Ángel Campos - Asesor de Servicio

Concesionario de vehículos Opel Motor Leyva - Reparador autorizado Opel en Madrid

Ángel Campos

Ángel Campos

Arbeiten in Taller wie Asesor de Servicio

Sie haben insgesamt erhalten 481 Bewertungen


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481 Geteilte Meinungen

A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la experiencia, un trato excepcional que hizo mi visita cómoda y agradable."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 28-01-2026 zu diesem Kommentar:

Aygyun, muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue excepcional y que hizo tu visita cómoda y ...(Más ↓) agradable. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, encontré soluciones rápidas a mis problemas con el vehículo."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 28-01-2026 zu diesem Kommentar:

Maria, agradecemos mucho tus palabras sobre nuestra atención y profesionalidad. Nos alegra saber que pudimos darte soluciones rápidas ...(Más ↓) para tu Peugeot. Es nuestro objetivo ayudarte de forma clara y eficiente. Si necesitas cualquier consulta o un chequeo futuro, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en Peugeot Leyva Car y por recomendarnos. (Menos ↑)

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B
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2 / 10

"Carísimo y poco profesional."

Aparte de que te dan cita para dentro de meses, carísimo todo, en cualquier taller de barrio tienen muchísimo mejores mecánicos , hacen diagnosis metiendo la máquina a ver ...(Más ↓) qué fallos da y luego dan “soluciones” a cosas que no se han pedido, y a la que si, dan un presupuesto absurdos para que no lo repares por qué no les interesa, por cierto que cobrar lo cobran pero no tienen ni la decencia de dártelo por escrito, si no tienes obligación por garantía ni se te ocurra llevarlo a ningún concesionario oficial de ninguna marca. (Menos ↑)

Zu verbessern: Todo, muy buen trato pero pésimo servicio.

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A
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10 / 10

"La calidad del servicio y la amabilidad del personal hicieron que mi experiencia fuera realmente positiva."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 26-01-2026 zu diesem Kommentar:

Angel, gracias por tus palabras. En Opel Motor Leyva - Reparador autorizado Opel en Madrid nos alegra saber que la calidad del servicio y ...(Más ↓) la amabilidad de nuestro equipo hicieron tu experiencia positiva. Trabajamos para ofrecer un trato cercano y profesional en todo momento, y es gratificante constatar que lo hemos conseguido contigo. Si necesitas algo más o tienes sugerencias para seguir mejorando, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 26-01-2026 zu diesem Kommentar:

Ramón, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en el taller superaron tus ...(Más ↓) expectativas y que percibes nuestra profesionalidad. Si en el futuro necesitas algo más o tienes cualquier consulta, estamos aquí para ayudarte. Agradecemos tu confianza en Opel Motor Leyva, Reparador autorizado Opel en Madrid. (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"Excesivo el tiempo de reparación."

Entregué el coche el 7 de enero a las 09,00 con una previsión de entrega de 2 días. Me entregaron el coche el día 22, es decir 15 días después, primero me indicaron que era ...(Más ↓) un problema de fusibles, relex o una caja que a lo mejor habría que cambiar, que además de ser muy costosa, ya no se fabricaba. Finalmente el viernes16 me confirmaron que había que cambiar las cuatro cerraduras del coche y Ángel Campos me telefoneo dándome el presupuesto y me pidió las cuatro cerraduras. (Menos ↑)

Zu verbessern: Mala previsión del arreglo de la apertura y cierre centralizado. Previsión en 2 días cuando realmente fueron 15 días, causándome bastante trastorno económico. Nada que objetar a la atención de Ángel Campos, muy correcto y educado.

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R
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2 / 10

"Cero cumplimiento de plazos, cero comunicación, pésima experiencia"

Absolutamente todo mal. Te dan cita un día y no revisan el coche hasta 3 días después, si no puedes atenderlo ese día ñ, porque me das cita para ese día? Entiendo que pueden ...(Más ↓) surgir inconscientes pero no es la primera vez. En diciembre solicité cita y como a la semana no me llamaban, llamé yo y me dijeron que aún no habían podido ponerse, tuve que ir a recoger el coche porque lo necesitaba y que me dieran otra cita. Inadmisible, pero pensé que podía haber sido algún inconveniente y le di otra oportunidad, en la que me ha sucedido lo mismo. Llevo el coche el día de la cita y a los 3 días me dan el presupuesto, les digo que ok me informan que en otros tres dias como máximo estará reparado el vehículo. No recibo ninguna comunicación por su parte, llamó en más de 10 ocasiones, Nadir responde, solo un contestador que reconoce tu número porque está asociado con el coche y te dice que están ocupados y que pasan nota. Por supuesto, Nadie se pone en contacto de vuelta. Llamo desde otro número para poder hablar como cliente nuevo y que alguien me atienda y me lo cogen en centralita y le pido desesperado que contacten al taller porque han pasado más de 10 días y necesito mi coche. Por fin me llaman desde el taller y me dicen que aún no lo han podido hacer?!??! Vergonzoso porque además, para que se va a comunicar con el cliente e informarle del estado?? Inadmisible. No volveré a este taller ni por supuesto lo voy a recomendar (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, siempre dispuestos a ayudar y resolver mis dudas sobre el vehículo."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 21-01-2026 zu diesem Kommentar:

Luciano, gracias por tus amables palabras sobre la atención al cliente. Nos alegra saber que estuvimos disponibles para ayudarte y ...(Más ↓) resolver tus dudas sobre el vehículo. En Peugeot Leyva Car trabajamos para ofrecer apoyo cercano y soluciones claras. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, sin duda volveré para futuras necesidades."

Zu verbessern: Que el coche de sustitución dure todo el mismo tiempo que la reparación en taller.

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 20-01-2026 zu diesem Kommentar:

Enrique, gracias por tus palabras sobre la atención y el profesionalismo en nuestro taller. Nos alegra muchísimo saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecho y que confía en nosotros para futuras necesidades. Nos comprometemos a mantener ese nivel de servicio y a cuidarte como mereces. Si en algún momento necesitas algo antes de tu próxima visita, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El servicio de taller fue excepcional, con un trato amable y una atención al cliente impecable."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 19-01-2026 zu diesem Kommentar:

Elena, muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio de taller fue excepcional y que recibiste un ...(Más ↓) trato amable y una atención impecable. Valoramos mucho tu confianza y seguiremos cuidando cada detalle para que cada visita sea igual de satisfactoria. Si necesitas algo más, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

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