Javier Oliver - Asesor de Servicio

Concesionario de vehículos Autodisa - Citroën Valencia

Javier  Oliver

Javier Oliver

Arbeiten in Taller wie Asesor de Servicio

Sie haben insgesamt erhalten 41 Bewertungen


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41 Geteilte Meinungen

J
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8 / 10

"Totalmente satisfecho con la visita al taller, el personal demostró gran profesionalidad y dedicación."

Me pareció excesivamente cara la factura por la primera revisión, cambiar el aceite con solo **** y filtros no lo veo justo. Valoro 10 por el trato de los trabajadores, el ...(Más ↓) precio merece un 0. (Menos ↑)

Behandelte Fachleute:

Norma Sanchís antwortete der 20-10-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Juan Manuel, por compartir tu experiencia y valorar positivamente el trato de nuestro equipo. Lamentamos que la factura no ...(Más ↓) haya sido de tu total satisfacción; tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu confianza y tu recomendación, y esperamos poder seguir atendiendo tus necesidades en futuras visitas. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un trato excepcional en el concesionario, me sentí valorado como cliente y volveré seguro para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Zu verbessern: Espacio de espera más confortable

Behandelte Fachleute:

Norma Sanchís antwortete der 17-10-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Manuel Ramón, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que nuestra ...(Más ↓) atención fue excepcional. Para nosotros, tu satisfacción es lo más importante y estamos encantados de seguir atendiendo tus necesidades en el futuro. No dudes en contactarnos cuando lo necesites. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio en el taller, su profesionalismo me hizo sentir seguro sobre mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Behandelte Fachleute:

Norma Sanchís antwortete der 02-10-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jose Manuel, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te hizo ...(Más ↓) sentir seguro y satisfecho con el servicio. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para cuidar de tu vehículo siempre que lo necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Todo perfecto"

Buena experiencia , desde la facilidad de la cita , tiempo acorde a la intervención y taller competente . Lo único el precio un poco alto , pero tratándose de un taller oficial ...(Más ↓) , lo veo normal . Satisfecho con la experiencia . (Menos ↑)

Behandelte Fachleute:

Norma Sanchís antwortete der 25-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Juan Jose, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y el servicio cumplió ...(Más ↓) con tus expectativas. Tomamos nota de tu comentario sobre los precios y trabajaremos para seguir mejorando. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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I
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2 / 10

"La atención al cliente fue adecuada, no me sentí muy valorado durante mi visita al taller."

He llevado el coche 5 veces al taller en total . Esta última vez, como las anteriores tres veces , lo he llevado por tener una alerta relacionada con una sustitución de un ...(Más ↓) elemento instalado por ustedes. En concreto el aditivo del filtro de partículas.La alerta que tenia decia ??nivel bajo del aditivo del filtro de partículas ?? por ese motivo lo tuve que volver a llevar. La conclusión que me han dado no me ha parecido nada convincente ya que no se corresponde a la utilización realizada en el coche. En conclusión me han cobrado la comprobación de ese nivel de aditivo y el coche sigue dando alertas de obstrucción de filtro de partículas. Desde la primera vez que lleve el coche a su taller hasta el día de hoy, en total ha sido llevado en 5 ocasiones. Reparación sobre reparación, olvidos de cambio de intermitente cobrado, y alertas no resueltas. Con una factura que asciende a más de ****€ continuo con problemas. El colmo ha sido esta última vez. No entiendo el porqué debo pagar una revisión de un elemento que ustedes han cambiado. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"El trato excepcional y la profesionalidad del equipo hicieron que mi experiencia en el taller fuera sobresaliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Behandelte Fachleute:

Norma Sanchís antwortete der 11-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Rosa Maria, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te ...(Más ↓) brindó un trato excepcional y una atención profesional que hizo que tu visita fuera sobresaliente. Para nosotros es muy importante tu confianza y recomendación. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de satisfacción en cada atención. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Experiencia excepcional con un servicio al cliente muy profesional y atento en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Behandelte Fachleute:

Norma Sanchís antwortete der 27-08-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Bernardo Jose, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que nuestro ...(Más ↓) servicio en el taller fue de tu agrado y que te sentiste bien atendido. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Me sentí muy bien tratado desde la llegada, una experiencia totalmente satisfactoria."

Me sentí muy bien tratado desde la llegada. Una experiencia totalmente satisfactoria....(Más ↓) (Menos ↑)

Behandelte Fachleute:

Norma Sanchís antwortete der 25-08-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que te has sentido bien tratado ...(Más ↓) y que la experiencia ha sido satisfactoria. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"¡Excelente experiencia en el taller El equipo fue altamente profesional y la atención fue excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Zu verbessern: Atender las llamadas, de ser posible una persona con experiencia del servicio prestado

Behandelte Fachleute:

Norma Sanchís antwortete der 14-08-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Yurdey, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo te atendió de ...(Más ↓) manera profesional y que quedaste satisfecho con el servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Gran experiencia en el concesionario, recibí un trato amable y se notó la dedicación del personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Behandelte Fachleute:

Norma Sanchís antwortete der 12-08-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Leonardo Enrique, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que te has ...(Más ↓) sentido bien atendido y que hemos cumplido con tus expectativas. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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