Was die Kunden über diesen Fachmann sagen
183 Geteilte Meinungen
Jose M. C. O.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 07-07-2024 um die 00:33

10 / 10
"Especialistas muy competentes."
Behandelte Fachleute:
Marta Gancedo antwortete der 08-07-2024 zu diesem Kommentar:

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Rafael M. H.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 04-07-2024 um die 23:15

8 / 10
"Gran servicio. Aconsejable al 100%."
Behandelte Fachleute:
Marta Gancedo antwortete der 05-07-2024 zu diesem Kommentar:

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Gabriel D. L. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 04-07-2024 um die 15:35

10 / 10
"Extraordinarios empleados e inmejorable organización siempre que voy. Atención al cliente muy personalizada."
Behandelte Fachleute:
Marta Gancedo antwortete der 04-07-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Gabriel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo y organización te hayan brindado un servicio ...(Más ↓) extraordinario y personalizado. Estamos encantados de que valores nuestra atención al cliente. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en futuras visitas. ¡Gracias por recomendarnos con tus conocidos! ¡Estaremos encantados de recibirlos! (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan C. G. P.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 03-07-2024 um die 22:01

10 / 10
"Totalmente recomendable. La experiencia es excepcional. Magníficos empleados."
Behandelte Fachleute:
Marta Gancedo antwortete der 04-07-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Juan Carlos, por tu recomendación y por compartir tu experiencia excepcional con nosotros. Nos alegra saber que nuestro ...(Más ↓) equipo te brindó un servicio magnífico. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu visita a Honda Sucar Motor. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Adrian W.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 02-07-2024 um die 21:48

10 / 10
"Magníficos profesionales. Muy recomendable."
Behandelte Fachleute:
Marta Gancedo antwortete der 03-07-2024 zu diesem Kommentar:

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Roberto V. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 30-06-2024 um die 16:21

8 / 10
"La experiencia ha resultado muy buena. Empleados competentes."
Behandelte Fachleute:
Marta Gancedo antwortete der 01-07-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Roberto, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontraste a nuestros empleados competentes. ...(Más ↓) Estamos agradecidos por tu recomendación y esperamos seguir ofreciéndote un excelente servicio en el futuro. ¡Gracias por confiar en Honda Sucar Motor! (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Manuel R.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 29-06-2024 um die 14:13

4 / 10
"Necesidad de mejora del uso de la agenda."
La comunicación a la hora de prestar atención no ha sido satisfactoria. El cumplimiento de los tiempos previstos (plazo de devolución del vehículo) no se ha llevado a cabo ...(Más ↓) correctamente. Es evidente que pueden surgir imprevistos sobrevenidos, pero la calidad de atención no se habría visto mermada si éstos se hubieran afrontado con una buena comunicación con el cliente: Si quedamos en que puedo retirar el vehículo a una determinada hora, no es de recibo que me desplace al taller y me comuniquen in situ (después del desplazamiento) que el coche no está listo para su entrega. Una simple llamada telefónica a tiempo podría evitar las molestias generadas y la sensación de abandono percibida. En definitiva: se trata de optimizar la gestión de la agenda con un seguimiento y control más activo de la evolución de los procesos de reparación, con el fin de detectar si éstos se están ajustando o no a lo previsto, con el fin de posibilitar la reconducción de las incidencias en aras de una óptima atención y un servicio de calidad. (Menos ↑)
Zu verbessern: Mejorar gestión de la agenda delvreceptor
Behandelte Fachleute:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Antonio O. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 28-06-2024 um die 22:20

8 / 10
"Buena experiencia siempre."
Behandelte Fachleute:
Marta Gancedo antwortete der 01-07-2024 zu diesem Kommentar:

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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 28-06-2024 um die 22:08

4 / 10
"Ampliación de horario de taller"
Buenas tardes, la atención recibida ha sido buena. Pero como usuaria me gustaría que el horario del taller fuera más amplio y poder tener el coche en el mismo día. Es un ...(Más ↓) trastorno para los que trabajamos jornada completa tener que ir al polígono (faltando parte de la jornada laboral) y tener que buscar quien me acompañe por quedarme sin mí coche. Y el día de recogida idem al anterior. Sobre todo cuando se trata de reparar un fallo de fabrica de Honda. Deberían establecer turnos contratando más personal y ofrecer un horario más ampliado. (Menos ↑)
Zu verbessern: Ampliación de horario
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Salim B. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 27-06-2024 um die 08:42

10 / 10
"Buen servicio. Totalmente recomendable."
Behandelte Fachleute:
Marta Gancedo antwortete der 27-06-2024 zu diesem Kommentar:

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