Grupo

Toyota Labasa

El 98% de los clientes recomiendan este grupo

Valoración general:

valoracion

9.5 / 10

Lo que los clientes opinan sobre este grupo

Filtrar comentarios por:

10384 Opiniones encontradas

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10 / 10

Jose M. M.

Jose Moreno Merino
Motivo Visita: Taller

Opinó el 11-09-2025 a las 21:46

"La atención al cliente fue excepcional y el servicio en el taller superó mis expectativas, ¡altamente recomendable"

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Jesús Gallego contestó el 12-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose, por tus amables palabras y confianza en Toyota Labasa - Murcia. Nos alegra saber que tu experiencia fue excepcional y ...(Más ↓) que nuestro servicio superó tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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10 / 10

David O. T.

David Ortin Traginer
Motivo Visita: Taller

Opinó el 11-09-2025 a las 21:38

"La atención recibida en el taller fue excepcional, con un equipo muy profesional y amable que resolvió todos mis problemas."

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Jesús Gallego contestó el 12-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, David, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) equipo y la atención recibida. Tu reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo un servicio profesional y cercano. Estaremos encantados de seguir cuidando de tu coche en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

Simon M. G.

Simon Más García
Motivo Visita: Taller

Opinó el 11-09-2025 a las 21:34

"Quedé completamente satisfecho con la revisión de mi vehículo, recibí un servicio de alta calidad y gran amabilidad."

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Jesús Gallego contestó el 12-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Simon, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con nuestro servicio y que la ...(Más ↓) amabilidad fue de tu agrado. Valoramos mucho tu recomendación y confianza en Labasa Toyota - Cartagena. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención y calidad en cada visita. (Menos ↑)

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10 / 10

Gonzalez G. A. G. G.

Gonzalez Garcia Alberto González García
Motivo Visita: Ventas (Usado)

Opinó el 11-09-2025 a las 21:29

"Totalmente satisfecho con la calidad del servicio y los vehículos ofrecidos, lo recomendaré sin duda."

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Jesús Gallego contestó el 12-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alberto, por tu excelente valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y vehículos. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

Francisco J. M. C.

Francisco José Meseguer Contreras
Motivo Visita: Taller

Opinó el 11-09-2025 a las 21:16

"La calidad del servicio fue excepcional, estoy completamente satisfecho con la reparación realizada en mi vehículo."

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Jesús Gallego contestó el 12-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco José, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) la reparación y que nuestro servicio fue excepcional para ti. Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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6 / 10

Dolores G. J.

Dolores Guillen Jara
Motivo Visita: Taller

Opinó el 11-09-2025 a las 21:13

"Contento con el trato, no tanto con los tiempos empleados"

A mi parecer, la marca Toyota goza de un merecido prestigio que no puede quedar empañado por una mejorable gestión de las reparaciones. Para una simple gestión se cita tres ...(Más ↓) veces; la primera para que lo vean y valoren si lo cubre la garantía.Obviamente, se busca un pretexto más o menos justificado, para excluir la sustitución de la goma del techo de la garantía. No me parece bien, pero entiendo la posibilidad de que haya podido ser un acto vandálico. Se me cita para poner el accesorio y después de varias horas, al recoger el vehículo, se me informa que se ha roto una de las grapas y que no tenían otra en existencias, lo que me parece algo extraño. Por tanto, hay que volver otra mañana para poner la grapa y, en esta ocasión y gracias a la implicación personal de uno de los empleados que creo recordar que se llama Félix, en poco más de media hora, todo resuelto. Eso si, después de tener que utilizar tres mañanas. En resumen, en este caso, la gestión de talleres creo que es mejorable. (Menos ↑)

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Jesús Gallego contestó el 18-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Dolores, por compartir su experiencia y por valorar positivamente el trato recibido. Lamentamos los inconvenientes con los ...(Más ↓) tiempos y la gestión de las reparaciones, y agradecemos su comprensión y comentarios constructivos. Nos comprometemos a mejorar en estos aspectos para ofrecer una experiencia más eficiente en el futuro. Nos alegra que Félix haya podido resolver la situación y que, al final, quede satisfecha con el resultado. Esperamos poder atenderle mejor en su próxima visita. (Menos ↑)

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10 / 10

Serigne S. N. N.

Serigne Souhibou Ndiaye Ndiaye
Motivo Visita: Ventas (Usado)

Opinó el 11-09-2025 a las 20:47

"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo de ocasión, el trato fue excepcional y muy profesional."

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Jesús Gallego contestó el 12-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Serigne, por tus amables palabras y por confiar en Toyota Labasa - Murcia. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) excelente y que el trato fue profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y valoramos enormemente tu recomendación. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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10 / 10

Francisco J. G. M.

Francisco Jose Gomila Martínez
Motivo Visita: Taller

Opinó el 11-09-2025 a las 16:00

"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido, la calidad del trabajo en el taller fue impecable."

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Jesús Gallego contestó el 11-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Jose, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y la calidad del trabajo en el taller. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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10 / 10

Ana B. V. G.

Ana Belen Valdivieso Garijo
Motivo Visita: Taller

Opinó el 11-09-2025 a las 10:14

"Un excelente servicio en el taller, el personal fue muy cortés y resolvió todos mis problemas de manera eficaz."

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Jesús Gallego contestó el 11-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ana Belen, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo resolver tus ...(Más ↓) problemas de manera eficaz y que tu experiencia fue positiva. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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10 / 10

Ignacio L. P.

Ignacio Letona Picaza
Motivo Visita: Taller

Opinó el 11-09-2025 a las 09:00

"Muy satisfecho con el servicio del taller calidad y rapidez que superaron mis expectativas."

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Jesús Gallego contestó el 11-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ignacio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro servicio superó tus expectativas ...(Más ↓) y que quedaste satisfecho con la calidad y rapidez. Valoramos mucho tu recomendación y seguimos comprometidos en ofrecerte siempre lo mejor. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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