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Mazda Saracosta Motor

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Mazda Saracosta Motor

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Allgemeine Bewertung:

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9.6 / 10

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1316 Geteilte Meinungen

M
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10 / 10

"Quedé completamente satisfecho con el servicio del taller calidad y rapidez fueron notables en mi experiencia."

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¿Está satisfecho/a con el servicio prestado en su última visita a Saracosta Motor?
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10 über 10

¿Hasta qué punto es probable que Ud. recomiende la marca Mazda a sus amigos / familiares / colegas?
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A
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8 / 10

"Buen trato y atención por parte del equipo."

Pese a que por un imprevisto al recibir el taller la correa de servicio que había que cambiar, como vino con un defecto, tuvieron que pedir otra y tube que esperar a recoger el ...(Más ↓) coche 4 dias obligándome a alquilar un coche. Aparte de eso, quedé contento con la atención recibida. (Menos ↑)

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8 über 10

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Atención al cliente antwortete der 24-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Agapito, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un buen trato y atención de nuestro ...(Más ↓) equipo. Lamentamos sinceramente el inconveniente con la correa de servicio y la espera que tuviste que afrontar. Entendemos lo molesto que puede ser tener que alquilar un coche, y agradecemos tu paciencia en esta situación. Valoramos mucho tus comentarios y trabajaremos para mejorar nuestros procesos. Nos alegra que, a pesar de esto, estés contento con nuestra atención. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Fui atendido por personal muy profesional, la rapidez y eficacia del taller superaron mis expectativas sin duda alguna."

(Más ↓) (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención recibida, sin duda volveré por su gran dedicación al cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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8 über 10

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9 über 10

Atención al cliente antwortete der 23-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Javier, nos alegra saber que estás satisfecho con la atención recibida. Tu reconocimiento a nuestra dedicación al ...(Más ↓) cliente es muy valioso para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote el mejor servicio posible. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, realmente me sentí bien atendido y satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente antwortete der 23-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Olga Maria, nos alegra saber que la atención en nuestro taller fue excepcional y que te sentiste bien atendida. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y el trato recibido por parte del equipo"

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente antwortete der 23-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jose Eduardo, Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con la calidad del trabajo y el trato recibido por nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo. Me sentí valorado como cliente en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente antwortete der 23-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Eduardo, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Valoramos mucho que te sintieras ...(Más ↓) valorado como cliente, ya que esa es nuestra prioridad. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en nosotros. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelentes servicios de taller, atención inmejorable y un equipo profesional que me hizo sentir valorado."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente antwortete der 22-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jose Alberto, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro taller. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre la atención y el profesionalismo de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte pronto y que sigas confiando en nosotros para el mantenimiento de tu vehículo. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fueron excepcionales, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente antwortete der 22-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Alejandro, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el taller cumplieron con ...(Más ↓) tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Agradecemos de corazón tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El trato recibido en el taller fue excepcional, me sentí atendido y valorado como cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente antwortete der 21-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Santiago, Nos alegra saber que el trato recibido en nuestro taller fue excepcional y que te sentiste atendido y valorado. ...(Más ↓) Es nuestro compromiso ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y tus palabras son un gran aliento para todo el equipo. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Salí muy satisfecho con los servicios del taller, el equipo mostró una gran calidad y compromiso en lo que hacen."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente antwortete der 21-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Cesar, por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con los servicios de nuestro taller. El ...(Más ↓) compromiso y la calidad son fundamentales para nosotros, y es gratificante ver que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo en el taller, me siento muy satisfecho con los resultados."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 über 10

Atención al cliente antwortete der 21-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Pedro Manuel, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y el reconocimiento a la atención y profesionalismo de nuestro equipo nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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E
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6 / 10

"El trato sobresaliente de Iván. 0 de Saracosta"

El trato de Iván es siempre excelente. La comunicación de Saracosta con sus clientes es: 0. No puede ser que ningún ser humano coja el teléfono a infinidad de llamadas que he ...(Más ↓) hecho para la gestión del cambio de luna junto a la revisión de los 126.000 km siempre hago las revisiones con Saracosta . En el taller observo que es un imposible para Iván y compañeros atender al cliente personalmente en el taller y que a la vez te puedan coger el teléfono o mensajes a quienes llamamos porque necesitamos resolver y coordinar horarios, no quedarnos sin coche, … En mi humilde opinión, pienso que ustedes como empresa pierden clientes, y por lo tanto dinero, por no tener a un ser humano que coja el teléfono y mensajes. ¿Quizá un una telefonista? No sé, Saracosta no es mi empresa. Estoy muy contento con Iván y con mi Mazda, pero ahora que estoy con la quizá necesidad de sustituir otro coche que tengo, mi percepción es negativa porque nadie está ahí cuando marco el número de teléfono de Saracosta y no puedo resolver con una persona una urgencia que tengo. (Menos ↑)

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9 über 10

Zu verbessern: Tienen un gravísimo problema de comunicación con los clientes. Les hace perder dinero y confianza

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J
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10 / 10

"Increíble servicio en el taller, atención al cliente excepcional y grandes profesionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente antwortete der 21-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jaime, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Tu reconocimiento a la ...(Más ↓) atención al cliente y al trabajo de nuestros profesionales es muy valioso para nosotros. Seguiremos esforzándonos para mantener este nivel de servicio y esperamos verte pronto. ¡Gracias por confiar en Mazda Saracosta Motor! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente antwortete der 21-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Santiago, Nos alegra saber que el trato que recibiste fue excepcional y que te hiciste sentir valorado. Nuestro objetivo ...(Más ↓) es ofrecer siempre la mejor experiencia a nuestros clientes, y tus palabras nos motivan a seguir trabajando con dedicación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, ¡me dejaron mi vehículo como nuevo"

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 über 10

Atención al cliente antwortete der 21-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Ivan, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y el ...(Más ↓) profesionalismo de nuestro equipo en el taller. Es un placer para nosotros dejar tu vehículo en perfectas condiciones. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato recibido en el taller fue excepcional, me sentí atendido y valorado como cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 über 10

Atención al cliente antwortete der 21-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Maria Aranzazu, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que el trato en nuestro taller fue excepcional y que te ...(Más ↓) sentiste atendida y valorada. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir brindando el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El servicio del taller superó mis expectativas, gran calidad de trabajo y trato impecable por parte del personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho/a con el servicio prestado en su última visita a Saracosta Motor?
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¿Hasta qué punto es probable que Ud. recomiende la marca Mazda a sus amigos / familiares / colegas?
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10 über 10

Atención al cliente antwortete der 18-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Mercedes, Nos alegra enormemente saber que el servicio de nuestro taller superó tus expectativas. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros ofrecer un trabajo de calidad y un trato impecable. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte nuevamente en Mazda Saracosta Motor. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí acompañado en todo momento durante la reparación."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 über 10

Atención al cliente antwortete der 18-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Maria Elena, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro servicio de atención al cliente fue excepcional y que te ...(Más ↓) sentiste acompañada durante la reparación. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El servicio recibido superó mis expectativas, estoy encantado con la calidad del trabajo y la dedicación del personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho/a con el servicio prestado en su última visita a Saracosta Motor?
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10 über 10

¿Hasta qué punto es probable que Ud. recomiende la marca Mazda a sus amigos / familiares / colegas?
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9 über 10

Atención al cliente antwortete der 18-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Susana, Nos alegra enormemente saber que el servicio recibido ha superado tus expectativas. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia la calidad del trabajo y la dedicación de nuestro personal. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo en Mazda Saracosta Motor. (Menos ↑)

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