Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen
682 Geteilte Meinungen
Isabel D. F.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 02-08-2024 um die 20:45

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, me sentí valorado como cliente."

10 über 10
Marta Gancedo antwortete der 05-08-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Isabel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención en nuestro taller ...(Más ↓) y te sentiste valorada como cliente. Estamos comprometidos en brindar siempre el mejor servicio. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Patricia M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 01-08-2024 um die 23:41

2 / 10
"No estáis haciendo ningún favor"
Después de tener 8 días el coche allí ha salido exactamente igual , le meten máquina de diagnosis y ni si quiera nos dicen los fallos . El coche se llevó para ver qué le ...(Más ↓) pasa antes de llevarlo allí , metimos un scanner obd no chino y nos dio fallo suspensión y medición flujo de aire , fallo que sale cuando le apetece al coche ,en el taller oficial no les sale , imagino que es una broma . Hemos pagado 2 horas de trabajo una máquina conectada a 220v autónoma habéis revisado si hay algún manguito con pérdida ?, para nada de nada y lo único que me dicen es que tienen que abrir medio motor , entre ello la culata, turbo,ojo,un asiento también si quieres en la EGB me enseñaron que lo que hay que abrir es la admisión completa , tapa de balancines , os suena ? que es donde se genera residuo, para ver cómo está de tupido. Para dar presupuesto también me queréis cobrar eso verdad pagamos dos veces que abras mecanismos del motor , olé. En fin , pensábamos que era un taller transparente pero nos hemos llevado el chasco Solo recordar que no estáis haciendo ningún favor al cliente , estáis haciendo vuestro trabajo el cual cobráis por ello y el cliente tiene que abonar la cantidad que os apetezca a vosotros . Sin ni si quiera dar un informe de lo que habéis tocado o realizado a mi vehículo, menos aún una explicación real de lo que teníais que hacer y no habéis echo. Lo llevo para que me den presupuesto de todo lo que le pasa y me voy igual después de 8 días y sin presupuesto . Explicaciones dais las mínimas , atención nefasta , actitud incómoda , trato de 0, transparencia 0, amabilidad 0. No sois el único taller oficial de Opel en España. Esta es nuestra versión desde fuera es decir, la del cliente , cliente que no tiene ningún problema en llevar el coche al servicio oficial, y si es bienvenido y atendido , no me importa tener que afrontar un gasto vuestro. Gracias por nada Un saludo (Menos ↑)

1 über 10
Zu verbessern: Atender al cliente como merece , recordar , no hacéis ningún favor , estáis trabajando y cobrando por ello
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria N. S. H.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 01-08-2024 um die 22:08

10 / 10
"El equipo de profesionales demostró gran profesionalidad, superando mis expectativas en cada aspecto."

10 über 10
Marta Gancedo antwortete der 02-08-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo superó tus expectativas y demostró gran ...(Más ↓) profesionalidad. Estamos encantados de haber cumplido con tus necesidades. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Seliauto. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jian C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 31-07-2024 um die 23:53

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, todo a la perfección en el taller."

10 über 10
Behandelte Fachleute:
Marta Gancedo antwortete der 01-08-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Jian, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y ...(Más ↓) profesionalidad en nuestro taller. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Opel Seliauto! (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Manuel S. a.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 30-07-2024 um die 08:01

10 / 10
"Un trato excepcional y un trabajo impecable, totalmente recomendable para mantenimiento de vehículos."

10 über 10
Marta Gancedo antwortete der 30-07-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Manuel, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) trabajo. Estamos agradecidos por tus recomendaciones y por tu confianza en nosotros para el mantenimiento de tu vehículo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Opel Seliauto! (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Miguel P. B. D. R.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 27-07-2024 um die 11:03

8 / 10
"Atención muy correcta y profesionales competentes."

10 über 10
Zu verbessern: Reducción de costes
Behandelte Fachleute:
Marta Gancedo antwortete der 29-07-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención correcta y profesional de nuestro ...(Más ↓) equipo. Agradecemos tus comentarios y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Opel Seliauto! (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Diego S. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 25-07-2024 um die 21:01

8 / 10
"Uno solo los hace ver mal aunque todos hagan bien su trabajo "
Si no fuera por un superior aun estaría esperando....(Más ↓) (Menos ↑)

1 über 10
Zu verbessern: Atención al cliente, ganas de trabajar....
Marta Gancedo antwortete der 26-07-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Diego. Lamentamos cualquier inconveniente que hayas experimentado. Agradecemos tus comentarios ...(Más ↓) y tomaremos medidas para mejorar. Nos alegra saber que a pesar de todo valoraste nuestros servicios. Esperamos seguir mejorando para ofrecerte una intervención de mayor calidad en el futuro. ¡Gracias por tu confianza! (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Isabel P. L.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 25-07-2024 um die 20:38

10 / 10
"La atención fue extraordinaria. Trabajadores competentes y el servicio fue fenomenal."
Marta Gancedo antwortete der 26-07-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Isabel, por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención extraordinaria y un servicio fenomenal por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Opel Seliauto! (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria J. B. R.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 24-07-2024 um die 08:38

10 / 10
"Gran experiencia desde el primer momento."

10 über 10
Marta Gancedo antwortete der 24-07-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, María José, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que desde el primer momento tuviste una ...(Más ↓) gran experiencia con nosotros. Agradecemos mucho tus recomendaciones y estaremos encantados de seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Opel Seliauto! (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Irene S.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 23-07-2024 um die 21:34

10 / 10
"Actuación extraordinaria. El conjunto de trabajadores es inmejorable. Un diez."

10 über 10
Marta Gancedo antwortete der 24-07-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Irene, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido extraordinaria y que ...(Más ↓) valoras tan bien nuestro servicio. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos aquí para ti en tu próxima visita! (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Luis M. L. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 21-07-2024 um die 12:45

10 / 10
"Recomendable al 100%. Buenos especialistas. El trato ha sido agradable."
Muy buen trato por parte de Carlos y trabajo realizado en el mismo día....(Más ↓) (Menos ↑)

10 über 10
Marta Gancedo antwortete der 22-07-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Luis Miguel, por tu recomendación y valoración tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue ...(Más ↓) agradable y que recibiste un buen trato por parte de Carlos. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y de haber realizado el trabajo en el mismo día. Agradecemos enormemente tu confianza y esperamos poder seguir contando con tu recomendación en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Alberto S.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 20-07-2024 um die 20:50

10 / 10
"Excelentes profesionales. Trato personal agradable y aconsejable al 100%."

10 über 10
Behandelte Fachleute:
Marta Gancedo antwortete der 22-07-2024 zu diesem Kommentar:

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jaime M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 20-07-2024 um die 18:05

10 / 10
"Un 10. La experiencia es muy profesional y gran asesoramiento."

10 über 10
Marta Gancedo antwortete der 22-07-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Jaime, por tu fantástica reseña. Nos alegra saber que tu experiencia fue profesional y que recibiste un gran ...(Más ↓) asesoramiento. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0David M. I.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 20-07-2024 um die 00:37

2 / 10
"Nunca me habían tratado así en ningún servicio postventa. "
Falta de profesionalidad y respeto desde la recepción. Ejemplo: Tuve amenazas con los plazos de entrega. Frase literal: “si quieres que hable con el jefe de taller, no esperes ...(Más ↓) mi llamada hasta dentro de 10 días mínimo” (Menos ↑)

1 über 10
Zu verbessern: Falta de profesionalidad y respeto desde la recepción. Ejemplo: Tuve amenazas con los plazos de entrega. Frase literal: “si quieres que hable con el jefe de taller, no esperes mi llamada hasta dentro de 10 días mínimo”
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria D. J. D. L.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 19-07-2024 um die 21:53

10 / 10
"La atención ha sido muy profesional."

10 über 10
Marta Gancedo antwortete der 22-07-2024 zu diesem Kommentar:

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose R. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 19-07-2024 um die 20:41

8 / 10
"La atención fue amable y maravillosa atención siempre que voy. Magníficos profesionales."
Siempre he sido atendido correctamente, aunque como decia a tes, todo lo uno o empresa hacen es mejorable. Gracias....(Más ↓) (Menos ↑)
Zu verbessern: Todo tiene siempre algo que mejorar. Gracias.
Behandelte Fachleute:
Marta Gancedo antwortete der 22-07-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención amable y maravillosa en cada visita. ...(Más ↓) Agradecemos tus comentarios constructivos, ya que siempre buscamos mejorar. Estaremos encantados de recibirte de nuevo y seguir ofreciéndote nuestro mejor servicio. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Samuel F. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 18-07-2024 um die 21:23

10 / 10
"El trato ha sido fenomenal. Un diez."

10 über 10
Marta Gancedo antwortete der 19-07-2024 zu diesem Kommentar:

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria J. V.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 18-07-2024 um die 11:41

2 / 10
"No volveré a ese taller ni a su marca. "
Desde la compra de mi coche he estado acumulando experiencias negativas, desde el servicio postventa (Onstar) hasta la sustitución de neumáticos no homologados a precio de oro. ...(Más ↓) El trato en mi última visita fue nefasto, la gota que colma el vaso. Lo dicho: última visita. (Menos ↑)

1 über 10
Zu verbessern: La atención al cliente, la escucha, la profesionalidad, no pueden fidelizar al cliente si no atienden sus peticiones y además no solo no resuelven los problemas del vehículo sino que además generan otros nuevos, con el objetivo único de hacer caja. A ustedes les sobran los clientes, por lo visto.
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Luis J. J. L.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 18-07-2024 um die 08:28

10 / 10
"La atención fue muy buena, un trato cercano. Todo fue perfecto"
Desde los buenos días que me dijo Yolanda, Carlos en todo el proceso y las explicaciones de los trabajos con total transparencia, ha sido una experiencia muy buena. Hacen sentir ...(Más ↓) que son los mejores a quien confiar el coche. Una vez más siguen siendo mi taller de confianza (Menos ↑)

10 über 10
Marta Gancedo antwortete der 18-07-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Luis Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato cercano y transparente de nuestro equipo, ...(Más ↓) especialmente de Yolanda y Carlos. Estamos encantados de seguir siendo tu taller de confianza y agradecemos tu recomendación. Siempre estaremos aquí para ayudarte con tu coche. ¡Gracias por confiar en Opel Seliauto! (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Olga L.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 17-07-2024 um die 21:36

10 / 10
"Lo recomiendo. Una plantilla destacable y asistencia muy buena."

10 über 10
Marta Gancedo antwortete der 18-07-2024 zu diesem Kommentar:

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Bei Trikomer können nur echte Kunden, die in den letzten 12 Monaten in diesem Betrieb waren, eine Bewertung abgeben, sei es für einen erhaltenen Service oder für den Kauf eines Produkts.
Wenn Sie Kunde sind oder waren, fordern Sie jetzt Ihre Einladung an, um Ihr Recht auf eine Meinung über Ihre Erfahrung auszuüben und die erhaltenen Dienstleistungen zu bewerten..


