Was Kunden über dieses Unternehmen sagen
769 Gefundene Bewertungen
Miguel A. D. G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 30-04-2026 um die 21:43
10 / 10
"Calidad final superior, se nota la profesionalidad del equipo."
Marta Gancedo antwortete darauf 01-05-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir su experiencia, Miguel Angel. Nos alegra saber que la calidad final y la profesionalidad de nuestro equipo han estado ...(Mehr ↓) a la altura de sus expectativas. Valoramos mucho su recomendación y estaremos encantados de seguir cuidando de su Opel en futuras visitas. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Sonia C. B.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 30-04-2026 um die 20:55
10 / 10
"Confianza y claridad en cada paso del proceso."
Marta Gancedo antwortete darauf 01-05-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que la confianza y la claridad marcaron cada paso del proceso, Sonia. Agradecemos que compartas tu experiencia y que hayas ...(Mehr ↓) quedado satisfecha con nuestro servicio. Si en el futuro necesitas revisar algún detalle o me contactar para aclarar cualquier duda, aquí estaremos para ayudarte. Esperamos seguir contando con tu confianza y que recomiendes Opel Seliauto a quien confíe en su Opel. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Marco G. B. M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 30-04-2026 um die 16:31
2 / 10
"Vergüenza de taller"
48 días mi coche en el taller, NO HAN TOCADO NADA, 3 visitas presenciales y 15 llamadas, todos se hechan la culpa a los otros, una completa vergüenza....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: Remuneración integral de personal
Alberto B. R.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 29-04-2026 um die 20:40
10 / 10
"Trato respetuoso que genera confianza desde la llegada."
Marta Gancedo antwortete darauf 30-04-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Alberto. Nos alegra saber que el trato ha generado confianza desde tu llegada. Estamos a tu ...(Mehr ↓) disposición para cualquier necesidad futura y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Raquel P.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 28-04-2026 um die 21:21
8 / 10
"Trato humano que convierte la visita en positiva."
Zu verbessern: Prestar coche sustitución o acercar a donde solicite el cliente dentro de unos límites normales
bearbeitete Fachleute:
Marta Gancedo antwortete darauf 29-04-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Raquel. Nos alegra saber que el trato humano convirtió tu visita en una experiencia positiva. ...(Mehr ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y atender cualquier necesidad que tengas. Si en algún momento necesitas algo, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Blas F. A.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 27-04-2026 um die 14:45
10 / 10
"Recomendaría este concesionario por su fiabilidad y trato."
Zu verbessern: Estuvo correcto
Marta Gancedo antwortete darauf 27-04-2026 zu diesem Kommentar:
Blas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibes fiabilidad y trato en Opel Seliauto. Nos impulsa seguir cuidando ...(Mehr ↓) esos aspectos y ofrecer un servicio cercano y profesional. Si tienes alguna consulta o necesitas asistencia futura, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Irene S. M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 25-04-2026 um die 08:39
4 / 10
"Bastante mejorable"
Es inadmisible que deje el vehículo un lunes temprano con previsión de entrega al día siguiente y que nadie me informe del estado de la entrega, finalmente viernes por la tarde ...(Mehr ↓) tras llamar 15 veces y no poder comunicarme. El problema no es que tarden lo que tengan que tardar, es el no informarnos para poder prever una solución alternativa acorde. Alexander me atendió muy bien en la entrega y me comunicaré con el la próxima vez. Eso es lo q necesitan, una persona pendiente de arreglos, tiempos y de atender al cliente. Gracias (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: Deben informar a los clientes sobre la previsión de entrega del vehículo.
Felipe C.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 24-04-2026 um die 10:15
10 / 10
"El concesionario cuida sus instalaciones; muy buena impresión"
bearbeitete Fachleute:
Marta Gancedo antwortete darauf 24-04-2026 zu diesem Kommentar:
Felipe, nos alegra mucho saber que nuestras instalaciones le han causado una buena impresión. Seguiremos cuidando los detalles para que ...(Mehr ↓) cada visita sea igual de positiva. Gracias por compartir su experiencia y por recomendar nuestros servicios. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Cristina R. V.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 23-04-2026 um die 22:57
10 / 10
"La atención del equipo fue personalizada y profesional."
Marta Gancedo antwortete darauf 24-04-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que la atención fue personalizada y profesional. Quedamos a tu disposición, Cristina, para cualquier consulta o servicio ...(Mehr ↓) futuro. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Antonio A. P.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 22-04-2026 um die 20:13
10 / 10
"Recomiendo este concesionario, experiencia sin complicaciones."
Marta Gancedo antwortete darauf 23-04-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que tu experiencia fue sin complicaciones y que recomiendas nuestro concesionario. Agradecemos la confianza depositada en ...(Mehr ↓) Opel Seliauto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Sergio D. M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 21-04-2026 um die 23:27
4 / 10
"El chico que me atendio muy seco, como si su trabajo no le gustase"
En principio iba a recoger una llave nueva del coche, cuando llego allí, tenia cita a las 10:30 am, fui atendido a las 11:20 finalmente, me dicen que el vehiculo se tiene que ...(Mehr ↓) quedar alli minimo dos horas, iba con mi hijo de 5 meses, que lo harán lo antes posible pero que más no pueden correr. Alexandre me parecio un chico aburrico en su trabajo, ni una sonrisa en todo momento, pero bueno al menos en el informe que iba a taller puso que fuese urgente por el niño de 5 meses. No volveria a ese taller aparte *** euros por una llave me parece que me robaron, como regalo te lavan el coche por fuera que menos después dr pagar ese dineral. Para ser servicio oficial muy mal. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: Que dejen las cosas claras a la hora de pedir una pieza y saber si hay que dejar el vehiculo alli o no
Jesus D. A.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 21-04-2026 um die 23:02
10 / 10
"La experiencia fue fluida gracias al seguimiento y la comunicación."
bearbeitete Fachleute:
Marta Gancedo antwortete darauf 22-04-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia Jesus. Nos alegra saber que la experiencia fue fluida gracias al seguimiento y la comunicación.
Christian C. P.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 18-04-2026 um die 14:42
2 / 10
"Falta de atencion"
Desde la recepción hasta la recogida falta de atención ,falta de explicación en los trabajos,ninguna respuesta a las llamadas realizadas, y en la entrega no te quitan los ...(Mehr ↓) plásticos de protección .pagas un servicio que luego . (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: Necesita mejorar trato con el cliente
Pedro C. R.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 17-04-2026 um die 21:01
10 / 10
"Taller muy Dinámico"
Buenas!todo PERFECTO,Ágil y buena comunicacion ENHORABUENA!...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Marta Gancedo antwortete darauf 20-04-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Pedro. Nos alegra saber que el taller resultó dinámico, ágil y que la comunicación fue fluida. ...(Mehr ↓) Enhorabuena y gracias por la confianza. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Ana M. H. G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 17-04-2026 um die 14:05
10 / 10
"Seguimiento atento y comunicación clara, experiencia destacable."
Zu verbessern: Nada que mejorar
Marta Gancedo antwortete darauf 17-04-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra mucho saber que el seguimiento fue atento y que la comunicación fue clara, Ana Maria. Es gratificante saber que la experiencia ...(Mehr ↓) resultó destacable. Gracias por compartir su impresión y por confiar en Opel Seliauto. Si en el futuro desea consultar cualquier duda o recibir asistencia, estaremos encantados de ayudarle. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Maria A. P. G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 15-04-2026 um die 21:25
10 / 10
"Rápida entrega de documentación, servicio top."
Marta Gancedo antwortete darauf 16-04-2026 zu diesem Kommentar:
A Maria Auxiliadora, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la entrega de documentación fue rápida y que el servicio ...(Mehr ↓) fue de primer nivel. En Opel Seliauto Madrid trabajamos para que cada proceso sea ágil y claro. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en avisarnos. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Lidia F.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 14-04-2026 um die 23:19
10 / 10
"La recomiendo, personal que inspira confianza."
bearbeitete Fachleute:
Marta Gancedo antwortete darauf 15-04-2026 zu diesem Kommentar:
Lidia, nos alegra saber que nuestra atención te inspira confianza. Gracias por compartir tu experiencia y por recomendar nuestros ...(Mehr ↓) servicios a conocidos. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Luz M. M. C.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 14-04-2026 um die 21:18
10 / 10
"La atención fue rápida y cercana, excelente."
Zu verbessern: Trato personal muy profesional y educados Iker
Marta Gancedo antwortete darauf 15-04-2026 zu diesem Kommentar:
La atención rápida y cercana es exactamente lo que buscamos ofrecer, Luz Maria. Nos alegra mucho que tu experiencia haya sido buena y ...(Mehr ↓) agradecemos que compartas tu opinión. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Rocio R. R.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 14-04-2026 um die 20:19
10 / 10
"La atención del equipo fue excepcional y dedicada en todo momento."
Marta Gancedo antwortete darauf 15-04-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra muchísimo saber que la atención del equipo fue excepcional y dedicada en todo momento, Rocio. Gracias por compartir tu ...(Mehr ↓) experiencia y por recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Vicente L. D.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 14-04-2026 um die 13:07
2 / 10
"Ni 100km recorridos y vuelve a salir el fallo motor"
Mas de un mes el vehículo en taller y ni 1 día completo lo he podido usar....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: No he recorrido ni 100km y vuelve a salir la luz de fallo motor
Hervorragende Fachleute in diesem Unternehmen
Rolle: Asesor de servicio
Gesamt: 1034 Erhaltene Bewertungen
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