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KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Leganés

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KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Leganés

C. Diésel, 2
28914 - Leganés (Madrid, España)

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98% von den Kunden wird dieses Unternehmen empfohlen

Allgemeine Bewertung:

valoracion

9.2 / 10

Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen

3382 Geteilte Meinungen

J
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8 / 10

"Atención del equipo destacada, resolutiva y cordial."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 23-04-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber, Jorge, que la atención del equipo fue resolutiva y cordial. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu confianza. Si ...(Más ↓) necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El resultado final es perfecto, altamente recomendable."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 23-04-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra mucho que el resultado final haya sido perfecto y que lo recomiende, Francisjo Javier. Tu valoración nos motiva a seguir ...(Más ↓) ofreciendo un servicio cercano y de calidad. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna duda, estamos a tu disposición para ayudarte. Gracias por confiar en Kia Selikar Leganés. (Menos ↑)

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S
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4 / 10

"Incompleta la revisión ya que tengo el problema de la tapa del combust"

Cuando deje el vehiculo explique que se me bloqueaba la tapa del combustible, me dijo que no habia problema y ahora estoy de viaje y he tenido problemas necesito una solucion ya ...(Más ↓) que he tenido que recurrir a ayuda externa (Menos ↑)

Zu verbessern: Cuando deje el vehiculo explique que se me bloqueaba la tapa del combustible, me dijo que no habia problema y ahora estoy de viaje y he tenido problemas ..necesito una solucion ya que he tenido que recurrir a ayuda externa

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A
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8 / 10

"Recomiendo sin duda este equipo, calidad y honorabilidad."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 23-04-2026 zu diesem Kommentar:

Angel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras la calidad y la honradez de nuestro equipo, y que recomendarías ...(Más ↓) nuestros servicios. Si en el futuro quieres comentar algo más o necesitas asistencia, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"La asesoría fue honesta y útil, gracias."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 23-04-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, David. Nos alegra saber que la asesoría fue honesta y útil. Quedamos a tu disposición para lo que ...(Más ↓) necesites en KIA Selikar Leganés. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La honestidad fue su rasgo más fuerte."

Marta Gancedo antwortete der 23-04-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que la honestidad fue un rasgo que valoras, Julian. Agradecemos tu confianza y nos motiva seguir manteniendo ese estándar ...(Más ↓) en cada servicio. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Confianza en cada explicación, trato excelente."

Zu verbessern: Me den cita antes

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 23-04-2026 zu diesem Kommentar:

Agradecemos tus palabras, Luis. Nos alegra saber que la confianza en las explicaciones y el trato han sido excelentes para ti. Tu ...(Más ↓) satisfacción es muy importante para nosotros. Si necesitas cualquier información adicional o tienes preguntas, estamos para ayudarte. (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"Instalaciones amplias y organizadas, buen flujo de gente"

Zu verbessern: La recogida de vehículo estuve esperando más de 30 minutos

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 23-04-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que las instalaciones le resultan amplias y organizadas y que el flujo de gente fue adecuado. Agradecemos que comparta su ...(Más ↓) experiencia y la valoración positiva, Pedro. Si en el futuro necesita algo adicional, estaremos encantados de atenderle. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"La experiencia fue fluida y clara, muy recomendable."

Todo correcto y rápido. Cómo leve dato discordante, el tener que quitar yo mismo los plásticos de protección del volante y asientos y llevarlos a una papelera. Respecto a la ...(Más ↓) última vez han mejorado en entregar el coche lavado como detalle, al igual que hacen en otros concesionarios. (Menos ↑)

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 23-04-2026 zu diesem Kommentar:

Francisco, agradecemos que destaques la fluidez y la rapidez, y nos alegra que la entrega con lavado haya mejorado. Tomamos nota de la ...(Más ↓) observación sobre quitar los plásticos de protección; lo trasladaremos al equipo para valorar posibles mejoras. Seguimos trabajando para mantener experiencias claras y satisfactorias. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Procesos rápidos y claros, satisfacción plena."

Me asesoraron bien y buena atención fueron rápidos tanto en la entrega como en la recepción...(Más ↓) (Menos ↑)

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 23-04-2026 zu diesem Kommentar:

Rogelia, nos alegra saber que el proceso fue rápido y claro y que la atención fue de tu satisfacción. En Kia Selikar Leganés trabajamos ...(Más ↓) para que cada entrega y recepción sea ágil y cercana contigo. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La atención fue rápida y cercana, excelente."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 23-04-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue rápida y cercana. En KIA Selikar Leganés ...(Más ↓) trabajamos para mantener ese nivel de servicio y cercanía en cada visita. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Total satisfacción con el coche y la atención."

Atención muy buena por parte de Eduardo. El.coche perfecto...(Más ↓) (Menos ↑)

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 23-04-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, María Esther. Nos alegra saber que estás satisfecha con el coche y que la atención de Eduardo fue ...(Más ↓) destacada. Tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando y esperamos poder atenderte de nuevo en Kia Selikar, taller oficial KIA en Leganés. (Menos ↑)

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10 / 10

"La experiencia fue excelente gracias al equipo, 10/10."

Zu verbessern: La mejora la debe hacer Selikar. Deberían habilitar una zona de espera en condiciones. Si un cliente deja el coche para una revisión y tiene que esperar dos, tres o cuatro horas, como a sido mi caso, no puede verse obligado a deambular por la zona, de 12:30 a 16:30 sin alternativas de transporte o coche de sustitución porque no habia en ese momento. Tienen que crear un espacio de espera en condiciones, en la zona no hay nada más que una gasolinera a 10 minutos andando, no hay un sitio donde tomar algo o comer. Y por la zona no hay donde comer o tomar algo, tienes que irte a la gasolinera y es una carencia clara del servicio. En mi caso a sido una simple revisión.

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 22-04-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Maria Dolores. Nos alegra mucho saber que la experiencia fue excelente y que el equipo te brindó un ...(Más ↓) servicio de 10 sobre 10. En KIA Selikar, Taller Oficial KIA en Leganés, trabajamos para que cada cliente se vaya satisfecho. Si necesitas cualquier cosa más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"El resultado final fue impecable, todo bien cuidado."

Zu verbessern: Todo estuvo correcto.

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 22-04-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra mucho saber que el resultado final fue impecable y que todo quedó bien cuidado, Rodrigo. Apreciamos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia y que recomiendes nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Seguimiento y comunicación muy eficientes, 5/5."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 22-04-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Maria Jesus. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación fueron eficientes. Si en algún ...(Más ↓) momento quieres comentar algún detalle adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Concesionario recomendado por su eficiencia y claridad."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 22-04-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Rafael. Nos alegra saber que percibes eficiencia y claridad en nuestro trabajo en el taller oficial ...(Más ↓) Kia Leganés. Valoramos mucho tu confianza y el hecho de que recomiendes nuestros servicios a conocidos. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"No tenían todas las piezas"

El viernes recepción aron el vehículo y a la hora efectuar los trabajos se dieron cuenta de que no tenían todas las piezas, tuve que recoger de nuevo el vehículo y volver el ...(Más ↓) lunes para la reparación. (Menos ↑)

Zu verbessern: Si teniendo la cita con más o menos un mes antes y a la hora de efectuar los trabajos no tener alguna de las piezas necesarias.

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P
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10 / 10

"Confianza y empatía en cada interacción."

Marta Gancedo antwortete der 22-04-2026 zu diesem Kommentar:

En Kia Selikar, Taller Oficial KIA en Leganés, nos alegra que haya percibido confianza y empatía en cada interacción. Patricia, gracias ...(Más ↓) por compartir su experiencia con nosotros. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"La comunicación se mantuvo constante y clara, seguimiento perfecto."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 22-04-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Angel Luis. Nos alegra saber que la comunicación fue constante y el seguimiento fue perfecto. Si en ...(Más ↓) el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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8 / 10

"La consistencia del equipo marca la diferencia."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 22-04-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra mucho saber que la consistencia de nuestro equipo marca la diferencia para ti, Antonio. Trabajamos cada día para mantener ese ...(Más ↓) nivel de servicio. Si hay algo en lo que podamos ayudarte en futuras visitas, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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