Was Kunden über diesen Profi sagen
431 Gefundene Bewertungen
Fernando G. P.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 15-01-2020 um die 12:17
10 / 10
"Excelente. Buen trato y también el servicio."
Todo muy bien. El tiempo de espera nulo y la atención y trato recibido muy cordial. Recogida del coche en tiempo y limpio. Gracias...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Excelente
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 16-01-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Fernando. Nos agrada saber que estas contento con el servicio y atención prestada por nuestro equipo de Alcalá de Henares. Te ...(Mehr ↓) agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta ya que nos ayuda a mejorar constantemente nuestros procesos, y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Pablo L. F.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 19-12-2019 um die 13:03
10 / 10
"De momento siempre muy bien atendido"
Estoy conforme con la gestión que el concesionario me da ya que soy de Coslada y aún así los plazos y horarios los cumplen perfectamente...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Trato recibido
Zu verbessern: Para mí está perfecto
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 19-12-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Pablo Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos. Nos alegra que este contento con el trato y servicio recibido, y te ...(Mehr ↓) invitamos a seguir confiando en nosotros. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Oscar H. P.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 16-12-2019 um die 13:16
10 / 10
"Taller Volvo, profesionales y al grano"
Muy profesionales, van directamente al tema que nos ocupa y no dan vueltas a las cosas. Hicieron los arreglos rápido y se centraron en lo que sucedía. Contento como dejaron el ...(Mehr ↓) vehículo. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Lo mejor rapidez y certeza en el arreglo.
Zu verbessern: Estaría bien tener una buena sala de espera.
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 16-12-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Oscar Gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia con nosotros. Nos alegramos al ...(Mehr ↓) saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado en nuestro concesionario de Arturo Soria. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jose M. G. C.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 02-12-2019 um die 22:35
10 / 10
"Fue muy bien atendido, tienen el detalle de mandarte un email"
Son muy atentos y rápidos he intentan que estés como en tu casa....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Muy atentos y correctos
Zu verbessern: La espera de la recepción, que se demora alguna vez un poquito; no siempre.
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 04-12-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Jose Manuel Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia con nosotros, nos ayuda mucho a mejorar ...(Mehr ↓) todos nuestros procesos para que la atención y servicio sea óptima. Nos alegra saber que estas contento después de su paso por taller, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Si le es más fácil, puede realizar todas las gestiones por nuestra página web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Manuel D. L. B.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 30-11-2019 um die 10:18
10 / 10
"Excelente y buen trato"
Buen trato y tuvieron el coche a punto en el horario convenido....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 01-12-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Manuel Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio ...(Mehr ↓) que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Ana G. R.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 29-11-2019 um die 23:14
10 / 10
"Buen trato y seguridad en los plazos"
Trato amable, rapidez y seguridad en la información y cumplimiento de plazos en la entrega...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Amabilidad
Zu verbessern: Precio
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 01-12-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Ana Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que ...(Mehr ↓) te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Maria A. G. D. V.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 26-11-2019 um die 10:00
10 / 10
"Excelente en todo el proceso"
Excelente en el trato y en la resolución de las cuestiones planteadas. ...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Seguimos con ellos.
Zu verbessern: Mejoraría los asientos de la sala de espera.
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 26-11-2019 zu diesem Kommentar:
Hola María Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio ...(Mehr ↓) que te hemos prestado en nuestro taller de Alcalá de Henares. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Javier G. D. M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 25-11-2019 um die 22:22
10 / 10
"Profesionalidad y seriedad"
Por la profesionalidad, y seriedad en todo el servicio....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Es volvo, garantía
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 26-11-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Javier Muchas gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y ...(Mehr ↓) servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Maria P. G. L.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 22-11-2019 um die 22:46
10 / 10
"Revisión vehículo "
Muy buena atención, flexibilidad en la recogida del vehículo y rápida gestión ...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: El trato
Zu verbessern: Nada
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 24-11-2019 zu diesem Kommentar:
Hola María Pilar Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia, así como la confianza depositada en ...(Mehr ↓) AutoElia. Nos alegra saber que estas contenta con el trato y servicio prestado, y te invitamos a seguir contando con nosotros. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jose F.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 18-11-2019 um die 22:24
9 / 10
"Auto Elia siempre responde "
Siempre voy con confianza y termino satisfecho. Mi Volvo lo agradece ...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Es lo habitual
Zu verbessern: Nada en especial
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 19-11-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Jose Nos alegra saber que esta contento con el trato y servicio prestado, en nuestro taller de Alcalá de Henares. Te agradecemos que ...(Mehr ↓) hayas dedicado estos minutos en realizar esta valoración tan importante para nosotros, ya que nos ayuda a mejorar y diferenciarnos de los demás. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Acerca de Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
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