Juantxo Martínez | Opel Aramóvil Zaragoza

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1579 Geteilte Meinungen

Carlos V.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 17-08-2021 um die 17:18

9 / 10

17-08-2021 um die 17:18

"Fidelizacion clientes"

La marca Opel deberia cuidar mas a sus clientes y ganar fidelizacion con ellos. Ante problemas prematuros que no se debrian producir en vehiculos de corto periodo de ...(Más ↓) funcionamiento. Siendo estos provocados por materiales en mal estado o mal diseño por la marca. La marca hace asumir a los clientes el coste elevadado de la reposicion de materiales. Estos generan que los clientes decidan acudir a un taller no oficial. Dado que la marca no aporta ningun valor añadido contra estos talleres, lavandose las manos frente a problemas de calidad del vehiculo. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

6 über 10

Das Beste: Muy buenas asistencia tecnica

Zu verbessern: Mejora de atencion al cliente opel españa. muy escasa respuesta como marca frente al cliente.

Behandelte Fachleute:

Juantxo Martínez

David

Álvaro Fernández antwortete der 08-09-2021 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por tu valoración, gracias por la confianza depositada en nosotros, seguiremos tratando de ofrecerte el mejor servicio ...(Más ↓) posible siempre. Un saludo. (Menos ↑)

Álvaro Fernández antwortete der 08-09-2021 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por tu valoración, gracias por la confianza depositada en nosotros, seguiremos tratando de ofrecerte el mejor servicio ...(Más ↓) posible siempre. Un saludo. (Menos ↑)

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Angel F. C. L.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 12-08-2021 um die 00:46

10 / 10

12-08-2021 um die 00:46

"Excelente trato y trabajo impecable. "

Muy buen trato. Excelente trabajo. Limpieza, corrección, puntualidad. Difícil mejorar. Gracias. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

Das Beste: Trato y trabajo realizado.

Behandelte Fachleute:

Juantxo Martínez

José Manuel Salaverria

Álvaro Fernández antwortete der 08-09-2021 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por tu valoración, gracias por la confianza depositada en nosotros, seguiremos tratando de ofrecerte el mejor servicio ...(Más ↓) posible siempre. Un saludo. (Menos ↑)

Álvaro Fernández antwortete der 08-09-2021 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por tu valoración, gracias por la confianza depositada en nosotros, seguiremos tratando de ofrecerte el mejor servicio ...(Más ↓) posible siempre. Un saludo. (Menos ↑)

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Jose I. N. F.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 11-08-2021 um die 23:03

9 / 10

11-08-2021 um die 23:03

"Explicaciones de la averia detallada"

Me han explicado deralladamente los pormenores de la averia....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 über 10

Amabilidad y trato recibido

8 über 10

Calidad del trabajo realizado

8 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

Das Beste: Que fueron atentos y amables.

Zu verbessern: Tiempo para recepcionar el vehiculo.

Behandelte Fachleute:

Juantxo Martínez

Álvaro Fernández antwortete der 08-09-2021 zu diesem Kommentar:

Mucha gracias por tu buena valoración, José Ignacio. Nos alegra que hayas quedado satisfecho con tu visita a nuestro concesionario. ...(Más ↓) Haremos todo lo posible para que sigas tan contento con nosotros. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Álvaro Fernández antwortete der 08-09-2021 zu diesem Kommentar:

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Francisco J. C. E.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 11-08-2021 um die 19:49

10 / 10

11-08-2021 um die 19:49

"Todo ha sido perfecto recibir los vehículos "

Recibir los vehículos almediodia. Que en estos momentos está cerrado. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

Das Beste: La amabilidad

Behandelte Fachleute:

Juantxo Martínez

Álvaro Fernández antwortete der 08-09-2021 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por tu puntuación, Francisco Javier. Nos alegramos de que estés tan satisfecho con nosotros. Seguiremos esforzándonos ...(Más ↓) para ser cada día mejores. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Álvaro Fernández antwortete der 08-09-2021 zu diesem Kommentar:

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Pablo I. V. V.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 11-08-2021 um die 13:33

10 / 10

11-08-2021 um die 13:33

"Me gusta muchisimo"

Me gusta mucho opel pirenauto lo atienden muy bien...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

Das Beste: La atención

Zu verbessern: Pues la rapidez

Behandelte Fachleute:

Juantxo Martínez

José Manuel Salaverria

Carlos Botaya

Álvaro Fernández antwortete der 08-09-2021 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por tu puntuación, Pablo Ignacio. Nos alegramos de que estés tan satisfecho con nosotros. Seguiremos esforzándonos para ...(Más ↓) ser cada día mejores. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Álvaro Fernández antwortete der 08-09-2021 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por tu puntuación, Pablo Ignacio. Nos alegramos de que estés tan satisfecho con nosotros. Seguiremos esforzándonos para ...(Más ↓) ser cada día mejores. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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Jesus M. R. E.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 10-08-2021 um die 09:05

10 / 10

10-08-2021 um die 09:05

"Unico servicio oficial opel"

Es sl único servicio oficial Opel. La cita me la dieron para un mes....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

Behandelte Fachleute:

Juantxo Martínez

Álvaro Fernández antwortete der 08-09-2021 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por tu puntuación, Jesús. Nos alegramos de que estés tan satisfecho con nosotros. Seguiremos esforzándonos para ser cada ...(Más ↓) día mejores. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Álvaro Fernández antwortete der 08-09-2021 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por tu puntuación, Jesús. Nos alegramos de que estés tan satisfecho con nosotros. Seguiremos esforzándonos para ser cada ...(Más ↓) día mejores. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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Rafael J. S. M.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 09-08-2021 um die 21:28

9 / 10

09-08-2021 um die 21:28

"Revisión anual completa "

Fui a hacer la revisión anual y tuve que cambiar los neumáticos. Todo muy correcto. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

6 über 10

Behandelte Fachleute:

Juantxo Martínez

Álvaro Fernández antwortete der 08-09-2021 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por tu puntuación, Rafael. Nos alegramos de que estés tan satisfecho con nosotros. Seguiremos esforzándonos para ser cada ...(Más ↓) día mejores. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Álvaro Fernández antwortete der 08-09-2021 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por tu puntuación, Rafael. Nos alegramos de que estés tan satisfecho con nosotros. Seguiremos esforzándonos para ser cada ...(Más ↓) día mejores. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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Adrian E. C. U.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 08-08-2021 um die 20:53

10 / 10

08-08-2021 um die 20:53

"Servicio muy bueno y precio caro. "

Lo mejor el personal y lo peor los precios pará los empleados.La última vez me hicieron un 15%....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

Das Beste: La amabilidad de juan ramón

Zu verbessern: El precio pará los empleados me parece caro. un 15%de descuento te lo hacen en cjalquier sitio. muchos empleados no estamos contentos con los precios.

Behandelte Fachleute:

Juantxo Martínez

Álvaro Fernández antwortete der 01-09-2021 zu diesem Kommentar:

Muchísimas gracias por tu valoración, Adrián. Nos alegramos de que estés tan contento con todo nuestro equipo. Esperamos volver a verte ...(Más ↓) en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Álvaro Fernández antwortete der 01-09-2021 zu diesem Kommentar:

Muchísimas gracias por tu valoración, Adrián. Nos alegramos de que estés tan contento con todo nuestro equipo. Esperamos volver a verte ...(Más ↓) en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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Alfonso P. M.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 06-08-2021 um die 21:35

10 / 10

06-08-2021 um die 21:35

"Me solucionaron el problema con mucha diligencia "

Me di cuenta de que tenía un neumático pinchado, llamé, me dieron cita enseguida y me lo arreglaron lo más rápido que pudieron....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

Das Beste: El trato humano impecable

Behandelte Fachleute:

Juantxo Martínez

Iñaki Martínez

José Manuel Salaverria

Álvaro Fernández antwortete der 31-08-2021 zu diesem Kommentar:

Agradecemos tu buena valoración, Alfonso. Seguiremos trabajando día a día para mejorar la atención y los servicios prestados a nuestros ...(Más ↓) clientes. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Álvaro Fernández antwortete der 31-08-2021 zu diesem Kommentar:

Agradecemos tu buena valoración, Alfonso. Seguiremos trabajando día a día para mejorar la atención y los servicios prestados a nuestros ...(Más ↓) clientes. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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Alfonso B. G.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 06-08-2021 um die 20:57

10 / 10

06-08-2021 um die 20:57

"Muy buena el trato y el trabajo"

Muy bien organizado y el trato correcto. Buenos consejos...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

Das Beste: El trato

Behandelte Fachleute:

Juantxo Martínez

José Manuel Salaverria

Álvaro Fernández antwortete der 31-08-2021 zu diesem Kommentar:

Agradecemos tu buena valoración, Alfonso. Seguiremos trabajando día a día para mejorar la atención y los servicios prestados a nuestros ...(Más ↓) clientes. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Álvaro Fernández antwortete der 31-08-2021 zu diesem Kommentar:

Agradecemos tu buena valoración, Alfonso. Seguiremos trabajando día a día para mejorar la atención y los servicios prestados a nuestros ...(Más ↓) clientes. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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