Juantxo Martínez | Opel Aramóvil Zaragoza

Was die Kunden über diesen Fachmann sagen

1603 Geteilte Meinungen

Raul L. B.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 25-08-2021 um die 20:42

10 / 10

25-08-2021 um die 20:42

"Trato correcto, plazo correcto"

Formalidad en fechas. El único defecto es que no tenían la pieza averiada en el taller y tenían que pedirla. Con lo que se retrasó la reparación definitiva unos días. De ...(Más ↓) todos modos el vehículo funcionaba con limitaciones en el turbo. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

Zu verbessern: Tener piezas de recambio en el taller, una vez detectada la avería

Behandelte Fachleute:

Juantxo Martínez

Iñaki Martínez

Álvaro Fernández antwortete der 10-09-2021 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por tu puntuación, Raúl. Nos alegramos de que estés tan satisfecho con nosotros. Seguiremos esforzándonos para ser cada ...(Más ↓) día mejores. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Álvaro Fernández antwortete der 10-09-2021 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por tu puntuación, Raúl. Nos alegramos de que estés tan satisfecho con nosotros. Seguiremos esforzándonos para ser cada ...(Más ↓) día mejores. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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Ricardo L. C.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 24-08-2021 um die 08:08

8 / 10

24-08-2021 um die 08:08

"Buena atención. puntualidad"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 über 10

Amabilidad y trato recibido

8 über 10

Calidad del trabajo realizado

8 über 10

Cumplimiento de fechas

8 über 10

Das Beste: La atencion

Zu verbessern: Esta todo bien

Behandelte Fachleute:

Juantxo Martínez

Álvaro Fernández antwortete der 08-09-2021 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por tu puntuación, Ricardo. Nos alegra saber que visita a nuestro concesionario ha sido una experiencia satisfactoria. ...(Más ↓) Esperamos volver a verte en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Álvaro Fernández antwortete der 08-09-2021 zu diesem Kommentar:

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Ana I. A. M.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 19-08-2021 um die 23:00

10 / 10

19-08-2021 um die 23:00

"No generan falsas expectativas"

Cuando llevé el coche tenían mucho trabajo en taller, no me prometieron nada que no pudieran cumplir, ni en plazos, ni en resolución de la avería. El problema que tenía el ...(Más ↓) coche se ha solucionado y el tiempo de espera, a pesar de la cantidad de trabajo que tenían, fue correcto. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

Behandelte Fachleute:

Juantxo Martínez

Iñaki Martínez

Álvaro Fernández antwortete der 08-09-2021 zu diesem Kommentar:

Muchísimas gracias por tu reseña y tu confianza depositada en nosotros, Ana Isabel. Es todo un placer comprobar que nuestros clientes ...(Más ↓) estáis tan satisfechos con todo nuestro trabajo. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Álvaro Fernández antwortete der 08-09-2021 zu diesem Kommentar:

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Gloria C. M.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 19-08-2021 um die 02:29

10 / 10

19-08-2021 um die 02:29

"Reparación perfecta"

Buen trato , reparación en tiempo , y seguridad frente al covid un taller que se puede llevar el coche con garantias...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

Behandelte Fachleute:

Juantxo Martínez

Álvaro Fernández antwortete der 08-09-2021 zu diesem Kommentar:

Mucha gracias por tu buena valoración, Gloria. Nos alegra que hayas quedado satisfecho con tu visita a nuestro concesionario. Haremos todo ...(Más ↓) lo posible para que sigas tan contento con nosotros. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Álvaro Fernández antwortete der 08-09-2021 zu diesem Kommentar:

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Carlos V.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 17-08-2021 um die 17:18

9 / 10

17-08-2021 um die 17:18

"Fidelizacion clientes"

La marca Opel deberia cuidar mas a sus clientes y ganar fidelizacion con ellos. Ante problemas prematuros que no se debrian producir en vehiculos de corto periodo de ...(Más ↓) funcionamiento. Siendo estos provocados por materiales en mal estado o mal diseño por la marca. La marca hace asumir a los clientes el coste elevadado de la reposicion de materiales. Estos generan que los clientes decidan acudir a un taller no oficial. Dado que la marca no aporta ningun valor añadido contra estos talleres, lavandose las manos frente a problemas de calidad del vehiculo. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

6 über 10

Das Beste: Muy buenas asistencia tecnica

Zu verbessern: Mejora de atencion al cliente opel españa. muy escasa respuesta como marca frente al cliente.

Behandelte Fachleute:

Juantxo Martínez

David

Álvaro Fernández antwortete der 08-09-2021 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por tu valoración, gracias por la confianza depositada en nosotros, seguiremos tratando de ofrecerte el mejor servicio ...(Más ↓) posible siempre. Un saludo. (Menos ↑)

Álvaro Fernández antwortete der 08-09-2021 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por tu valoración, gracias por la confianza depositada en nosotros, seguiremos tratando de ofrecerte el mejor servicio ...(Más ↓) posible siempre. Un saludo. (Menos ↑)

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Angel F. C. L.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 12-08-2021 um die 00:46

10 / 10

12-08-2021 um die 00:46

"Excelente trato y trabajo impecable. "

Muy buen trato. Excelente trabajo. Limpieza, corrección, puntualidad. Difícil mejorar. Gracias. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

Das Beste: Trato y trabajo realizado.

Behandelte Fachleute:

Juantxo Martínez

José Manuel Salaverria

Álvaro Fernández antwortete der 08-09-2021 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por tu valoración, gracias por la confianza depositada en nosotros, seguiremos tratando de ofrecerte el mejor servicio ...(Más ↓) posible siempre. Un saludo. (Menos ↑)

Álvaro Fernández antwortete der 08-09-2021 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por tu valoración, gracias por la confianza depositada en nosotros, seguiremos tratando de ofrecerte el mejor servicio ...(Más ↓) posible siempre. Un saludo. (Menos ↑)

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Jose I. N. F.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 11-08-2021 um die 23:03

9 / 10

11-08-2021 um die 23:03

"Explicaciones de la averia detallada"

Me han explicado deralladamente los pormenores de la averia....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 über 10

Amabilidad y trato recibido

8 über 10

Calidad del trabajo realizado

8 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

Das Beste: Que fueron atentos y amables.

Zu verbessern: Tiempo para recepcionar el vehiculo.

Behandelte Fachleute:

Juantxo Martínez

Álvaro Fernández antwortete der 08-09-2021 zu diesem Kommentar:

Mucha gracias por tu buena valoración, José Ignacio. Nos alegra que hayas quedado satisfecho con tu visita a nuestro concesionario. ...(Más ↓) Haremos todo lo posible para que sigas tan contento con nosotros. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Álvaro Fernández antwortete der 08-09-2021 zu diesem Kommentar:

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Francisco J. C. E.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 11-08-2021 um die 19:49

10 / 10

11-08-2021 um die 19:49

"Todo ha sido perfecto recibir los vehículos "

Recibir los vehículos almediodia. Que en estos momentos está cerrado. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

Das Beste: La amabilidad

Behandelte Fachleute:

Juantxo Martínez

Álvaro Fernández antwortete der 08-09-2021 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por tu puntuación, Francisco Javier. Nos alegramos de que estés tan satisfecho con nosotros. Seguiremos esforzándonos ...(Más ↓) para ser cada día mejores. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Álvaro Fernández antwortete der 08-09-2021 zu diesem Kommentar:

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Pablo I. V. V.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 11-08-2021 um die 13:33

10 / 10

11-08-2021 um die 13:33

"Me gusta muchisimo"

Me gusta mucho opel pirenauto lo atienden muy bien...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

Das Beste: La atención

Zu verbessern: Pues la rapidez

Behandelte Fachleute:

Juantxo Martínez

José Manuel Salaverria

Carlos Botaya

Álvaro Fernández antwortete der 08-09-2021 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por tu puntuación, Pablo Ignacio. Nos alegramos de que estés tan satisfecho con nosotros. Seguiremos esforzándonos para ...(Más ↓) ser cada día mejores. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Álvaro Fernández antwortete der 08-09-2021 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por tu puntuación, Pablo Ignacio. Nos alegramos de que estés tan satisfecho con nosotros. Seguiremos esforzándonos para ...(Más ↓) ser cada día mejores. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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Jesus M. R. E.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 10-08-2021 um die 09:05

10 / 10

10-08-2021 um die 09:05

"Unico servicio oficial opel"

Es sl único servicio oficial Opel. La cita me la dieron para un mes....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

Behandelte Fachleute:

Juantxo Martínez

Álvaro Fernández antwortete der 08-09-2021 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por tu puntuación, Jesús. Nos alegramos de que estés tan satisfecho con nosotros. Seguiremos esforzándonos para ser cada ...(Más ↓) día mejores. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Álvaro Fernández antwortete der 08-09-2021 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por tu puntuación, Jesús. Nos alegramos de que estés tan satisfecho con nosotros. Seguiremos esforzándonos para ser cada ...(Más ↓) día mejores. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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