Concesionario de vehículos Volkswagen Vilamòbil Reus

Leandro González

Leandro González

Arbeiten in Taller wie Jefe de chapa

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2 Geteilte Meinungen

C
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4 / 10

"Mejorable en transparencia e integridad en el cobro"

No estoy segura del nombre del chico que me ha atendido. Muy amable y respetuoso eso sí. Se me ha presentado un presupuesto a firmar antes de dejar el coche con el coste de la ...(Más ↓) revisión en base a conceptos y horas de trabajo a dedicar. El precio de la hora es muy caro, pues bien, en mi caso me han llamado a la hora y 10 mins de dejar el coche diciendo que ya estaba. Pese a comentar esto, me han cobrado 2 hr y algo, insisto, a un precio tan alto *** euros, lo que se tarda se tarda, y no más. Nadie conra más de lo que se debe. No me parece íntegro por parte de una empresa como volkswagen. Es la 1a revisión que hago con volkswagen, pero así no volveré. Y eso que suelo ser una clienta de años. Y mi familia ha comprado todos sus coches a esta casa. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Zu verbessern: Con lo caras que son las horas, se debe cobrarlas horas que trabaja el mecánico, no más porque así venga marcado. En mi caso me han llamado la hora y 10 mins de dejar el coche diciendo que ya estaba. Pese a comentar esto, me han cobrado 2 hr y algo, insisto, a un precio muy alto *** euros. No me parece íntegro por parte de la empresa.

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R
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2 / 10

"No te explican nada de la factura y lo primero es que firmes."

Me siento muy engañado, tanto por el tiempo imbettido en el arreglo como en el precio. Y para rematarlo me cobran **€ por poner supuestamente un poco de corriente en una ...(Más ↓) batería nueva. No somos idiotas. Tendrían que tener más obesidad con el cliente y Tener más y mejores explicaciones. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 über 10

Amabilidad y trato recibido
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6 über 10

Calidad del trabajo realizado
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2 über 10

Cumplimiento de fechas
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2 über 10

Zu verbessern: Que se piensa que el cliente es tonto. Una y no más.

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