Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen
82 Geteilte Meinungen
Jennifer D.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 28-03-2026 um die 13:06

10 / 10
"Totalmente recomendable, experiencia de venta sin fallos."
Patricia Cabrero antwortete der 30-03-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Roger A. O. P.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 19-03-2026 um die 10:52

10 / 10
"Gestión veloz y resolutiva, buena experiencia."
Behandelte Fachleute:
Patricia Cabrero antwortete der 19-03-2026 zu diesem Kommentar:
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 11-03-2026 um die 08:50

10 / 10
"La experiencia fue buena, trato directo y claro."
Patricia Cabrero antwortete der 11-03-2026 zu diesem Kommentar:
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 09-03-2026 um die 20:21

10 / 10
"Muy buena atención y rapidez en la entrega."
Patricia Cabrero antwortete der 10-03-2026 zu diesem Kommentar:
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 07-03-2026 um die 11:15

2 / 10
"Engaño al cliente, Falta de transparencia, Peor experiencia de mi vid"
A mediados de agosto compré dos coches Opel en el Concesionario Alcalá 534 de Coslada.El Opel Frontera, que lleva dos meses en el taller del Concesionario , está sin funcionar ...(Más ↓) y nadie me informa de nada.He tenido que ir personalmente ahí varias veces para que se me dé información.El Opel Frontera falló desde el principio, informé al concesionario pero no se me hizo caso.El coche con menos de 6000 km tiene fallo motor, fallo eléctrico, ni siquiera le funciona la radio.El coche perdía fuerza.Desde el concesionario han empatizando muy poco o casi nada con mi problema.Desde el taller, Raúl, me ha hablado mal, gritando, , diciéndome que puedo ir a reclamar donde me da la gana .A día de hoy, estoy pagando una cuota de aprox ***€ mes, dejé como entrada un Opel Granland X en perfecto estado, y sigo SIN COCHE Y CON NINGUNA SOLUCIÓN.Hace dos semanas les he enviado un Burofax al que todavía no he recibido ni respuesta, ni soluciones.Ayer al ver q ni el burofax ha tenido efecto, les contacté de nuevo.Recibi la misma respuesta de hace dos meses, que están pendientes de una pieza que no tienen plazo ,ni fecha y que tampoco están seguros de que es la pieza que han pedido lo que falla.Que sino, los mecánicos tendrán que facer más pruebas.Ni siquiera me habían dado coche de sustitución, lo conseguí después de tres semanas de pedirlo día si y día también , amenazando con denunciarles.Desde luego ES LA PEOR EXPERIENCIA DE MI VIDA, y tendré que tomar medidas legales, puesto que esta situación me ha causado graves perjuicios en mi vida y mi salud y no estoy dispuesta a pagar un vehículo con tantos defectos y fallos que a fecha de hoy siguen sin ser DETECTADOS NI SIQUIERA POR EL PROPIO TALLER OPEL.Exijo FORMALMENTE que procedan resolver este contrato de compraventa del vehículo Opel Frontera dejando sin efecto todo lo vinculado con esa compra.Que conste que todos los fallos que ha tenido el coche desde el principio se le han comunicado al Concesionario t tengo pruebas de todo ello y fotografías.Cuando dejé el coche en el taller hace dos meses y vi q no me daban coche de sustitución, me lo quería llevar pero el mecánico de Opel me dijo textualmente: Que era mejor dejar ahí el coche porque la avería podría empeorar y poner mi vida en peligro . Como comprenderéis exijo una solución lo antes posible y si fuera posible que alguien del concesionario i de Opel se ponga en contacto conmigo, estoy cansada de q me den largas, de las mentiras, de la falta de empatía, información y feedback.Espero que por lo menos vosotros os pongáis en contacto conmigo. (Menos ↑)
Zu verbessern: El compromiso con el cliente, la falta de información y feedback, la transparencia, la seriedad
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan C. B. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 06-03-2026 um die 21:28

10 / 10
"Concesionario recomendable al máximo, atención amable y soluciones efectivas."
Patricia Cabrero antwortete der 09-03-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Begona C. L.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 05-03-2026 um die 21:16

10 / 10
"Gestión eficiente desde la llegada, agradecido con el equipo."
Patricia Cabrero antwortete der 06-03-2026 zu diesem Kommentar:
Begoña, nos alegra saber que la gestión fue eficiente desde la llegada y que valora al equipo. Agradecemos que lo comparta y nos anima ...(Más ↓) seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Si en algún momento necesita algo más, estamos a su disposición para ayudar en lo que pueda. En Opel Alcalá 534 Grupo - Coslada trabajamos para seguir a su lado con la mejor atención. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Angela L. P. V.
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Meinung der Tag 05-03-2026 um die 13:36

10 / 10
"Seguimiento constante y comunicación cercana, perfecto."
Behandelte Fachleute:
Patricia Cabrero antwortete der 05-03-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Vanessa A.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 04-03-2026 um die 18:05

10 / 10
"La asesoría fue honesta y útil, gracias."
Behandelte Fachleute:
Patricia Cabrero antwortete der 05-03-2026 zu diesem Kommentar:
Vanessa, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la asesoría fue honesta y útil. Valoramos tu confianza en Opel Alcala ...(Más ↓) 534 Grupo - Coslada y estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Estefania C.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 03-03-2026 um die 12:44

10 / 10
"Instalaciones limpias y modernas; muy cómodo visitar el concesionario, 100% recomendado"
Behandelte Fachleute:
Patricia Cabrero antwortete der 03-03-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan M. D. G.
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Meinung der Tag 03-03-2026 um die 10:37

10 / 10
"La experiencia fue muy buena, trato humano siempre."
Behandelte Fachleute:
Patricia Cabrero antwortete der 03-03-2026 zu diesem Kommentar:
Juan Manuel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato humano fue destacado y que la experiencia fue muy buena. ...(Más ↓) En Opel Alcalá 534 Grupo - Coslada trabajamos para eso: atención cercana y profesional. Si en el futuro necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan M. M.
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Meinung der Tag 03-03-2026 um die 09:10

10 / 10
"Seguimiento atento y comunicación clara, muy recomendable."
Agradecer especialmente el trato amable y muy profesional recibido por parte de Rubén en todo momento, tanto en persona como por teléfono...(Más ↓) (Menos ↑)
Behandelte Fachleute:
Patricia Cabrero antwortete der 03-03-2026 zu diesem Kommentar:
Juan, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el seguimiento fue atento y la comunicación clara, y que Rubén te ...(Más ↓) proporcionó un trato amable y profesional en todo momento, tanto en persona como por teléfono. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio en Opel Alcalá 534 Grupo - Coslada. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Gloria G. B.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 16-02-2026 um die 21:44

10 / 10
"Gestión rápida y eficiente, quedé satisfecho."
Patricia Cabrero antwortete der 17-02-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Paloma V.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 16-02-2026 um die 21:02

10 / 10
"Equipo atento, resolutivo y muy profesional."
Patricia Cabrero antwortete der 17-02-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria E. N. A.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 14-02-2026 um die 18:22

8 / 10
"El equipo me acompañó en cada paso, excelente."
El trato fue bueno. No obstante, a posteriori he querido contactar para conocer el alcance y no hay forma de tener información...(Más ↓) (Menos ↑)
Patricia Cabrero antwortete der 16-02-2026 zu diesem Kommentar:
Maria Esther, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que el equipo te haya acompañado y que el trato fuera bueno. Lamentamos la ...(Más ↓) dificultad para obtener información posteriormente. Aseguramos que tu comentario nos ayuda a mejorar los canales de información para que puedas consultar el alcance cuando lo necesites. Si quieres que revisemos tu caso o te orienten sobre el siguiente paso, puedes ponerte en contacto a través de los canales disponibles desde nuestra web. Un saludo desde Opel Alcalá 534 Grupo, Coslada. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Conrado M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 09-02-2026 um die 20:57

6 / 10
Maria M. P.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 09-02-2026 um die 20:29

10 / 10
"La experiencia fue impecable, desde la recepción hasta la entrega del vehículo. Totalmente recomendable."
Patricia Cabrero antwortete der 10-02-2026 zu diesem Kommentar:
Maria, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención en Opel Alcalá 534 Grupo - Coslada y la entrega del ...(Más ↓) vehículo fueron impecables y que nos recomiendas. Valoramos mucho tu confianza y nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Luis C. A. R.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 06-02-2026 um die 15:49

10 / 10
"Excelente experiencia en el concesionario, atención profesional y calidad en la entrega del vehículo."
Behandelte Fachleute:
Patricia Cabrero antwortete der 06-02-2026 zu diesem Kommentar:
Luis Carlos, agradecerte la confianza y tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue profesional y la entrega del vehículo cumplió ...(Más ↓) tus expectativas. En Opel Alcalá 534 Grupo - Coslada estamos siempre para ayudarte; si necesitas cualquier consulta o asistencia futura, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Manuel P. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 05-02-2026 um die 20:23

8 / 10
"Mi experiencia en el taller superó mis expectativas sin duda volveré para futuros servicios."
Patricia Cabrero antwortete der 06-02-2026 zu diesem Kommentar:
Manuel, nos alegra mucho saber que tu experiencia en el taller superó tus expectativas. Agradecemos tu confianza y tu disposición a ...(Más ↓) volver para futuros servicios. Nuestro equipo seguirá cuidando ese nivel de calidad y atención. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o algún comentario para seguir mejorando, cuéntanos. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Gualtiero M.
Besuchsgrund: Ventas (Usado)
Meinung der Tag 29-01-2026 um die 15:29

10 / 10
"Experiencia inmejorable en la compra de mi coche de ocasión. Un equipo muy amable y experto."
Patricia Cabrero antwortete der 29-01-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Bei Trikomer können nur echte Kunden, die in den letzten 12 Monaten in diesem Betrieb waren, eine Bewertung abgeben, sei es für einen erhaltenen Service oder für den Kauf eines Produkts.
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