Was die Kunden über diesen Fachmann sagen
1 Geteilte Meinungen
David M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 06-10-2024 um die 00:41
4 / 10
"Decepción y dudas"
Mi opinión es que si de principio me dicen que para reparar el coche estaría de lunes a jueves de la siguiente semana NO hubiera dejado el coche en el concesionario. Me dicen ...(Más ↓) unos plazos que se fueron alargando en varias ocasiones. (Menos ↑)
4 über 10
8 über 10
8 über 10
2 über 10
Zu verbessern: Organizar mejor el los trabajos a realizar para no tener al cliente 11dias sin coche.
Behandelte Fachleute:
Garaje Dalmau antwortete der 22-10-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente que el proceso de reparación no haya cumplido con tus ...(Más ↓) expectativas y que la comunicación sobre los plazos no haya sido clara. Entendemos lo frustrante que es no recibir la información adecuada a tiempo. Estamos trabajando para mejorar en este aspecto y asegurarnos de que todos nuestros clientes tengan una experiencia más satisfactoria en el futuro. Agradecemos tu feedback y esperamos poder brindarte un mejor servicio en tu próxima visita. (Menos ↑)
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Garaje Dalmau pertenece al Grupo Nayox. Somos tu concesionario oficial Volkswagen en Lleida, donde podrás encontrar vehículos nuevos, vehículos de segunda mano, vehículos de ocasión y vehículos de km0, certificados con la garantía de cumplir los más altos estándares de calidad de una de las marcas más prestigiosas del mercado.
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