Was die Kunden über diesen Fachmann sagen
166 Geteilte Meinungen
Celestino G. A.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 19-08-2019 um die 23:53
10 / 10
"Buena atención, una muy buena explicación en la entrega"
Buena atención, buena explicación en la entrega y un buen servicio post venta. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Muy buen servicio post-venta
Zu verbessern: He tenido una sola experiencia y ha sido buena
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 20-08-2019 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Belen G. M.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 19-08-2019 um die 23:04
10 / 10
"Gran empatía y amabilidad "
Marta desde el primer momento supo aconsejarme sobre el coche que necesitaba. En todo momento hizo la compra impecable y la entrega muy rápida y eficaz. Es una gran ...(Más ↓) comercial y repetiría sin duda con ella. (Menos ↑)
Das Beste: La atención por parte de Marta.
Zu verbessern: No creo que haya que mejorar nada.
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 20-08-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Belén! Gracias por dedicarnos parte de tu tiempo en valorar a Auto Elia y especialmente a nuestra compañera Marta Martín, se ...(Más ↓) alegrará mucho al ver tu comentario. Deseamos que disfrutes muchas historias con tu nuevo Volvo y te invitamos a seguir confiando en nosotros durante toda su vida. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Gonzalo D. L. D. L. P.
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Meinung der Tag 08-08-2019 um die 11:09
8 / 10
"Compra de un vehículo km 0"
El trato fue bueno, cercano. Pendiente del cliente en el proceso de compra y aclarando todas las dudas relacionadas con la burocracia asociada a la compra del coche. El ...(Más ↓) seguimiento del cliente después de la compra también destaca porque muestra el compromiso de la empresa más allá de la mera compra del vehículo. (Menos ↑)
Das Beste: El trato de la comercial.
Zu verbessern: La ubicación del concesionario.
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 08-08-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Gonzalo, Muchas gracias por darnos tu valoración y opinión sobre mi compañera Marta. Lamentamos que no haya quedado satisfecho al ...(Más ↓) 100%. En Auto Elia nos esforzamos día a día para conseguir la satisfacción total de nuestros clientes. Deseamos que disfrute muchas aventuras con su nuevo Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Volvo en Alcalá de Henares, Madrid, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Andres P. G.
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Meinung der Tag 08-08-2019 um die 05:06
10 / 10
"Marta es una gran vendedora "
Buen trato y rapidez en la compra del coche y un gran precio...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: El trato de Marta.
Zu verbessern: Algún regalo con la compra.
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 08-08-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Andres, Muchas gracias por la valoración tan positiva que has reflejado sobre mi compañera Marta. Esperamos que el proceso de venta ...(Más ↓) fuera completamente satisfactorio :) Te deseamos la mejor de las experiencias con tu nuevo vehículo. Te invitamos a compartir tu valoración en Google ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Alcalá de Henares, Madrid, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Ignacio A.
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Meinung der Tag 07-08-2019 um die 23:59
10 / 10
"Gran experiencia de compra"
Atención de Marta muy profesional y amable desde el primer momento buscando la mejor opción posible para mí elección de vehículo. Muchos días de atención telefónica ...(Más ↓) resolviendo dudas y entrega del XC60 soñado. Repetiría con total seguridad para mí próximo vehículo o de familia. (Menos ↑)
Das Beste: Buena elección de concesionario!
Zu verbessern: Que existiera Autoelia y Marta en Valencia
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 08-08-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Ignacio. Muchas gracias por tu confianza, y por la excelente valoración que has reflejado sobre mi compañera Marta Martín. ...(Más ↓) Deseamos que disfrute de muchos kilómetros con su nuevo Volvo XC60. Si lo deseas, te invitamos a que dejes una reseña en nuestro perfil de Google, para que otros clientes que puedan buscar información sobre nosotros puedan sentirse más seguros acudiendo a nuestro concesionario. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en el corredor del Henares, Madrid, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan F. C. S.
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Meinung der Tag 07-08-2019 um die 22:41
8 / 10
"Buen concesionario para lo pequeño que es."
Habilitar una pequeña zona de aparcamiento para las visitas....(Más ↓) (Menos ↑)
Zu verbessern: El servicio de limpieza del vehículo a la entrega de este.
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 08-08-2019 zu diesem Kommentar:
Estimado Juan Francisco Le agradecemos que haya dedicado unos minutos en valorar todo el proceso de la compra de su vehículo. Lamentamos ...(Más ↓) que no haya quedado satisfecho al 100%, pero tomamos nota de sus palabras. Al estar en plena Calle Alcalá, es difícil contar con buen aparcamiento, pero si nos llama la próxima vez con antelación, haremos todo lo posible para que tenga un aparcamiento disponible. Esperamos seguir contando con su confianza durante la vida de su nuevo Volvo, y le podemos asegurar que haremos todo lo posible para mejorar su valoración. Cualquier consulta puede realizarla a autoelia@autoelia.es Reciba un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Über Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
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* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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