Was Kunden über diesen Profi sagen
492 Gefundene Bewertungen
Angel C. F.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 03-03-2020 um die 07:08
10 / 10
"Excelentes profesionales"
De lo mejor que puedes encontrar en atención y profesionalidad. Sin duda, recomendable al 100%...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Las personas del equipo
Zu verbessern: Nada que mejorar
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 04-03-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Angel Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Francisco ...(Mehr ↓) Madariaga. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Sandra C. C.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 03-03-2020 um die 06:24
8 / 10
"Amabilidad, me recibieron bien, me explicaron las cosas, muy formales"
Rapidez, ejecución, buena explicación, me dijeron tiempos que se cumplieron...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 04-03-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Sandra Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Mehr ↓) Francisco Madariaga. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo y haremos todo lo posible para mejorar nuestra nota en tu próxima visita. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Juan L. A. V.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 27-02-2020 um die 11:09
10 / 10
"Profesionalidad y amabilidad"
Profesionalidad : desde el punto de vista de conocimientos técnicos ,definición del problema y de la solución al mismo .Igualmente de la transmisión al cliente de lo ...(Mehr ↓) anterior Amabilidad :en el trato con el cliente para la información y tratamiento del problema y su solución (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Lo mejor es el conjunto del servicio
Zu verbessern: No tiene que ver con el servicio ,pero el acceso y salida son mejorables
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 04-03-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Juan Luis Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Mehr ↓) Francisco Madariaga. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Angel R.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 04-02-2020 um die 06:03
9 / 10
"Buena atención, asesoramiento muy completo y trabajo muy profesional "
En general y tras varias visitas a este taller, la atención siempre a sido buena o muy buena. En la última visita, entiendo motivado por las fechas navideñas, tuvieron un ...(Mehr ↓) despiste en el proceso de lavado y entrega del vehículo que se prolongó bastante más de lo estimado, no obstante el trato en todo momento fue muy bueno y se disculparon correctamente. Seguiré confiando el mantenimiento de mi vehículo a este taller. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Calidad en el asesoramiento y rigor en los trabajos
Zu verbessern: Coordinación de plazos de entrega, sólo en la última visita.
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 08-02-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Angel Gracias por confiar en Auto Elia y por dedicar estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu experiencia con nosotros, ...(Mehr ↓) nos ayuda mucho a mejorar todos nuestros procesos. Nuestro principal objetivo es hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Blanca P.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 31-01-2020 um die 22:17
10 / 10
"Muy buen trato y eficacia"
Siempre que voy a pasar alguna revision, me tratan genial =)...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: El trato
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 02-02-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Blanca Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Mehr ↓) alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Maria P. P. A.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 30-01-2020 um die 08:47
9 / 10
"Buena experiencia, rápido servicio"
Tiempo de reparación, muy bien. Mejoraría las instalaciones, da la sensación de anticuadas, y sobre todo la sensación térmica en el momento de la recepción del vehículo. ...(Mehr ↓) Revisaría las tarifas (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Tiempo de reparación
Zu verbessern: Instalaciones
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 02-02-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Maria Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Mehr ↓) alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Entendemos tus palabras y esperamos que en poco tiempo podamos renovar estas instalaciones. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Monica P.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 29-01-2020 um die 22:34
10 / 10
"Amabilidad, seriedad y profesionalidad"
Un servicio exquisito desde que entras con el coche. Buen trato y profesionalidad. Transmiten seriedad y confianza....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: La rapidez, amabilidad y el servicio excepcional.
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 30-01-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Mónica Gracias por confiar en Auto Elia y por dedicar estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu experiencia con ...(Mehr ↓) nosotros, nos ayuda mucho a mejorar todos nuestros procesos. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Juan P. E.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 28-01-2020 um die 09:11
10 / 10
"Revision de marca por problema detectado y comunicado "
Amabilidad, informacion trabajo y profesionalidad del personal taller....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: La profesionalidad y trato
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 30-01-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Juan Gracias por confiar en Auto Elia y por dedicar estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu experiencia con nosotros, ...(Mehr ↓) nos ayuda mucho a mejorar todos nuestros procesos. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Lorenzo N. C.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 21-01-2020 um die 22:30
10 / 10
"Soy cliente de volvo hace años, y siempre he tenido un trato exquisito"
Buen servicio, muy buena atención post venta, y todo claro y bien especificado. Destacar la labor de un muy buen profesional como Fernando Pinilla....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Buena atención y profesionalidad
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 22-01-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Lorenzo Gracias por confiar en Auto Elia y por dedicarnos tan buenas palabras. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato ...(Mehr ↓) y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Oscar M. M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 20-01-2020 um die 18:12
10 / 10
"Muy profesionales"
Tanto la atención de los profesionales que me han atendido, como el trato de Volvo, así como los trabajos realizados ha sido muy bueno. Por eso sigo yendo al concesionario ...(Mehr ↓) oficial de Volvo y en particular Auto Elia. Grandes profesionales (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Valoran al cliente
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 22-01-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Oscar Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que ...(Mehr ↓) te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Acerca de Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
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* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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