Mª Dolores Molina | Renault Dénia Ginestar

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2 Geteilte Meinungen

Balduino L.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 27-04-2026 um die 10:58

2 / 10

27-04-2026 um die 10:58

"Muy mal con la fidelización"

Fatal. Dejé el coche para una pre ITV pero cuando pasé por la ITV lo suspendieron por problemas en el tubo de escape escape. Lo lógico habría sido que llevarán el coche a la ...(Más ↓) ITV y pagarán la segunda revisión pues no se hizo bien el trabajo. Pero me contestaron que Renault no hace esto (Menos ↑)

Zu verbessern: La fidelización del cliente

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Gema M.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 22-10-2025 um die 21:45

4 / 10

22-10-2025 um die 21:45

"Cita revisión anual del coche"

Tuve que llamar tres veces para una cita a primera hora porque trabajaba y solo me daban a las 10. Me dijeron que me avisarian antes si podía dejarlo antes, tuve que llamar el ...(Más ↓) dia de antes porque en una semana no me respondieron y tras la segunda llamada tras 5h de espera me pudo dar una chica una cita a las 8:30. Luego tras la revisión me dijeron que las ruedas estaban por cambiar les dije que ok que las cambiasen y cuando fui a por el coche no las habían cambiado (Menos ↑)

Zu verbessern: Servicio atención al cliente

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