Carlos Moreno

D

Departamento de Calidad antwortete der 28-02-2024 zu diesem Kommentar:

¡Hola Martina! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro personal y que has encontrado nuestro ...(Más ↓) servicio profesional. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Departamento de Calidad antwortete der 28-02-2024 zu diesem Kommentar:

¡Hola Martina! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro personal y que has encontrado nuestro ...(Más ↓) servicio profesional. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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S

Silviya K. Z.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 26-02-2024 um die 04:19

10 / 10

26-02-2024 um die 04:19

"Especialistas excelentes."

Behandelte Fachleute:

D

Departamento de Calidad antwortete der 26-02-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Silviya, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Estamos encantados ...(Más ↓) de que hayas disfrutado del servicio de nuestros especialistas. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. (Menos ↑)

Departamento de Calidad antwortete der 26-02-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Silviya, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Estamos encantados ...(Más ↓) de que hayas disfrutado del servicio de nuestros especialistas. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. (Menos ↑)

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E

Erick E. G.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 22-02-2024 um die 21:30

10 / 10

22-02-2024 um die 21:30

"Especialistas estupendos y servicio correcto. Trato cercano."

Behandelte Fachleute:

D

Departamento de Calidad antwortete der 23-02-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por tu reseña, Erick! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que el trato ha sido ...(Más ↓) cercano. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Departamento de Calidad antwortete der 23-02-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por tu reseña, Erick! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que el trato ha sido ...(Más ↓) cercano. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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I

Itziar S. V.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 21-02-2024 um die 21:03

10 / 10

21-02-2024 um die 21:03

"El personal fue muy responsable."

Behandelte Fachleute:

D

Departamento de Calidad antwortete der 22-02-2024 zu diesem Kommentar:

¡Muchas gracias, Itziar! Nos alegra saber que nuestro personal fue responsable contigo. Estamos encantados de haber cumplido tus ...(Más ↓) expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por tu confianza y tu valoración! (Menos ↑)

Departamento de Calidad antwortete der 22-02-2024 zu diesem Kommentar:

¡Muchas gracias, Itziar! Nos alegra saber que nuestro personal fue responsable contigo. Estamos encantados de haber cumplido tus ...(Más ↓) expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por tu confianza y tu valoración! (Menos ↑)

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J

Juan A. A.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 20-02-2024 um die 23:08

10 / 10

20-02-2024 um die 23:08

"Insuperable organización de principio a fin."

Behandelte Fachleute:

D

Departamento de Calidad antwortete der 21-02-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Juan, por tu fantástica reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestra organización. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber contribuido a que tu experiencia haya sido inmejorable. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)

Departamento de Calidad antwortete der 21-02-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Juan, por tu fantástica reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestra organización. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber contribuido a que tu experiencia haya sido inmejorable. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)

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F

Francisco P.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 17-02-2024 um die 10:25

6 / 10

17-02-2024 um die 10:25

"Excelente taller, pésimo atención al cliente "

El trato personal con Carlos Moreno es excelente cada vez que he acudido al taller, implicado y atento con cada detalle. El jefe de taller es un gran profesional a la altura ...(Más ↓) de la marca. Lo que empaña la experiencia es la dificultad para hablar con ellos vía telefónica. Para resolver cualquier duda por pequeña que sea, saber el estado de una reparación o si está lista la moto me tengo que desplazar hasta el taller con el perjuicio que me conlleva en tiempo El servicio de atención al cliente (tipo call center) es pésimo, no pudiendo trasladar personalmente mis inquietudes a taller ni obteniendo una respuesta satisfactoria al momento (Menos ↑)

Zu verbessern: No me gusta nada el servicio de atención al cliente y/o comunicación telefónica con taller

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F

Francisco J. C. V.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 17-02-2024 um die 06:55

6 / 10

17-02-2024 um die 06:55

"Servicio de tienda el personal fabuloso muy amable y muy servicial"

Servicio de taller bien pero en la reparación de los frenos no quede muy satisfecho la moto se tiró tres días en el taller para los frenos y siguen igual...(Más ↓) (Menos ↑)

Zu verbessern: La rapidez en el servicio de reparación

Behandelte Fachleute:

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M

Mariano A. M.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 14-02-2024 um die 20:34

10 / 10

14-02-2024 um die 20:34

"Grandes profesionales. La atención ha sido cuidadosa."

Behandelte Fachleute:

D

Departamento de Calidad antwortete der 15-02-2024 zu diesem Kommentar:

¡Muchas gracias, Mariano, por tu amable reseña! Nos alegra saber que has recibido una atención cuidadosa por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas tenido una gran experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y que puedas recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por elegir Vespa Málaga! (Menos ↑)

Departamento de Calidad antwortete der 15-02-2024 zu diesem Kommentar:

¡Muchas gracias, Mariano, por tu amable reseña! Nos alegra saber que has recibido una atención cuidadosa por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas tenido una gran experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y que puedas recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por elegir Vespa Málaga! (Menos ↑)

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G

Gigliola F. R. V.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 13-02-2024 um die 09:23

10 / 10

13-02-2024 um die 09:23

"El trato ha sido excelente. Ejemplo de profesionalidad."

Behandelte Fachleute:

D

Departamento de Calidad antwortete der 13-02-2024 zu diesem Kommentar:

¡Muchas gracias Gigliola por tu amable reseña! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros y que has ...(Más ↓) percibido nuestra profesionalidad. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Departamento de Calidad antwortete der 13-02-2024 zu diesem Kommentar:

¡Muchas gracias Gigliola por tu amable reseña! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros y que has ...(Más ↓) percibido nuestra profesionalidad. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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F

Francisco J. M.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 08-02-2024 um die 21:55

10 / 10

08-02-2024 um die 21:55

"Aconsejable. Magnífico trato. Plantilla de trabajadores inmejorable."

Behandelte Fachleute: