Was die Kunden über diesen Fachmann sagen
14 Geteilte Meinungen
Alejandro B. M.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 11-10-2025 um die 21:12
10 / 10
"Calidad y profesionalismo inigualables en el concesionario, me hicieron sentir como una prioridad durante toda la compra."
Behandelte Fachleute:
Atención al cliente antwortete der 13-10-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Alejandro, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra muchísimo saber que te sentiste como una ...(Más ↓) prioridad y que pudimos ofrecerte una experiencia satisfactoria. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de calidad y profesionalismo. Estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Javier N.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 06-10-2025 um die 21:23
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo profesional muy capacitado. ¡La experiencia de compra fue excepcional"
Behandelte Fachleute:
Atención al cliente antwortete der 07-10-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra fue ...(Más ↓) excepcional y que nuestro equipo pudo brindarte la atención que mereces. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Javier A. O.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 06-10-2025 um die 09:19
10 / 10
"Súper satisfecho con mi visita, el personal fue amable y conocedor, hicieron que todo el proceso fuera fácil y agradable."
Behandelte Fachleute:
Atención al cliente antwortete der 06-10-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Javier, por tu excelente valoración y por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido y ...(Más ↓) que el proceso fue fácil para ti. Nuestro objetivo es ofrecer siempre un servicio cercano y profesional. Agradecemos también que nos recomiendes; eso nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan B. B. C.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 18-09-2025 um die 20:46
10 / 10
"Un servicio excepcional durante todo el proceso de compra, definitivamente volveré a recomendar este concesionario."
Behandelte Fachleute:
Atención al cliente antwortete der 19-09-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Juan, por tus amables palabras y por confiar en BYD Astara Majadahonda. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) excepcional y que te sientes satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Ozcan O.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 18-09-2025 um die 20:39
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien atendido durante todo el proceso de compra."
Behandelte Fachleute:
Atención al cliente antwortete der 19-09-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Ozcan, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que valoras ...(Más ↓) nuestro profesionalismo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Guniz S. E.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 16-09-2025 um die 12:37
2 / 10
"We trust BYD buy Mr. Kevin turned our experience to a nightmare.,"
We needed car as soon as possible , Mr.Kevin told us what to do ; we did all the preparation and wired money. He told he applied, after 7 days we called him he told papers missing ...(Más ↓) we made them ready again. It was not professional we lost 7 days. When car should be ready we start calling him and e-mailing him. He doesnt answer any e-mail or phone calls. We called on friday other salespeople told us he is in holiday and car is ready. We wabted ti go and get it but they told we have to wait Mr.Kevin he will be in on thuesday. We arrived BYD shop on thusday 11.30 Mr.Kevin told us to wait he will help us soon. And he told us car is not ready it will be ready tomorrow. If he spent 5 seconds and mail us back and told us to come on Wednesday we would wait and come the day later but he is telling me he is super busy. Yes after we bought our car and wired the money he was always supper busy. My question is ; If Mr. Kevin not there , what will Person who buy a car from BYD car company should do ? We wanted to talk the Manager Ivan Lubian and explain we were nit happy ; Mr. kevin probably talked with him he came and instead of listening us ; he start talking and telling us what he thinks. Our beautiful experience in BYD turned a nightmare. This place look like not a BYD car dealer ; it look like Mr. Kevin car delaer shop. Attantion needed. (Menos ↑)
Zu verbessern: Servise of sale is very bad
Behandelte Fachleute:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Marcelo C. S.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 16-09-2025 um die 09:29
10 / 10
"Calidad inigualable en el servicio al cliente, definitivamente recomendaría este concesionario para comprar un vehículo."
Behandelte Fachleute:
Atención al cliente antwortete der 16-09-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Marcelo, por tus amables palabras y confianza en BYD Astara Majadahonda. Nos alegra mucho saber que valoras la calidad de ...(Más ↓) nuestro servicio y que te sientes satisfecho con tu experiencia. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jorge T. R.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 02-09-2025 um die 21:39
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y atento en todo momento."
Behandelte Fachleute:
Atención al cliente antwortete der 03-09-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Jorge Thomas, por compartir tu excelente experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo fue ...(Más ↓) profesional y atento, y que te sentiste bien atendido durante toda la compra. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio en el futuro. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Guillermo A. P.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 01-09-2025 um die 23:24
10 / 10
"Un servicio excelente con una atención al cliente impecable estoy completamente satisfecho con mi nuevo coche."
Behandelte Fachleute:
Atención al cliente antwortete der 02-09-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Guillermo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que estás completamente satisfecho ...(Más ↓) con tu nuevo coche y que nuestra atención ha sido de tu agrado. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Carlota M. M.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 29-08-2025 um die 20:41
10 / 10
"Un servicio excepcional, la atención al cliente fue insuperable y me siento muy satisfecho con mi compra."
Behandelte Fachleute:
Atención al cliente antwortete der 01-09-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Carlota Maria, por tus amables palabras y por confiar en BYD Astara Majadahonda. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ...(Más ↓) fue excepcional y que te sientes satisfecha con tu compra. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Über BYD Astara Majadahonda
Concesionario oficial BYD en Majadahonda
BYD Madrid - Astara Retail. es concesionario oficial y servicio postventa para Madrid.
Garantizamos el mejor cuidado de tu BYD en Madrid. En Astara Retail contamos con una amplia selección de vehículos y servicios oficiales. Nuestro equipo comercial y técnico ha sido certificado por el fabricante, ayudándote a sacar el máximo partido a tu BYD y mantenerlo en óptimas condiciones. Consulta más detalles o reserva tu cita en nuestra página web.
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BYD Astara Majadahonda gehört zu Astara Retail und verfügt über andere verwandte Unternehmen, die du von hier aus kennenlernen kannst:
- Lexus Madrid Norte
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- Icamotor - Los Majuelos, La Laguna
- Icamotor - Miller Bajo 7
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- Mitsubishi B&M Automóviles Retail
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