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Opel Motor Leyva - Reparador autorizado Opel en Madrid

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Opel Motor Leyva - Reparador autorizado Opel en Madrid

C. de Antonio de Leyva, 68
28019 - Madrid (Madrid, España)

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98% von den Kunden wird dieses Unternehmen empfohlen

Allgemeine Bewertung:

valoracion

9.3 / 10

Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen

1123 Geteilte Meinungen

F
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6 / 10

"Problema de comunicación"

Lo primero de todo que quiero dejar claro es que no tengo ningún problema con la atención personal prestada ni la calidad del servicio, que han sido muy buenos como siempre. ...(Más ↓) Pero no creo que sea normal que mi coche esté en el taller un mes y no reciba ni una sola llamada para indicarme qué le pasa. Las cuatro veces que hemos hablado ha sido porque yo he llamado ya desesperado por saber que le pasaba al vehículo después de que los plazos que se me habían dado para informarme se habían cumplido por mucho. Si surgen problemas a la hora de obtener las piezas y se produce un retraso sobre la fecha de entrega prevista no pasa nada pero se me debe informar adecuadamente, no esperar a que yo llame a ver qué pasa (Menos ↑)

Zu verbessern: Comunicar adecuadamente el estado de la reparación sobre todo en caso de que surjan imprevistos

Behandelte Fachleute:

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J
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10 / 10

"Un equipo profesional y amable que me hizo sentir seguro con el servicio brindado en mi vehículo."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 03-11-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jose Luis, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste seguro y satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio. Valoramos mucho tu recomendación y seguimos comprometidos en ofrecerte la mejor atención. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, el equipo se destacó por su dedicación a mis necesidades."

Marta Gancedo antwortete der 03-11-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Rafael, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y ...(Más ↓) atención profesional. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor experiencia. Agradecemos también tu recomendación a tus conocidos. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, realmente se nota la profesionalidad del equipo."

Zu verbessern: La cita con taller es a tan largo plazo que deberían mandar un mensaje unos días antes para recordar la cita y no perderla.

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 03-11-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que valoras la atención recibida y la ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

Zu verbessern: El servicio personalizado y atención del técnico asesor

Marta Gancedo antwortete der 03-11-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, María Del Mar, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que estás satisfecha con el ...(Más ↓) servicio recibido y que nuestra atención ha sido de tu agrado. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Extremadamente satisfecho con el trabajo realizado, superaron todas mis expectativas en el concesionario."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 03-11-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Julia, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que superamos tus ...(Más ↓) expectativas y que estás completamente satisfecha con nuestro trabajo. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido, la calidad de trabajo y el trato al cliente son inmejorables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Marta Gancedo antwortete der 03-11-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Alfonso, por tus amables palabras y confianza en nuestro trabajo. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y trato. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención y calidad. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir siendo tu opción de confianza en el futuro. (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la atención en el concesionario, me sentí valorado como cliente y la calidad del servicio es digna de destacar."

Marta Gancedo antwortete der 31-10-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Prashant, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que se sintió valorado y satisfecho con nuestro servicio. ...(Más ↓) Su recomendación nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo la mejor atención posible. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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R
valoracion_5.png

10 / 10

"Una atención excepcional y un servicio de taller altamente profesional, ¡totalmente satisfecho con el resultado"

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 31-10-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Rodrigo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste completamente satisfecho ...(Más ↓) con nuestro servicio y atención. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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F
valoracion_4.png

8 / 10

"El trato recibido fue inmejorable, con personal altamente capacitado y amable durante toda mi visita."

Marta Gancedo antwortete der 30-10-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Francisco Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras positivamente nuestro ...(Más ↓) trato y atención. Agradecemos también tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención recibida en el concesionario, los trabajadores son altamente competentes y se preocupan por sus clientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Marta Gancedo antwortete der 29-10-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Alfredo, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que te sientes bien atendido y que ...(Más ↓) valoras nuestro compromiso con la atención al cliente. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio de calidad y que te sientas satisfecho. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel y poder atenderte siempre con la misma dedicación. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"La calidad del trabajo en el taller es inmejorable, sin duda volveré a confiar en este concesionario."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 29-10-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Victoria, por tus amables palabras y confianza en Opel Motor Leyva. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) nuestro trabajo. Estaremos encantados de atenderte siempre que nos necesites. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente atención y servicio, realmente superaron mis expectativas en la reparación del vehículo."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 27-10-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, German, por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que superamos tus expectativas y que estás satisfecho ...(Más ↓) con nuestro servicio. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder seguir ayudándote en el futuro. (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Difícil de calificación"

El trato siempre ha sido correcto pero he estado una semana sin vehículo hasta que me han conseguido uno de sustitución, por una avería insignificante, al parecer no había ...(Más ↓) repuestos ni sabían cuando los iban a traer, total veinte días sin coche (Menos ↑)

Zu verbessern: Tiempo de espera desproporcionado, 20 días el coche en el taller para una avería de 20 minutos de reparación

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O
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10 / 10

"Un trato excepcional y un trabajo impecable en el taller, definitivamente recomendaré este concesionario."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 24-10-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Olga, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro trato ...(Más ↓) y trabajo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Un trato amable y eficaz que me hizo sentir valorado como cliente. Sin duda regresaré para futuras necesidades."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 24-10-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Carlos, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y satisfecho con ...(Más ↓) nuestro trato y servicio. Estaremos encantados de atenderte en futuras necesidades. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y esperamos seguir ofreciéndote la mejor atención en cada visita. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Excelente atención y trato por parte del personal, se notó su profesionalidad en cada detalle."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 24-10-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Roman, por tus amables palabras y por destacar la profesionalidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que tu experiencia ...(Más ↓) fue positiva. Tomamos en cuenta tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre un servicio de excelencia. Agradecemos también tu recomendación y confianza en nosotros. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, me siento muy satisfecho con el servicio proporcionado."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 23-10-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Susana, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y que la atención fue excepcional. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente volveré por su profesionalidad."

Marta Gancedo antwortete der 23-10-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Monika Ewa Rak, por compartir su experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estaremos encantados de atenderla nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo del taller, totalmente recomendable."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 20-10-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Álvaro, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestra atención ...(Más ↓) y profesionalismo. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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