Was die Kunden über diesen Fachmann sagen
166 Geteilte Meinungen
Daniel L. F.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 23-10-2019 um die 22:35
8 / 10
"Compra gran comercial pero mala puesta en escena de entrega "
Buena gestión de la comercial, rápida, atenta y disponible. No me gustó el acto de la entrega que resultó precipitado y sin ceremonia alguna no por culpa de la comercial si no ...(Más ↓) de la marca probablemente. Volvo debe cuidar más la entrega de un coche. (Menos ↑)
Das Beste: La comercial atenta y rápida.
Zu verbessern: La entrega sin sosiego sin poder disfrutar de un momento que no se vive cada día.
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 24-10-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Daniel Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorarnos y comentar como fue el proceso de compra de tu nuevo Volvo. Gracias ...(Más ↓) a tus palabras, intentaremos mejorar en ese aspecto y dar el servicio que el cliente espera, ya que Volvo en una gran marca. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo y haremos todo lo posible para que en su próxima visita sea completamente satisfactoria. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Oscar G. P.
Besuchsgrund: Ventas (Usado)
Meinung der Tag 10-10-2019 um die 09:12
10 / 10
"Compra vehículo segunda mano"
El trato fue amable, ágil, rápido y sencillo. no recuerdo el nombre de la persona que nos enseño el vehículo pero estuvieron con nosotros hasta las 20:30 de la noche. todo ...(Más ↓) muy bien y recomendable. El coche estaba en perfectas condiciones y hasta el momento ningún problema. (Menos ↑)
Das Beste: Lo mejor fue el trato y cercanía.
Zu verbessern: Que nos hubieran ofrecido probar antes del coche.
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 10-10-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Oscar Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar como fue la compra de tu nuevo Volvo con nuestra compañera ...(Más ↓) Marta Martín. Nos alegra que todo haya salido como esperabas. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante la vida de tu nuevo Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Rosa S. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 09-10-2019 um die 23:16
9 / 10
"Muy bien todo. El trato fenomenal"
Sólo he llevado el coche dos veces. Todo muy satisfactorio, buen trato y respecto a lo que hicieron en el coche solo decir que bien. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Que no sali decepcionado
Zu verbessern: Quizás la rapidez. Ya que en una ocasión dejé el coche dos dias
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 10-10-2019 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Raul P. M.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 07-10-2019 um die 23:43
10 / 10
"Trato personal y precio. "
Nada que objetar a ninguno de los integrantes de este concesionario, todo lo contrario, trato exquisito por parte de todos ellos. Con respecto a la compra del vehículo, es de ...(Más ↓) agradecer que te den el mejor precio posible de primeras, sin marear al cliente. (Menos ↑)
Das Beste: Todo en general y superado con creces las expectativas puestas en la marca.
Zu verbessern: A lo mejor lo que mejoraría, es lo de entregar el coche, por poner un pero.
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 09-10-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Raúl Nos pone contentos que todo el proceso de compra con nuestra compañera Marta haya salido de su gusto. Deseamos que disfrutes ...(Más ↓) muchos kilómetros con tu nuevo coche, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante la vida de tu Volvo, Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Logisolar G. A.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 17-09-2019 um die 07:54
10 / 10
"Trato familiar y sinceridad de Marta "
Desde el primer momento el trato con Marta fue muy familiar, siempre dando facilidades y su opinión sobre el coche, me ayudó mucho a la hora de elegir el modelo, y lo bueno es q ...(Más ↓) acerté, gracias a sus consejos. Volveré a ese concesionario otra vez. También decir q me ha resuelto todas las dudas q tuve después de la compra y eso es de agradecer. (Menos ↑)
Das Beste: El trato familiar
Zu verbessern: Nada
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 17-09-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Alejandro! Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorarnos y dar tan buena reseña sobre el proceso de compra de tu nuevo ...(Más ↓) Volvo. Estamos muy contentos de que todo ha salido a tu gusto. Te invitamos a seguir confiando en nosotros durante la vida de su nuevo coche. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Carmen G.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 13-09-2019 um die 22:25
10 / 10
"Cordialidad y profesionales"
Buen trato recibido, cordial y gran profesionalidad, respetuosa, buen asesoramiento recibido por parte de la comercial. La entrega del coche fue rapidísima, fuimos por una ...(Más ↓) oferta pero al final elegimos otro coche. La única pega es que el coche se entregó sucio, aunque me llamaron para un lavado gratis en el taller y el trato fue también bueno. Sin problemas al dejar mi otro coche. Estoy contenta con la compra. (Menos ↑)
Das Beste: El trato recibido
Zu verbessern: Mejoraría la entrega del coche en limpieza
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 15-09-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Carmen Muchas gracias por confiar en nosotros. Nos agrada que haya quedado contenta en todos los procesos, e intentaremos mejorar para ...(Más ↓) ser más rápidos en el futuro. Le invitamos a seguir confiando en nosotros durante toda la vida de su nuevo Volvo y esperamos que disfrute de muchísimos kilómetros con el. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Monica P. P.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 12-09-2019 um die 08:10
8 / 10
"Muy buena información y valoración de las mejores características"
Visitamos varios concesionarios Volvo de la CCAA Madrid. De todos elegimos este por el trato y por el consejo sobre qué era lo que más se adaptaba a nosotros. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: La amabilidad y disponibilidad
Zu verbessern: Los conocimientos de los empleados
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 12-09-2019 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Andres P. G.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 11-09-2019 um die 23:11
10 / 10
"Compar coche XC60"
Buen trato recibido y amabilidad de la vendedora y un muy buen precio ...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Lo mejor el trato recibido
Zu verbessern: Algún regalo
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 12-09-2019 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Magdalena V.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 09-09-2019 um die 22:39
10 / 10
"Muy buen trato y rapidez "
Estuve en otro concesionario cerca de mi casa y no me gustó el trato del personal. Sin embargo en este concesionario tuve muy buen trato y me ayudaron a elegir mi coche y ...(Más ↓) decidirme a comprarlo allí. (Menos ↑)
Das Beste: Ha sido eficaz
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 11-09-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Magdalena. Muchas gracias por dedicar estos minutos y valorar el proceso de compra de tu Volvo. Para nosotros en muy importante por la ...(Más ↓) continua mejora en nuestros servicios. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo Volvo y le invitamos a seguir confiando en nosotros en el servicio Postventa. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Emilio G. B.
Besuchsgrund: Ventas (Usado)
Meinung der Tag 09-09-2019 um die 14:28
10 / 10
"Volvo Elia, una experiencia profesional"
Cuando en enero, un sábado por la mañana entré en el concesionario de Alcalá 467 no tenía claro que pudiera salir con un Volvo por la puerta, pero así fue. La clave estuvo ...(Más ↓) en la persona que me atendió: Marta Martín. Su mérito fue entender a la persona que tenía delante y cuáles eran sus necesidades y circunstancias. Justo un mes después, recogía un flamante V40 de km 0 (Realmente nuevo). (Menos ↑)
Das Beste: La atención recibida por la vendedora
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 09-09-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Emilio. Gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y puntuar tu experiencia de compra. Nos alegra enormemente tus bonitas ...(Más ↓) palabras, y te doy las gracias de parte de Marta Martín. En un honor tener clientes como así. Deseamos que disfrutes muchos kilometros de tu nuevo Volvo V40, y te invitamos a seguir confiando en nosotros durante la vida de el. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Über Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
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* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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