Concesionario de vehículos Ferrari Oficial Dealer - C. de Salamanca Marbella

Ana Belén Díaz

Ana Belén Díaz

Arbeiten in Taller wie Asesora de servicio

Sie haben insgesamt erhalten 47 Bewertungen


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Was die Kunden über diesen Fachmann sagen

3 Geteilte Meinungen

A
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4 / 10

"Ana Belen was very nice and effective"

The car was delivered to my home after service. The battery charger was not connected so when I returned to Spain the battery was empty. When I started I drove 20 kilometers and ...(Más ↓) the warning light came on because the fuel pomp was broken. I had to wait three weeks before the car was ready because the extremely slow part delivery time! (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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6 über 10

Cumplimiento de fechas
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2 über 10

Zu verbessern: Delivery time for spare parts is horrible

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C
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2 / 10

"Give the client the feeling that he is welcome "

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 über 10

Amabilidad y trato recibido
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2 über 10

Calidad del trabajo realizado
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2 über 10

Cumplimiento de fechas
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2 über 10

Zu verbessern: Take the time for the client and let the client feel that you have time for him . As it’s now it’s nothing to do what Ferrari are standing for as one big family where you feel you welcome. You don’t do it in this Ferrari dealer, sorry but there is a lot to do.

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A
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2 / 10

"Muy mala experiencia cada vez que necesite los servicios del taller"

Me gustaría mejor atención y profesionalidad en taller.cada vez que necesite los servicios del taller salí con más problemas con los que llegue y en consecuencia el coste de ...(Más ↓) las facturas harán mucho mayor (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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4 über 10

Cumplimiento de fechas
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4 über 10

Zu verbessern: Más profesionalidad en taller

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