Was Kunden über diesen Profi sagen
432 Gefundene Bewertungen
Gonzalo C. F.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 13-11-2019 um die 13:12
10 / 10
"Inyector ablu "
La atención y los profesionales bien pero es la tercera vez que llevo el coche por li inyección del ablu y no tiene el coche 1 año ...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Rapidez
Zu verbessern: Ninguna
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 14-11-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Gonzalo Ante todo gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Mehr ↓) Alcalá de Henares. Nos alegra saber que estas contento con el servicio y trato que te hemos prestado, sobre las incidencias, Volvo es una gran marca, seguro que soluciona los problemas para que no vuelva a pasar más. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Ana C. R.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 12-11-2019 um die 07:29
10 / 10
"Todo perfecto"
No tengo nada más qué explicar. Para mi todo ok. A ver cuando terminan las obras del concesionario...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Todo muy bien
Zu verbessern: Limpieza del coche exterior
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 13-11-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Ana Muchas gracias por valorarnos y comentar tu paso por taller. Esperamos tener renovadas las instalaciones de Alcalá de Henares en ...(Mehr ↓) poco tiempo, para darle el mejor servicio posible. Nos alegra saber que estas contenta, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Pedro S. G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 11-11-2019 um die 22:23
10 / 10
"Amabilidad muy profesionales y calidad"
Trato al cliente excelente muy profesionales atención y información excelentes...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Amabilidad
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Atención al Cliente antwortete darauf 13-11-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Pedro Muchas gracias por valorarnos y comentar tu paso por taller. Nos ayuda a mejorar todos los procesos y que el servicio sea ...(Mehr ↓) optimo. Nos alegra saber que estas contento, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Carolina C. H.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 08-11-2019 um die 09:08
10 / 10
"Excepcional atención, rapidez, facilidad y amabilidad "
Trato excepcional y rapidez. Gran amabilidad por parte de todos los empleados. Cuidadosos en el trato del vehículo y atentos en cuando detalles como el lavado post taller ...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: El trato recibido por parte de todos los departamentos
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Atención al Cliente antwortete darauf 09-11-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Carolina Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá. Nos alegra saber que ...(Mehr ↓) esta contento con el trato y servicio prestado y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
John H. C. S.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 07-11-2019 um die 22:44
10 / 10
"Excelente servicio "
Cada vez que voy siempre la atención y el servicio es muy bueno desde los chicos de recepción hasta los técnicos ...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Lo mejor es la rapidez de la atención
Zu verbessern: Mejoría... un café para cuando se tenga que esperar en la recepción
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Atención al Cliente antwortete darauf 08-11-2019 zu diesem Kommentar:
Hola John De parte de nuestro compañero Francisco, te damos las gracias por tu valoración y comentarios. Nos alegra saber que esta ...(Mehr ↓) contento con el trato y servicio prestado en nuestro taller de Alcalá de Henares. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Carolina C. C.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 21-10-2019 um die 22:18
10 / 10
"Revision anual del vehiculo"
Buen trato, puntualidad y claridad en las explicaciones. ...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
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Atención al Cliente antwortete darauf 22-10-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Carolina Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu último paso por nuestro taller, es muy importante para ...(Mehr ↓) mejorar continuamente nuestros procesos. Nos agrada saber que esta contenta con el trato y servicio prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, y haremos todo lo posible para que nuestra relación duré mucho mas años más. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
John B. A.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 18-10-2019 um die 22:41
10 / 10
"Gran servicio y trato del personal"
Muy buen servicio, todo perfecto. El trato excelente y me han dejado un coche de sustitución. Además me llamaron para gestionar la cita e incluso me ofrecieron financiación en ...(Mehr ↓) el pago de la revisión. Todo esto en Álcalá de Henares. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Atención
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Atención al Cliente antwortete darauf 20-10-2019 zu diesem Kommentar:
Hola John Muchas gracias por tu valoración y comentarios, nos ayuda a mejorar constantemente. Nos alegra saber que tanto el servicio como ...(Mehr ↓) el trato recibido en tu última visita a nuestro taller de Alcalá de Henares fue como esperaba. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Elisa B.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 18-10-2019 um die 22:23
9 / 10
"Buen asesoramiento y eficacia"
La atención personalizada y la comprensión del caso concreto...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: La atención personal
Zu verbessern: Nada
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Atención al Cliente antwortete darauf 20-10-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Elisa Muchas gracias por tu valoración y comentarios. Nos alegra saber que la reparación de su volvo fue como esperabas, y te ...(Mehr ↓) invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo para que tu próxima visita sea de 10!! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jose L. A.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 12-10-2019 um die 16:42
8 / 10
"Facilidad de tener cita."
Facilidad para tener cita y cumplimiento del horario de entrega y recogida....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Rapidez
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 12-10-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Jose Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu último paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Te ...(Mehr ↓) invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, y haremos todo lo posible para que tu próxima visita sea de 10!! Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Miguel A. A. C.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 07-10-2019 um die 10:20
10 / 10
"Muy buena atención, mi técnico muy profesional"
Realicé la revisión anual en el taller, tenía reservado coche de sustitución que estaba preparado. Solicité actualización de los mapas del navegador y no me pusieron ...(Mehr ↓) ninguna pega. En general un atención excelente. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Profesionalidad y atención excelente
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 07-10-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Miguel Muchas gracias por tu valoración y comentarios sobre tu última visita a nuestro taller de Alcalá de Henares. Nos agrada que ...(Mehr ↓) todo salió a tu gusto. Le invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Acerca de Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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