Was Kunden über diesen Profi sagen
55 Gefundene Bewertungen
Beatriz G. L.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 02-04-2020 um die 09:50

10 / 10
"Siempre a disposición, resolutivos y profesionales"
El concesionario como tal, perfecto. Entrando a valorar otros conceptos como las anomalías que presenta a veces el coche por parte de Volvo y que el concesionario soluciona en la ...(Mehr ↓) mayor brevedad, bien. Estamos a la espera de una solución por parte de Volvo del testigo de motor, lleva desde el principio así. El concesionario dice que es por qué no va a 3000 revoluciones. Está por solucionar. Esto en la siguiente encuesta, me haría cambiar de opinión, si no se soluciona. De hecho, he cambiado a Arturo Soria a ver si me lo solucionan. Espero el informe. Muchas gracias y saludos (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Garantía de atención y profesionalidad
Zu verbessern: Quizá, el tiempo de espera en la atención de recibimiento. entiendo que a veces no es posible, pero, al cliente hay que decirte buenos días y enseguida le atiendo. el cliente ya espera lo que sea necesario. simplemente es una observación
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 03-04-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Beatriz. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Mehr ↓) Sinesio Delgado. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Rodrigo S. M. C.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 29-03-2020 um die 16:50

10 / 10
"Trato cercano y muy profesional"
Me atendieron rápidamente, pude dejar el coche el día anterior como solicité y en cuanto estuvo listo me avisaron para ir a recogerlo...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Profesionalidad y rapidez
Zu verbessern: Coche sustitución gratuito
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 03-04-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Rodrigo. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Mehr ↓) alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Bernardo G. G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 17-03-2020 um die 11:15

10 / 10
"Buenos profesionales "
Arreglaron el problema + teníamos un problema que aparecía solo a veces y era difícil definir. Pero me dijeron qué podría ser y parece lo adivinaron. Ahora nos toca volver ...(Mehr ↓) en cuanto abráis. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Adivinar qué podría ser una avería que no pudieron verificar
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 18-03-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Bernardo. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Mehr ↓) Sinesio Delgado. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Rafael J. C.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 06-03-2020 um die 22:19

8 / 10
"Buena atención del personal "
Aunq muy contento no estoy con la marca, por la mala gestión de una garantía el trato recibido por sus trabajadores a sido muy bueno...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 07-03-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Rafael Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Lamentamos ...(Mehr ↓) que no este contento con nuestra marca por la garantía de su vehículo, intentaremos ayudarle en todo lo que este en nuestra mano. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Miguel Z. B.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 24-02-2020 um die 23:06

10 / 10
"Buen servicio y buena atención"
Buena atención,facilidad para concertar la cita y explicaciones sobre los trabajos a realizar. Lavado del coche y limpieza interior al ir a recogerlo....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: La rapidez y la atención
Zu verbessern: Un precio algo más ajustado
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 25-02-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Miguel Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Sinesio ...(Mehr ↓) Delgado. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Aero I. M. V.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 24-02-2020 um die 22:30

10 / 10
"Trato exquisito "
Nunca me han tratado tan bien como en este taller. He tenido bastantes marcas de coche y como Volvo ninguna...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: No hay nada que nejorar
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 25-02-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y dar tan buenas palabras. Nos alegramos al saber que ...(Mehr ↓) estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Eliecer (. ). V. I. (. C. ).
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 18-02-2020 um die 09:03

10 / 10
"Eficientes y cumplidores "
Desde el principio de mi relación con Auto Elia todo a sido muy positivo. ...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Sin sorpresas desagradables.
Zu verbessern: Ceremonia de entrega vehículo nuevo
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 25-02-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Sinesio ...(Mehr ↓) Delgado. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Gabriel T.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 12-02-2020 um die 18:21

10 / 10
"Expectativas cumplidas"
Cada vez que voy el trato es inmejorable tanto humanamente como las reparaciones del vehículo...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: El trato
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 12-02-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Gabriel Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Sinesio ...(Mehr ↓) Delgado 32. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Juan T. R.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 11-02-2020 um die 07:27

8 / 10
"Concesionario que merece confianza"
Desde la adquisición del vehículo hasta hoy he mantenido fidelidad a este concesionario debido a la atención recibida y el razonable cumplimiento de plazos y calidad...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 12-02-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Juan Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Sinesio ...(Mehr ↓) Delgado 32. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo, nos esforzaremos en mejorar nuestra calidad y mejorar nuestra nota. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Oscar S.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 08-02-2020 um die 00:08

10 / 10
"Buen trato y en fecha"
Dedicación y muy buena explicación de la avería y sobre como realizar un buen cambio de marchas...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Buenos consejos para un buen uso del vehiculo
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 08-02-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Oscar Gracias por confiar en Auto Elia y por dedicar estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu experiencia con nosotros, ...(Mehr ↓) nos ayuda mucho a mejorar todos nuestros procesos. Nuestro principal objetivo es hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)



