Concesionario de vehículos Volvo Auto Elia - Goya

Jesús Manuel Fernández Piedra

Jesús Manuel Fernández Piedra

Arbeiten in Taller wie TPS

Sie haben insgesamt erhalten 30 Bewertungen


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2 Geteilte Meinungen

E
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2 / 10

"Es la tercera vez que acudo al servicio después de un mes"

Me parece que no se ha hecho un trabajo a fondo. Sigue igual la avería, que aparece a los dos días de recoger el coche igual que antes de entrar al taller, donde ha estado más ...(Más ↓) de 1 mes (Menos ↑)

Zu verbessern: El trabajo de reparación y el tiempo empleado

Behandelte Fachleute:

Rocío Arriaza antwortete der 14-11-2023 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Eduardo. Lamentamos mucho escuchar que no has quedado satisfecho con el servicio recibido. ...(Más ↓) Entendemos la importancia de que tu vehículo quede en perfectas condiciones, por lo que tomaremos medidas inmediatas para abordar esta situación y garantizar que se realice un trabajo exhaustivo en futuras visitas. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. (Menos ↑)

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L
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4 / 10

"experiencia no satisfactoria"

Lleve mi coche a mantenimiento; Deje clara un fallo que presentaba mi coche. Me dijeron y aseguraron estaba visto y arreglado. Cuál es mi sorpresa? apenas recojo el coche el ...(Más ↓) fallo seguía exactamente igual, de hecho se lo mostré a la persona que me entrego el coche, y me dicen que entonces tendré que llevarlo otro día. No me parece nada serio. Estuvo toda una mañana mi coche en el taller. Me llamaron que estaba listo a las 10:30 y pase por el a las 13, tiempo de sobra para corroborar que no funcionaba correctamente. (Menos ↑)

Behandelte Fachleute:

Rocío Arriaza antwortete der 19-01-2024 zu diesem Kommentar:

Hola Luis A. Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Más ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Menos ↑)

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