Was Kunden über diesen Profi sagen
492 Gefundene Bewertungen
Fernando D. M. R.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 26-05-2020 um die 23:08
10 / 10
"Rapidez y seguridad"
Desde que compre el coche en Auto Elia ha sido mi taller de referencia, haciendo las revisiones anuales y reparando tanto las averías mecánicas como las de chapa. ...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Trato del mecánico y seguridad en la reparacion.
Zu verbessern: Premiar la fidelidad
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 03-06-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Fernando Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Mehr ↓) alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Maria P. D. V. T.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 18-05-2020 um die 10:07
10 / 10
"Calidad del servicio y trato excelente"
Destacaría la Calidad del servicio prestado y el trato excelente informando en todo momento de la situación sobre la reparación del vehículo. ...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: La atención e información en todo momento
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 21-05-2020 zu diesem Kommentar:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mehr ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Virgilio M. D. M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 16-05-2020 um die 17:45
10 / 10
"Trato muy agradable y correcto. no tengo ninguna queja"
Valoro positivamente tanto la atención como el servicio. Es una buena forma de mantener el coche en perfecto estado....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
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Atención al Cliente antwortete darauf 21-05-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Virgilio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mehr ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Maria V. G. A.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 13-05-2020 um die 08:41
10 / 10
"Trato muy profesional "
Es un equipo de profesionales que refrenda la marca de una manera óptima ...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: El trato y la atención
Zu verbessern: Nada
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Atención al Cliente antwortete darauf 16-05-2020 zu diesem Kommentar:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mehr ↓) por nuestro taller. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Sergio O.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 13-05-2020 um die 08:23
10 / 10
"Muy buena experiencia."
Muy buena experiencia. Isidoro es una gran persona y gran profesional...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: El trato.
Zu verbessern: El tema de el coche de sustitución
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Atención al Cliente antwortete darauf 16-05-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Sergio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mehr ↓) por nuestro taller. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Leonardo P. B.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 12-05-2020 um die 22:21
10 / 10
"Excelente servicio"
Trato muy bueno, responsable, serios, amables. Todo un lujo!...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Calidad
Zu verbessern: Insuperable
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Atención al Cliente antwortete darauf 16-05-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Leonardo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mehr ↓) por nuestro taller. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Emilio A. B.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 07-05-2020 um die 08:37
10 / 10
"Buen trato y rapidez en el servicio"
Para el taller puedes acordar la cita para tu revisión o servicio por teléfono Con total comodidad. Taller limpio y con servicio rápido, los empleados dan un trato amable y ...(Mehr ↓) profesional. Si hay imprevistos te informan por teléfono antes de hacer nada, para evitar sorpresas en la factura. También te ayudan con los partes si tienes un problema de chapa. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: El compromiso con los tiempos de reparación
Zu verbessern: Tener alternativas para cuando la máquina de lavado no funcione y entregar siempre el coche limpio
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Atención al Cliente antwortete darauf 10-05-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Emilio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mehr ↓) por nuestro taller. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Carlos D. T.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 05-05-2020 um die 11:46
10 / 10
"Más de 10 años yendo y siempre fenomenal trato y muy buen servicio"
Más de 10 años llevando el coche y siempre he recibido muy bien trato personal y muy buena calidad de servicio. Además como hago muy pocos kms al año en varias revisiones ...(Mehr ↓) anuales me ajustaban la revisión anual a lo que realmente era necesario hacer. Además varias veces han tenido que realizar preparaciones de chapa y siempre el resultado final ha sido perfecto. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Aunque pasan los años siempre mantienen el mismo trato personal y un inmejorable servicio.
Zu verbessern: Mejoraría la coordinación con alcalá de henares en la recepción del vehículo cuando se trata de una reparación de chapa.
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 08-05-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Carlos, gracias por confiar en Auto Elia durante estos 10 años. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en ...(Mehr ↓) valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Eduardo G. V.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 23-04-2020 um die 22:33
10 / 10
"Buena excepto chapa y pintura"
Servicio y amabilidad, seriedad, y entrega del coche perfecto.....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: Tiempo en chapa y pintura excesivo en dias
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 25-04-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Eduardo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mehr ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Nicolas L. D.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 23-04-2020 um die 22:33
10 / 10
"Buen servicio y muy buen trato"
Llevo varios años haciendo las revisiones periódicas y el resto de actuaciones esporádicas que he ido necesitando, y, tanto el servicio como el trato personal siempre han sido ...(Mehr ↓) extraordinarios, y en este último aspecto, superando posiblemente lo razonablemente esperable. Resaltar en esto a José Antonio y a Carlos, que siempre han sido amables, atentos y muy eficientes. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: El trato y la atención
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 25-04-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Nicolás, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Mehr ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Acerca de Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
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* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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