Carlos Moreno

M

Moises F. T. A.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 18-05-2026 um die 21:18

10 / 10

18-05-2026 um die 21:18

"Recomiendo este equipo, buena comunicación y rapidez."

Behandelte Fachleute:

Carlos Moreno

D

Departamento de Calidad antwortete der 19-05-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Moises Francisco. Nos alegra saber que valoras la buena comunicación y la rapidez. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel y que puedas recomendar nuestros servicios con confianza. (Menos ↑)

Departamento de Calidad antwortete der 19-05-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Moises Francisco. Nos alegra saber que valoras la buena comunicación y la rapidez. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel y que puedas recomendar nuestros servicios con confianza. (Menos ↑)

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A

Antonio M. H. C.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 14-05-2026 um die 07:39

10 / 10

14-05-2026 um die 07:39

"Gestión muy rápida y organizada, recomendable."

Behandelte Fachleute:

Tomás Antonio García

Carlos Moreno

D

Departamento de Calidad antwortete der 14-05-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir su experiencia, Antonio. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y organizada y que lo recomienda. Si en el ...(Más ↓) futuro necesita algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)

Departamento de Calidad antwortete der 14-05-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir su experiencia, Antonio. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y organizada y que lo recomienda. Si en el ...(Más ↓) futuro necesita algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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M

Mariano A. M.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 11-05-2026 um die 11:43

10 / 10

11-05-2026 um die 11:43

"La atención fue atenta y profesional, excelente."

Behandelte Fachleute:

Carlos Moreno

D

Departamento de Calidad antwortete der 11-05-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que la atención fue atenta y profesional, Mariano. Gracias por compartir tu experiencia y por la puntuación tan alta. ...(Más ↓) Esperamos verte de nuevo para seguir ofreciéndote un servicio de calidad. (Menos ↑)

Departamento de Calidad antwortete der 11-05-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que la atención fue atenta y profesional, Mariano. Gracias por compartir tu experiencia y por la puntuación tan alta. ...(Más ↓) Esperamos verte de nuevo para seguir ofreciéndote un servicio de calidad. (Menos ↑)

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A

Andres F.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 30-04-2026 um die 04:28

2 / 10

30-04-2026 um die 04:28

"Falta de profesionalidad y comunicación en un servicio oficial"

Experiencia muy negativa y poco profesional. Dejé la moto para revisión y diagnosis y, al recogerla, no recibí ninguna explicación sobre el fallo detectado ni sobre el ruido ...(Más ↓) en frío que indiqué. En la orden figura diagnosis y consulta a garantía, pero no se me informó de nada. Además, tuve que golpear la puerta para que me atendieran porque ya estaban cerrando antes de la hora, sin responder llamadas. No es la primera mala experiencia con este taller. La factura puede ser correcta, pero el trato, la falta de información y la gestión del cliente son inaceptables para un servicio oficial. (Menos ↑)

Zu verbessern: Cierran media hora antes

Behandelte Fachleute:

Carlos Moreno

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R

Roy A. S.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 27-04-2026 um die 19:26

8 / 10

27-04-2026 um die 19:26

"Personal experience was very positive; I’d return without question."

Behandelte Fachleute:

Tomás Antonio García

Carlos Moreno

D

Departamento de Calidad antwortete der 28-04-2026 zu diesem Kommentar:

We’re glad to hear your Vespa Málaga experience was positive and that you’d return without question, Roy. Your kind words motivate us ...(Más ↓) to keep delivering great service. If there’s anything we can do to make your next visit even better, just let us know. (Menos ↑)

Departamento de Calidad antwortete der 28-04-2026 zu diesem Kommentar:

We’re glad to hear your Vespa Málaga experience was positive and that you’d return without question, Roy. Your kind words motivate us ...(Más ↓) to keep delivering great service. If there’s anything we can do to make your next visit even better, just let us know. (Menos ↑)

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P

Pablo D.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 26-04-2026 um die 23:34

6 / 10

26-04-2026 um die 23:34

"Tener que esperar noticias de una reparación"

Después de un mes y unas pocas de llamadas por mi parte y un mes de espera para saber que estaba lista .Y otra cosa es la mano de obra 3 horas para el cambio de una válvula es ...(Más ↓) una pasada.Vamos que hay cosas que mejorar cuando se supone que hay profesionales hay que esperar un mes para arreglar una avería que ya se le informo de lo que era.Y es la 2 vez que me pasa esto. (Menos ↑)

Zu verbessern: El servicio taller

Behandelte Fachleute:

Carlos Moreno

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J

Juan G.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 21-04-2026 um die 10:08

8 / 10

21-04-2026 um die 10:08

"La claridad del personal fue muy útil."

Behandelte Fachleute:

Tomás Antonio García

Carlos Moreno

D

Departamento de Calidad antwortete der 21-04-2026 zu diesem Kommentar:

Juan, nos alegra saber que la claridad del personal fue útil. En Vespa Málaga trabajamos para que cada interacción sea clara y cercana. ...(Más ↓) Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

Departamento de Calidad antwortete der 21-04-2026 zu diesem Kommentar:

Juan, nos alegra saber que la claridad del personal fue útil. En Vespa Málaga trabajamos para que cada interacción sea clara y cercana. ...(Más ↓) Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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P

Pablo L.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 08-04-2026 um die 22:50

10 / 10

08-04-2026 um die 22:50

"Trámite rápido y cordial, experiencia positiva."

Behandelte Fachleute:

Tomás Antonio García

Carlos Moreno

D

Departamento de Calidad antwortete der 09-04-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra mucho saber que el trámite fue rápido y cordial, Pablo. Agradecemos que compartas tu experiencia positiva. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

Departamento de Calidad antwortete der 09-04-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra mucho saber que el trámite fue rápido y cordial, Pablo. Agradecemos que compartas tu experiencia positiva. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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E

Eduardo G. Z.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 07-04-2026 um die 20:39

6 / 10

07-04-2026 um die 20:39

"Regular, poco formales."

Han tardado mucho! Y no respondieron a mi consulta!...(Más ↓) (Menos ↑)

Zu verbessern: En responder a las llamadas cuando te dejan una respuesta pendiente de confirmación

Behandelte Fachleute:

Carlos Moreno

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J

Juan C. V.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 23-03-2026 um die 11:56

6 / 10

23-03-2026 um die 11:56

"Correcta para el tipo de concesionario que es"

La atención es correcta para el tipo de concesionario que es, lo que me parece un poco alto es la mano de obra a *** euros IVA...(Más ↓) (Menos ↑)

Zu verbessern: Tarifa

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Carlos Moreno

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