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KIA Autoconsa Valladolid

Fahrzeughändler

KIA Autoconsa Valladolid

Av. de Gijón, Km., 194, 47610 Zaratán, Valladolid 194
47610 - Zaratán (Valladolid, España)

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98% von den Kunden wird dieses Unternehmen empfohlen

Allgemeine Bewertung:

valoracion

9.5 / 10

Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen

1072 Geteilte Meinungen

J
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6 / 10

"Hay que mejorar"

Simplemente revisar el coche antes de la entrega para ver si está todo correcto y no dejar con los pies todo lleno de barro . Tengo fotos que lo demuestran....(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 über 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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1 über 10

Zu verbessern: En pequeños detalles como cuando me lavaron el coche y me dejaron salpicado todo el paso de rueda retrovisor y entrada de coche con barro ala entrega del coche

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S
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio sin duda volveré a este concesionario para cualquier necesidad futura."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 über 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 über 10

Atención al cliente antwortete der 29-01-2026 zu diesem Kommentar:

Sergio, muchas gracias por compartir tu experiencia y por la valoración tan positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y que contarás con nosotros en el futuro. Lamentamos que no se te ofreciera transporte alternativo durante la reparación. Tomamos nota para mejorar la atención en este aspecto y evitar que vuelva a ocurrir. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad, ¡un saludo de todo el equipo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un trato impecable que refleja la calidad del concesionario definitivamente regresaré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 über 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 über 10

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J
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10 / 10

"Salí muy satisfecho con el servicio recibido atención cercana y soluciones efectivas para mi vehículo en el concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 über 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 über 10

Zu verbessern: Mejor comunicación, es decir más líneas de atención telefónica

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R
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, totalmente satisfecho con la reparación de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 über 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 über 10

Atención al cliente antwortete der 28-01-2026 zu diesem Kommentar:

Raul, gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo en el taller cumplieron tus expectativas y ...(Más ↓) que la reparación quedó a tu satisfacción. Tomamos nota sobre el transporte alternativo y trabajaremos para ofrecerte opciones en futuras visitas. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 über 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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1 über 10

Atención al cliente antwortete der 26-01-2026 zu diesem Kommentar:

Maria, gracias por tus palabras sobre la atención; nos alegra que te hayas sentido bien tratada. Lamentamos que el precio no haya sido de ...(Más ↓) tu satisfacción y que no se ofreciera transporte alternativo durante la reparación. Tomamos nota para mejorar en tarifas y opciones de movilidad en el servicio. Quedo a tu disposición para revisar tu caso y buscar soluciones acordes a tus necesidades. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Atención excepcional y rápida. Definitivamente volveré a este concesionario para futuras necesidades de mantenimiento."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 über 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 über 10

Atención al cliente antwortete der 26-01-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias, Veronica, por sus palabras y por confiar en KIA Autoconsa Valladolid. Nos alegramos de que haya recibido una atención excepcional ...(Más ↓) y rápida. Nos esforzamos por mantener ese nivel y, si en futuras visitas requiere transporte, estaremos encantados de coordinar alternativas para su comodidad. Esperamos verla de nuevo para sus mantenimientos. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la experiencia, recibí un servicio impecable y me siento bien atendido."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 über 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 über 10

Atención al cliente antwortete der 23-01-2026 zu diesem Kommentar:

Eduardo, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que recibiste un servicio impecable y que te has sentido ...(Más ↓) bien atendido. En KIA Autoconsa Valladolid trabajamos para darte confianza y tranquilidad, y tus palabras nos respaldan. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un equipo muy profesional y amable, se notó que están comprometidos con sus clientes en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 über 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 über 10

Zu verbessern: Particularmente creo que no se puede mejorar algo que funciona a la perfección.Gracias.

Atención al cliente antwortete der 23-01-2026 zu diesem Kommentar:

Jose Ramon, gracias por tus palabras sobre nuestro equipo. Nos alegra saber que percibiste profesionalidad y amabilidad. Lamentamos que no ...(Más ↓) se te haya ofrecido una alternativa de transporte durante la reparación; tomamos nota para mejorar y poder ofrecer opciones en futuras intervenciones. Apreciamos tu confianza en KIA Autoconsa Valladolid. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy altamente satisfecho con la atención recibida en el taller, excelente trato por parte del personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 über 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 über 10

Atención al cliente antwortete der 21-01-2026 zu diesem Kommentar:

Maria Angeles, Nos alegra mucho saber que la atención en el taller y el trato del personal fueron de tu agrado. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia y por tu confianza en nosotros. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. Tu satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Servicio excepcional en el taller, el equipo fue muy amable y resolvió todos mis problemas con rapidez."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 über 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 über 10

Zu verbessern: Sólo fui al mantenimiento, no necesitaba vehículo de sustitución

Atención al cliente antwortete der 21-01-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias, José Ramón, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio en el taller fue excepcional, y que nuestro equipo te ...(Más ↓) atendió con amabilidad y rapidez. Lamentamos no haber ofrecido transporte alternativo durante la reparación; tomamos nota para mejorar este aspecto y compartir contigo opciones en futuras visitas si las necesitas. Apreciamos tu valoración y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo se mostró muy profesional y resolvió todas mis dudas."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 über 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 über 10

Atención al cliente antwortete der 21-01-2026 zu diesem Kommentar:

Raul, gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue profesional y que pudimos resolver todas tus dudas. En KIA Autoconsa ...(Más ↓) Valladolid trabajamos para ofrecer un servicio cercano y eficiente, y tu reconocimiento nos impulsa a seguir así. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Trato amable y servicio de calidad, estoy muy satisfecho con la reparación realizada en el concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 über 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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Zu verbessern: En ocasiones se debería facilitar un coche de sustitución, debido a la ubicación del taller que no tiene ninguna facilidad de transporte, ni los horarios que Uds. tienen. Que muchas veces puede coincidir con los horarios del cliente y sobre todo para las revisiones que son de varias horas....

Atención al cliente antwortete der 21-01-2026 zu diesem Kommentar:

Roberto, agradecemos mucho tus palabras sobre el trato y la calidad del servicio. Lamentamos que no se haya ofrecido transporte alternativo ...(Más ↓) y que el precio no te resultara adecuado. Tomamos nota para mejorar la comunicación y las opciones disponibles durante las reparaciones. Si te parece, podemos revisar contigo la factura y las alternativas de movilidad para futuras ocasiones. Quedamos a tu disposición para aclarar cualquier duda y agradecería tus comentarios para seguir mejorando. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida en el taller, son verdaderos profesionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 über 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 über 10

Atención al cliente antwortete der 21-01-2026 zu diesem Kommentar:

Alba, muchas gracias por tus palabras. Nos complace saber que la atención en el taller fue de tu satisfacción y que valoras la ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo. Apreciamos tu confianza y, si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Servicio impecable, el personal se mostró altamente cualificado y resolvió todas mis dudas con eficiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 über 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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Atención al cliente antwortete der 20-01-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias, Vicente, por tus palabras. Nos alegra saber que el personal fue cualificado y resolvió tus dudas con eficiencia. Tomamos nota ...(Más ↓) sobre la gestión de transporte alternativo durante la reparación para poder ofrecerte opciones en próximas visitas. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y trato amable por parte del personal, superaron mis expectativas en el taller."

Nada más llegar me atendió David el responsable Kia todo muy correcto y muy profesional por favor feliciten a David y cuando recogí el auto todo muy correcto y me explico ...(Más ↓) todo muy claro , gracias por la amabilidad y profesionalidad. (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 über 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 über 10

Atención al cliente antwortete der 20-01-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención fue amable y profesional, y que David, el responsable ...(Más ↓) Kia, te ofreció un trato claro y cercano. Tomamos nota de tu felicitación para él y se la haremos llegar. También es muy gratificante saber que te explicaron todo de forma clara al recoger el coche. Apreciamos tu confianza en KIA Autoconsa Valladolid y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado sin duda volveré por su excelente trato al cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 über 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 über 10

Atención al cliente antwortete der 20-01-2026 zu diesem Kommentar:

Pablo, nos alegra mucho saber que la calidad del trabajo y nuestro trato han sido de tu satisfacción. Gracias por confiar en KIA Autoconsa ...(Más ↓) Valladolid. Valoramos tu reconocimiento y estamos a tu disposición para lo que necesites en futuras visitas. Será un placer volver a atenderte cuando nos necesites. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Un lugar donde la calidad del servicio es palpable, salí completamente satisfecho de mi experiencia en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 über 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 über 10

Zu verbessern: Nada

Atención al cliente antwortete der 19-01-2026 zu diesem Kommentar:

Enrique, nos alegra mucho leer que percibiste la calidad de nuestro servicio y que quedaste completamente satisfecho con nuestra atención ...(Más ↓) en el taller. Agradecemos tu confianza y tu valoración. Nos motiva seguir cuidando a nuestros clientes. Si en futuras reparaciones necesitas transporte alternativo, no dudes en pedirlo y organizamos la mejor opción para ti. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con los servicios del taller la calidad de la atención y el trato al cliente fueron excelentes."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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Atención al cliente antwortete der 19-01-2026 zu diesem Kommentar:

Jesús, gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que la calidad de la atención y el trato han sido excelentes para ti. Tomamos nota ...(Más ↓) de tu preferencia por transporte alternativo en futuras reparaciones; en próximos servicios podemos valorar alternativas y coordinarlo si lo deseas. Gracias por confiar en KIA Autoconsa Valladolid y por recomendarnos. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Quedaron en llamarme desde autoconsa Kia y aún estoy esperando."

En el mantenimiento de los 165000km me ha tocado echar 2 veces aceite. Este mantenimiento le he realizado a través de Mapfre. Ya que tenía un espejo y frontal dañado. Felicitar ...(Más ↓) al pintor del taller, ha logrado el mismo color en las piezas. (Menos ↑)

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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1 über 10

Zu verbessern: Las llamadas de teléfono que no resuelve la IA.

Atención al cliente antwortete der 19-01-2026 zu diesem Kommentar:

Alberto, gracias por tu valoración y por detallar lo ocurrido. Lamentamos el retraso en la llamada; trabajaremos para mejorar esa ...(Más ↓) gestión. Sobre el mantenimiento a los 165,000 km, tomamos nota de la posible pérdida de aceite y de la reparación a través de Mapfre por espejo y frontal; nos alegra que el pintor haya igualado el color. Apreciamos tu comentario sobre el precio y quedamos a tu disposición para aclararlo y coordinar una llamada si lo necesitas. (Menos ↑)

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