José Luis Bodega

M

Maria D. C. S. C. V.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 11-12-2024 um die 14:14

10 / 10

11-12-2024 um die 14:14

"Un servicio excepcional los técnicos demostraron gran conocimiento y cuidado en mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Behandelte Fachleute:

José Luis Bodega

E

Emilio Márquez antwortete der 11-12-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Maria Del Carmen.Nos alegra saber que ha tenido una experiencia excepcional con nuestro servicio. Apreciamos su ...(Más ↓) reconocimiento hacia el conocimiento y cuidado que nuestros técnicos brindan a cada vehículo. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

Emilio Márquez antwortete der 11-12-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Maria Del Carmen.Nos alegra saber que ha tenido una experiencia excepcional con nuestro servicio. Apreciamos su ...(Más ↓) reconocimiento hacia el conocimiento y cuidado que nuestros técnicos brindan a cada vehículo. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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M

Manuel O.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 09-07-2024 um die 18:44

6 / 10

09-07-2024 um die 18:44

"Decepcionante después de más de 20 años siendo Cloe te"

Gravísimo error que toda comunicación sea por correo electrónico. Y no dar opción a calendarios flexibles, y absolutamente impresentable que, si hay que poner neumáticos ...(Más ↓) nuevos, no poder elegirlos. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

6 über 10

Amabilidad y trato recibido

6 über 10

Calidad del trabajo realizado

6 über 10

Cumplimiento de fechas

2 über 10

Behandelte Fachleute:

José Luis Bodega

E

Emilio Márquez antwortete der 10-07-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Manuel. Lamentamos que se haya sentido decepcionado. Entendemos su preocupación sobre la ...(Más ↓) comunicación y las opciones de servicio. Tomamos nota de sus comentarios para mejorar en el futuro. Agradecemos su honestidad y esperamos poder recuperar su confianza en el futuro. Nuestro Departamento de Calidad le contactará para mayor información. Atentamente. (Menos ↑)

Emilio Márquez antwortete der 10-07-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Manuel. Lamentamos que se haya sentido decepcionado. Entendemos su preocupación sobre la ...(Más ↓) comunicación y las opciones de servicio. Tomamos nota de sus comentarios para mejorar en el futuro. Agradecemos su honestidad y esperamos poder recuperar su confianza en el futuro. Nuestro Departamento de Calidad le contactará para mayor información. Atentamente. (Menos ↑)

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F

Felix D. H.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 19-03-2024 um die 20:36

10 / 10

19-03-2024 um die 20:36

"Magnífico trato y el resultado fue excepcional. Una plantilla de profesionales sobresaliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

Behandelte Fachleute:

José Luis Bodega

Julio Garrido

E

Emilio Márquez antwortete der 21-03-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Felix, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que recibió un trato magnífico y que quedó satisfecho con el ...(Más ↓) resultado. En Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional. Agradecemos su recomendación y esperamos verle de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

Emilio Márquez antwortete der 21-03-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Felix, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que recibió un trato magnífico y que quedó satisfecho con el ...(Más ↓) resultado. En Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional. Agradecemos su recomendación y esperamos verle de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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C

Cristian P. A. G.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 27-12-2023 um die 21:01

10 / 10

27-12-2023 um die 21:01

"Muy buenos especialistas e inmejorable trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

8 über 10

Behandelte Fachleute:

José Luis Bodega

E

Emilio Márquez antwortete der 02-01-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias Cristian por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha recibido un trato inmejorable por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo de especialistas. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestros servicios. Un saludo. (Menos ↑)

Emilio Márquez antwortete der 02-01-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias Cristian por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha recibido un trato inmejorable por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo de especialistas. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestros servicios. Un saludo. (Menos ↑)

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D

Daniel C. M.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 16-11-2023 um die 20:36

2 / 10

16-11-2023 um die 20:36

"Trato malo y nefasto"

El trato y la comunicación en Jaguar son nefastos. En ningún momento recibo información sobre los plazos de entrega ni se me ofrece la opción de un coche de cortesía. Me ...(Más ↓) entero de que el coche está finalizado por una compañera de centralita. Después de un motor gripado deberían tratar mejor al cliente para intentar recuperar su confianza. Pero desde luego que jamás volveré a adquirir un vehículo de su compañía (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

2 über 10

Amabilidad y trato recibido

6 über 10

Calidad del trabajo realizado

6 über 10

Cumplimiento de fechas

2 über 10

Zu verbessern: Comunicación con el cliente y oferta de coche de cortesía

Behandelte Fachleute:

José Luis Bodega

Mercedes Cruz

E

Emilio Márquez antwortete der 05-12-2023 zu diesem Kommentar:

Estimado Daniel, sentimos que no obtuviera la información necesaria a tiempo, agradecemos sus comentarios con el fin de mejorar en el ...(Más ↓) servicio a nuestros clientes, quedamos a su disposición cuando lo desee en calidad@cdesalamanca.com. Reciba un cordial saludo. (Menos ↑)

Emilio Márquez antwortete der 05-12-2023 zu diesem Kommentar:

Estimado Daniel, sentimos que no obtuviera la información necesaria a tiempo, agradecemos sus comentarios con el fin de mejorar en el ...(Más ↓) servicio a nuestros clientes, quedamos a su disposición cuando lo desee en calidad@cdesalamanca.com. Reciba un cordial saludo. (Menos ↑)

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