Was Kunden über diesen Profi sagen
11 Gefundene Bewertungen
Francisco J. G. S.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 29-06-2026 um die 12:06

10 / 10
"Mi experiencia fue 10/10, totalmente recomendable."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 30-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que tu experiencia fue 10/10 y que la recomendarías a tus conocidos, Francisco Javier. Agradecemos que compartas tu ...(Mehr ↓) valoración y nos motive seguir cuidando de nuestros clientes. Si en el futuro surge cualquier detalle que quieras comentar, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Alberto L. P.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 26-06-2026 um die 11:33

8 / 10
"Eficacia y resolución."
Jorge, comercial cercano, eficaz y resolutivo, se fueron cumpliendo plazos tal y como el iba diciendo, contento con la gestión....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 26-06-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir su experiencia, Alberto. Nos alegra saber que la gestión de Jorge ha sido eficaz y resolutiva y que se han ido ...(Mehr ↓) cumpliendo los plazos tal como comentó. Es muy reconfortante para el equipo saber que su experiencia ha sido positiva. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Enrique G.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 23-06-2026 um die 13:37

10 / 10
"Recomiendo al 100% este concesionario, trato excepcional y profesionalidad excelente."
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Atención al cliente antwortete darauf 23-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que tu experiencia en BYD Astara Alcorcón fue tan positiva, Enrique, y agradecemos la confianza que demuestras al ...(Mehr ↓) recomendarnos. Nos complace saber que el trato y la profesionalidad fueron de tu agrado. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel en futuras visitas. Si necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Juan J. F.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 22-06-2026 um die 20:23

10 / 10
"Trato humano, transparente y respetuoso."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 23-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que el trato fue humano, transparente y respetuoso, Juan Jose. Agradecemos que compartas tu experiencia y quedamos a tu ...(Mehr ↓) disposición para lo que necesites. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jose L. C. S.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 21-06-2026 um die 14:47

10 / 10
"Gestión excepcional y rápida, 5/5."
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Atención al cliente antwortete darauf 22-06-2026 zu diesem Kommentar:
Apreciado Jose, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión ha sido excepcional y rápida. En BYD Astara ...(Mehr ↓) Alcorcón trabajamos para brindar un servicio eficiente y cercano, y es muy gratificante saber que así lo percibes. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Carlos A. A.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 20-06-2026 um die 06:56

10 / 10
"Transparencia que inspira confianza desde el primer minuto."
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Atención al cliente antwortete darauf 22-06-2026 zu diesem Kommentar:
Carlos, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la transparencia de BYD Astara Alcorcón inspira confianza desde el ...(Mehr ↓) primer minuto. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de claridad y cercanía en cada interacción. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jose M. M. H.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 19-06-2026 um die 11:22

10 / 10
"Asesoría profesional y honesta, recomendable al 100%."
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Atención al cliente antwortete darauf 19-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que la asesoría fue profesional y honesta, Jose Maria. Agradecemos que comparta su experiencia y recomiende nuestros ...(Mehr ↓) servicios. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estamos a tu disposición en BYD Astara Alcorcón. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Andres G. G.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 08-06-2026 um die 14:19

10 / 10
"El equipo demostró empatía y profesionalidad, excelente."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 09-06-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Andres. En BYD Astara Alcorcón nos alegra saber que el equipo demostró empatía y profesionalidad. ...(Mehr ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Alberto C. A.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 20-05-2026 um die 14:07

10 / 10
"Gestión eficiente y veloz, altamente recomendable."
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Atención al cliente antwortete darauf 20-05-2026 zu diesem Kommentar:
Apreciamos mucho su experiencia, Alberto. Nos alegra saber que la gestión fue eficiente y veloz y que recomienda nuestros servicios. En ...(Mehr ↓) BYD Astara Alcorcón trabajamos para mantener ese nivel y quedamos a su disposición para lo que necesite en el futuro. Si tiene algún comentario adicional o pregunta, no dude en contactarnos. Le deseamos un excelente día y esperamos volver a atenderle pronto. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Aida O. G.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 18-05-2026 um die 13:37

4 / 10
"Omitir es también mentir"
Jorge fue siempre amable y profesional pero tuve muy mala experiencia los primeros días al cargar el coche y me parece que en la entrega del coche no se me dio suficiente ...(Mehr ↓) información. No culpo para nada a Jorge. La entrega de estos coches con tantos aspectos tecnológicos es LARGA y los vendedores están a tope. A lo mejor habría n de calcular que están teniendo muchas venras y poner mas vendedores. Después quiero poner una queja oficial de que no se me informo bien de las consecuencias de comprar un coche enteramente eléctrico. Una vez mas nada contra Jorge , q fue siempre amable pero en la venta se omitió muchísima información. No se miente nunca, pero omitir información es también mentir. Cargar el coche enteramente eléctrico Madrid ha sido complicado por diferentes problemas en los varios postes. Y ahora que he hecho un viaje largo a Almeria, resulta que tengo que cargar el coche 3 VECES. Y cada carga dura una media de 50 minutos. ESO LE AÑADE AL VIAJE MAS DE DOS HORAS.Les aseguro que si lo hubiera sabido no hubiera comprado este coche. Otra cosa es la automia, que es simplemente MENTIRA. Esta calculada para ciudad y en carretera el cliente está acostumbrado a que si pone que tienes 300 km de autonomía pues son los que son. Pero con un coche eléctrico eso mo es verdad. Cuando vas un poco mas rápido y en carretera si no hay trafico es normal ir mas rápido la autonomía DESAPARECE. Máximo 200 km y tienes que cargar cada dos horas de viaje. Un desastre. Eso no me Lo dijo el vendedor se lo aseguro. Omitir es también mentir. En general, estoy contenta con el coche y no tengo nada contra Jorge pero creo que se necesita mas transparencia en la información y que la entrega del vehículo o sea tan precipitada. No volveré a confiar en Astara para comprar un vehículo. Gracias. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: Omitir es también mentir
bearbeitete Fachleute:


