Concesionario de vehículos Dacia Santander - Vidal de la Peña

Andrés Hernández

Andrés Hernández

Arbeiten in Taller wie Asesor de servicio

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450 Geteilte Meinungen

C
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10 / 10

"Rápida resolución y gestión impecable, 5/5."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Paula Fernández antwortete der 01-04-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Cristina. Nos alegra saber que la resolución fue rápida y la gestión impecable. Quedamos a tu ...(Más ↓) disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"La recomiendo, trato impecable y transparente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 über 10

Amabilidad y trato recibido
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8 über 10

Calidad del trabajo realizado
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8 über 10

Cumplimiento de fechas
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8 über 10

Behandelte Fachleute:

Paula Fernández antwortete der 31-03-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Amaya. Nos alegra saber que el trato fue impecable y transparente. Seguiremos trabajando para ...(Más ↓) mantener ese nivel y poder ayudarte en futuras visitas. Un saludo de parte de Dacia Santander Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"La dedicación del personal marca la diferencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Paula Fernández antwortete der 30-03-2026 zu diesem Kommentar:

Tomas, nos alegra mucho saber que la dedicación del personal marca la diferencia. En Dacia Santander - Vidal de la Peña trabajamos para ...(Más ↓) eso. Si necesitas algo más, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Procedimiento claro, sin complicaciones."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 über 10

Amabilidad y trato recibido
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6 über 10

Calidad del trabajo realizado
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8 über 10

Cumplimiento de fechas
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8 über 10

Behandelte Fachleute:

Paula Fernández antwortete der 30-03-2026 zu diesem Kommentar:

Ana Belén, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el procedimiento fue claro y sin complicaciones. Tomamos nota de tus ...(Más ↓) valoraciones sobre asesoramiento y trato recibido para seguir mejorando. Si en algún momento quieres ampliar detalles o sugerir cambios, estaremos encantados de escucharte. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Atención telefónica pésima"

Todo bien excepto la atención telefónica, quiero hablar con personas, no con máquinas puesto que cuando devuelven la llamada estoy trabajando y no siempre puedo coger el ...(Más ↓) móvil. A parte que una máquina y puede solucionarme nada. Por lo que cobran al usuario bien podrían tener más gente en atención al cliente. Este servicio es pésimo. El resto muy bien pero este aspecto es malísimo. Gracias espero metan más gente para atender al usuario (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Behandelte Fachleute:

Paula Fernández antwortete der 30-03-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Maria Angeles. Lamento la molestia con la atención telefónica y entiendo que prefieres hablar con ...(Más ↓) personas cuando no puedas atender llamadas. Valoramos que el resto del servicio haya sido positivo. Tomamos nota de tu comentario para mejorar la respuesta del canal telefónico. Si deseas que tu caso sea revisado, puedes contactarnos por los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención fue cordial y profesional, excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Behandelte Fachleute:

Paula Fernández antwortete der 27-03-2026 zu diesem Kommentar:

Apreciamos tus comentarios, Javier; nos alegra saber que la atención fue cordial y profesional. Nuestro objetivo es mantener ese nivel en ...(Más ↓) cada visita. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La comunicación fue clara y el seguimiento, extraordinario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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Behandelte Fachleute:

Paula Fernández antwortete der 20-03-2026 zu diesem Kommentar:

Juan, nos alegra saber que la comunicación fue clara y el seguimiento, extraordinario. Valoramos mucho tu confianza y te agradecemos que ...(Más ↓) hayas compartido tu experiencia con nosotros. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y poder ayudarte en lo que necesites en el futuro. Si en algún momento requieres algo, estamos a tu disposición para atenderte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Transparencia total en cada paso, muy claro y directo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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Behandelte Fachleute:

Paula Fernández antwortete der 16-03-2026 zu diesem Kommentar:

Alvaro, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras la transparencia y la claridad en cada paso. En Dacia Santander ...(Más ↓) - Vidal de la Peña trabajamos para que todo sea directo y comprensible, y tus palabras nos ayudan a seguir así. Si en algún momento necesitas ampliar algo o comentar cualquier detalle, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Me explicaron todo con claridad y me mantuvieron al día."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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8 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Paula Fernández antwortete der 16-03-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que se explicó todo con claridad y que te mantuvimos al día, Jose Alberto. Agradecemos que compartas tu experiencia y ...(Más ↓) quedamos a tu disposición por si necesitas más ayuda o tienes alguna duda en el futuro. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Confianza plena por su empatía y profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

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Behandelte Fachleute:

Paula Fernández antwortete der 12-03-2026 zu diesem Kommentar:

Agradecemos que compartas tu experiencia Eugenio. Nos alegra saber que has percibido empatía y profesionalidad y que eso ha generado ...(Más ↓) confianza. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención y cercanía en cada consulta. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte desde Dacia Santander – Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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