Óscar Moreno - Asesor de servicio

Concesionario de vehículos KIA - RAM Automoción

Óscar Moreno

Óscar Moreno

Arbeiten in Taller wie Asesor de servicio

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K
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4 / 10

"Yo no sé si esto le aplica a Óscar o no"

Cuando voy al taller la primera vez, no está la pieza planeada a cambiar cuando cogí la cita exclusivamente para ellos. No sé si hay un problema de comunicación interno, pero ...(Más ↓) fui para nada al taller. La segunda vez, aún añadiendo una revision del coche tampoco tienen la pieza y me dicen que se le ha dado prioridad a otro cliente. (Menos ↑)

Zu verbessern: He tenido que ir tres veces al taller para que me cambien una pieza obligatoria de una campaña. La garantía según me dice no aplica por un mínimo rasguño del retrovisor.

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R
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4 / 10

"Muy buena atención por parte del asesor de taller"

Muy buena atención del asesor Oscar Moreno y buen trato. En cuanto al trabajo realizado en taller de chapa y pintura no puedo decir lo mismo, no cambiaron un sensor de ...(Más ↓) aparcamiento y el montaje del paragolpes no están bien, dejando las puntas del lado izquierdo sin soporte o con el soporte roto. Gracias al asesor Oscar Moreno que tengo que pasar otro día para que lo vuelvan a repasar y dejarlo como deberían averlo hecho. También deberían haber configurado y calibrado el sistema de ángulo transversal y no lo han hecho. (Menos ↑)

Zu verbessern: Calidad de taller

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D
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2 / 10

"Personal profesional y comunicativo"

La atención recibida por el asesor de servicio me pareció correcta, me informó claramente de la intervención al vehículo...(Más ↓) (Menos ↑)

Zu verbessern: El servicio recibido no se corresponde con el precio pagado

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J
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2 / 10

"Un desastre de servicio"

Pedimos cita a primeros de Septiembre te dan la cita 24 Noviembre y tardan más de un mes en arreglaro , Comunicación nula y la poca Comunicación engañando.UN DESATRE TOTAL ...(Más ↓) TALLER POCO RECOMENDABLE (Menos ↑)

Zu verbessern: Que respeten los tiempos de entrega y no engañen mintiendo,un desastre de servicio

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