Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen
2663 Geteilte Meinungen
Oscar R. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 27-10-2025 um die 15:56
4 / 10
"Mala experiencia"
No es normal que haga una reserva con casi 1 mes de antelación y se pidan los recambio mal. Esto hizo que me enviaran un WhatsApp indicando que mi coche estaría al día ...(Más ↓) siguiente. Y Como iba a volver a mi casa? Ese trato tan impersonal no me gustó. Llamé y afortunadamente el Sr. Miquel me buscó coche de sustitución. Ahora el problema es que también solicité cambio de limpias y no lo han hecho y tengo que volver a ir otra vez. Una pérdida de tiempo la verdad (Menos ↑)
8 über 10
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2 über 10
Zu verbessern: Falta de seriedad y rigurosidad
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 27-10-2025 um die 13:44
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido en el taller, un trato amable y soluciones efectivas."
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 25-10-2025 um die 22:24
10 / 10
"La calidad del servicio en el taller fue inmejorable. Estoy completamente satisfecho con los resultados obtenidos."
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 24-10-2025 um die 20:59
10 / 10
"Excelente atención y servicio profesional, realmente satisfecho con la experiencia en el taller."
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 24-10-2025 um die 16:53
8 / 10
"Un excelente servicio postventa, el personal fue muy atento y solucionaron todos mis problemas rápidamente."
8 über 10
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 23-10-2025 um die 16:16
10 / 10
"Equip molt qualificat, va resoldre el problema ràpidament i amb eficiència"
Bon servei, amb atenció personalitzada . En Daniel ens va assessorar de forma professional . Som clients des de fa 20 anys...(Más ↓) (Menos ↑)
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 22-10-2025 um die 11:47
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, los profesionales demostraron un gran compromiso con mi vehículo."
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 21-10-2025 um die 20:45
10 / 10
"Un servicio profesional y rápido me sentí muy bien atendido en todo momento. Altamente recomendables."
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 21-10-2025 um die 00:39
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 20-10-2025 um die 21:19
10 / 10
"El trato excepcional del personal y la profesionalidad en el taller superaron mis expectativas."
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Behandelte Fachleute:
Daniel Garcia antwortete der 22-10-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Loay, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro trato ...(Más ↓) y profesionalidad. Trabajamos para ofrecer la mejor atención y siempre es un placer recibir comentarios tan positivos. Recuerda que en los próximos días recibirás la encuesta de satisfacción por parte de SEAT, Volkswagen o CUPRA, y que para nosotros es muy importante que la responda, y si está contento le pedimos las 5 estrellas, y en caso contrario puede ponerse en contacto con Dani García del departamento de calidad al 93.793.69.91. Esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. Atentamente Jordi. (Menos ↑)
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 19-10-2025 um die 15:09
8 / 10
"Buen trato personal, pero nuevamente problemas con precio presupuestad"
He vuelto a vivir una experiencia negativa respecto al presupuesto inicial comunicado por WhatsApp. Me indicaron un coste aproximado de *** euros y, al llegar al taller, el precio ...(Más ↓) final se elevó a *** euros. Esto mismo ya me sucedió en la revisión del año pasado, algo sobre lo que ya manifesté mi malestar en su momento, y lamento que vuelva a repetirse. Considero que este aspecto es muy importante, ya que cada cliente organiza su economía en base a la información que se le facilita, y recibir un presupuesto incorrecto genera una situación incómoda y poco agradable. Por otro lado, quiero destacar el trato excelente de Jordi Serradell, quien me atendió en recepción y se implicó para intentar mediar y resolver el problema en la medida de lo posible. Su atención y profesionalidad son un punto muy positivo dentro de la experiencia. Sin embargo, debido a la reiteración del problema con el precio ya es la segunda vez , no puedo valorar el servicio final como excelente ni otorgar la máxima puntuación. Confío en que se tomen medidas para evitar que este tipo de situaciones se repitan en futuras revisiones. (Menos ↑)
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 18-10-2025 um die 23:01
10 / 10
"El personal del taller demostró un gran conocimiento y amabilidad, definitivamente volveré por su excelente atención."
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 18-10-2025 um die 18:38
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, realmente se nota la dedicación al cliente y al cuidado de los vehículos."
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 18-10-2025 um die 15:24
8 / 10
"Cambio de pieza en Airbags Takata"
Buena calidad del servicio en el taller, rapidez y puntualidad....(Más ↓) (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria P. S. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 18-10-2025 um die 08:37
10 / 10
"No podría estar más contento con el servicio los expertos demostraron un gran conocimiento y dedicación."
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Marc H. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 17-10-2025 um die 21:27
10 / 10
"El trato recibido en el taller fue excepcional, profesionales amables y muy eficaces en su trabajo."
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Joaquim A.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 17-10-2025 um die 20:50
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Francisco P. J.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 17-10-2025 um die 11:42
10 / 10
"La atención al cliente fue impecable, sin duda volveré a confiarles el mantenimiento de mi vehículo."
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Xavier S. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 16-10-2025 um die 21:52
2 / 10
"Por teléfono dicen una otra y luego es otra"
una chica por teléfono me dijo que el coche estaría el mismo día pero cuando voy me dicen que estará al día siguiente, no se puede hacer eso. Después venía por un servicio ...(Más ↓) Pre contratado y me dijeron que no había de pagar nada pero resultó que si por lo tanto me lo explicaron mal. En caso de tener que volver a pagar no lo habría contratado, por lo tanto bastante descontento. (Menos ↑)
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Zu verbessern: No marear
Daniel Garcia antwortete der 21-11-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Xavier, por compartir su experiencia. Lamentamos mucho las molestias y confusiones generadas en su visita. Tomamos nota de ...(Más ↓) sus comentarios para mejorar nuestra comunicación y organización. Su satisfacción es importante para nosotros y agradecemos su sinceridad. Nos gustaría poder resolver cualquier duda o inconveniente que tenga y ofrecerle una mejor atención en el futuro. (Menos ↑)
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 16-10-2025 um die 21:30
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me dejaron completamente satisfecho con el servicio recibido."
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Hervorragende Fachleute in diesem Unternehmen
Über Martorell Motor
Concesionario Oficial SEAT y CUPRA en Martorell.
En 1989 abre sus puertas en la ciudad de Barcelona el primer concesionario SEAT exclusivo de todo el estado, promovido por Jaume Roura, dada su actividad anterior como empresario del mundo del automóvil y su alto aprecio por la marca de la Zona Franca.
Estando en esa época en construcción la nueva fábrica de SEAT en Martorell, Lesseps Motor se manifestaba ya como referente en la comercialización y mantenimiento de SEAT en Barcelona y su provincia.
El nivel de la oferta integral de Lesseps Motor permite que, desde entonces, la concesión lidere los diferentes rankings de calidad que la marca promueve.
En Lesseps Motor, disponemos de cinco instalaciones en Barcelona, Martorell, Mataró, Badalona y Blanes, con más de 20.000m2 de superficie a su disposición, donde encontrarás todos los Servicios que necesites: recambios, mecánica, plancha, seguros, financiación, vehículos nuevos, vehículos de ocasión…
Pero, además, encontrarás un colectivo de más de 100 personas con una clara vocación de servicio velando por que los usuarios de un automóvil SEAT satisfagan todas sus necesidades.
Te invitamos a visitar nuestro sitio web donde podrás conocer y comprobar toda nuestra oferta integral de vehículos nuevos, vehículos de segunda mano, vehículos de ocasión, vehículos de km0 y servicios.
Sin duda, Grup Lesseps es la opción más aconsejable a la hora de escoger tu nuevo SEAT. Todo lo que hacemos está orientado hacia ti, hacia nuestro CLIENTE.
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- Viernes: 09:00 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Sábado: 10:00 - 14:00
- Domingo: Geschlossen
Wo wir uns finden
Verbundene Unternehmen
Martorell Motor gehört zu Grup Lesseps und verfügt über andere verwandte Unternehmen, die du von hier aus kennenlernen kannst:
Erfahrung TRIKOMER
En Martorell Motor nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer sammelt, speichert und zeigt die Meinungen unserer Kunden mit voller Unparteilichkeit und Transparenz an, um zu überprüfen, dass alle Informationen, die die Verbraucher erreichen, echt sind.
Bei Trikomer können nur echte Kunden, die in den letzten 12 Monaten in diesem Betrieb waren, eine Bewertung abgeben, sei es für einen erhaltenen Service oder für den Kauf eines Produkts.
Wenn Sie Kunde sind oder waren, fordern Sie jetzt Ihre Einladung an, um Ihr Recht auf eine Meinung über Ihre Erfahrung auszuüben und die erhaltenen Dienstleistungen zu bewerten..
