Was Kunden über dieses Unternehmen sagen
243 Gefundene Bewertungen
Kelton P. B.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 19-08-2025 um die 22:46
2 / 10
"Communication is very bad"
The communication was awful. We had to do the finance paperwork THREE TIMES. Spending extra money on taxis to do so. We are still waiting for the updated invoice after I paid an ...(Mehr ↓) additional €**** deposit. The car was literally dumped at Arrecife port, noone told us where it was until the following day. Absolutely awful. I want that updated invoice !!!! (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: The communication was very poor.
Santiago G. R.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 19-08-2025 um die 22:28
4 / 10
"15/20 días laborables para entregar un coche y vuelta al taller"
Lo dicho, 15 20 dias para entregar el coche con el argumento de preparar el coche y que 3 días mas tarde de entregarlo tenga que volver al taller por una mala ¿preparación? - ...(Mehr ↓) mal actualizado- ENCIMA - 20 DIAS DESDE LA MATRICULACION DEL COCHE Y NO ME HAN DADO LA FACTURA, SABIENDO QUE LA NESECITO PARA EL PLAN MOVE CON ACHATARRAMIENTO ****€ MUY MAL, y no le pongo un 1 por que finalmente me dejaron un coche en lo que me entregaban el mio (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Eleuteria S. M.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 19-08-2025 um die 12:57
2 / 10
"Ha mejorar la gestión."
Creo que los tramites de la financiación han sido engorrosos y lentos, aparte he tenido que acudir 2 veces a la firma, no tienen material informatico para firma comoda y segura. ...(Mehr ↓) En cuanto a la espera de el producto, demasiado tiempo de espera e incluso se pago el primer recibo sin recibir el vehículo. Lo siento pero creo que la gestión no es buena, aunque la compra estoy seguro que SI. Saludos, buen dia. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: Tramitación financiera pésima . Entrega de el producto, tardía, mucho tiempo.
Manuel J. A. S.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 13-08-2025 um die 11:16
2 / 10
"Muy mala experiencia"
Seguiremos esperando porque aún no tengo fecha de entrega...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: Todavía esperando por el coche por errores de logística. Lo único positivo hasta ahora ha sido Marcos el vendedor, pero ha sido error tras error. El coche está apagado desde el 7 de julio y hoy es 13 de agosto. He precomendado a varias personas pero la verdad que me encuentro arrepentido
Ibrahin E. G. R.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 13-08-2025 um die 08:29
4 / 10
"Atención al cliente"
La atención al cliente, los tiempos de respuesta ante consultas y la claridad podrían ser muy mejorables....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: Tiempos de respuesta al cliente
Marcelo D. M. O.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 15-07-2025 um die 16:07
2 / 10
"Tras la compra hace más de un mes todavía no me lo han entregado..."
Tras la compra hace más de un mes todavía no me lo han entregado y después de ir varias veces nadie sabe nada. Lo que tenía que ser una compra con ilusión se a vuelto una ...(Mehr ↓) decepción. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Patricia G. F.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 02-07-2025 um die 16:45
2 / 10
"Decepción por el servicio."
Un vehículo con valor de *****€ se me ha entregado con roce en llanta y defectos de pintura y llevo 2 semanas esperando su solución....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: Entrega el vehículo con defectos.
Manuel M. F.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 17-06-2025 um die 21:29
6 / 10
"A la espera de mi coche."
Hace más de 20 días que entregué mi coche como entrada para un BYD Atto2. Hace 13 días que se matriculó el coche y sigo esperando que me lo entreguen, estando sin coche todo ...(Mehr ↓) este tiempo. Estoy algo molesto. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: Más rapidez en el proceso de compra-venta.
Fernando A. G. C.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 17-06-2025 um die 00:46
6 / 10
"Coche espectacular entrega muy lenta"
La entrega del vehículo y los papeles una verdadera odisea, el vehículo en perfectas condiciones....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: Entrega del vehículo
Jose M. R. C.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 21-05-2025 um die 01:10
4 / 10
"El servicio es muy lento,estoy esperando por documentación de vehículo"
Estoy muy contento con el vehículo, pero tiene que mejorar con la entrega de vehículo....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: Servicio muy lento
Alberto A. L.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 20-05-2025 um die 14:38
6 / 10
"Aún no me han entregado el coche"
Aún no me han entregado el coche Desde hace 20 días que se realizó la compra...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Narciso R. N.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 03-07-2026 um die 18:22
10 / 10
"Continuidad en la información, seguimiento bien organizado."
Jesica Falcón antwortete darauf 06-07-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que la continuidad de la información y el seguimiento están funcionando bien, Narciso. Gracias por compartir tu ...(Mehr ↓) experiencia y por la confianza. Si en algún momento necesitas aclarar cualquier detalle, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Sergio H. M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 03-07-2026 um die 14:18
10 / 10
"El equipo me acompañó en cada paso, excelente."
Jesica Falcón antwortete darauf 03-07-2026 zu diesem Kommentar:
Sergio, nos alegra saber que el equipo te acompañó en cada paso y que la experiencia fue excelente. Agradecemos tu confianza y tus ...(Mehr ↓) palabras, y nos motiva seguir cuidando cada detalle para ti. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Ignacia M. D. l. M. O.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 02-07-2026 um die 07:04
10 / 10
"Trato humano y confiable que merece recomendar."
Jesica Falcón antwortete darauf 02-07-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra mucho saber que nuestro trato humano y confiable le inspira confianza y que recomendaría nuestros servicios. Ignacia Maria, ...(Mehr ↓) seguiremos cuidando ese nivel de atención para que cada experiencia sea igual de positiva. Si necesita algo más en el futuro, estamos a su disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jose A. M. O.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 27-06-2026 um die 10:20
10 / 10
"Instalaciones amplias que permiten movilidad y comodidad"
Jesica Falcón antwortete darauf 29-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber, Jose Antonio, que las instalaciones amplias le ofrecen movilidad y comodidad. Agradecemos que haya compartido su ...(Mehr ↓) experiencia y que recomiende nuestros servicios entre sus conocidos. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jose J. G. S.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 25-06-2026 um die 17:49
10 / 10
"De lujo, les recomiendo al 100%, todo perfecto."
Jesica Falcón antwortete darauf 26-06-2026 zu diesem Kommentar:
Jose Juan, nos alegra mucho saber que todo ha sido de lujo y que lo recomiendes al 100%. Apreciamos tus palabras y tu confianza en Icamotor ...(Mehr ↓) - BYD Gran Canaria. Si necesitas algo más, aquí seguimos para ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Alejandro J. M. G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 25-06-2026 um die 09:13
10 / 10
"Mi experiencia personal fue excelente, trato único."
El único problema es el coste de dicha revisión. Tenía entendido y me habían comentado al comprarlo que al ser el coche eléctrico eran más baratas y el coste fue de unos *** ...(Mehr ↓) euros (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jesica Falcón antwortete darauf 25-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que el trato fue único. Agradecemos la mención sobre el coste de la revisión; ...(Mehr ↓) tomamos nota para, si procede, aclarar expectativas futuras en este aspecto. Si en algún momento deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jesus J. B. d. R.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 23-06-2026 um die 09:50
10 / 10
"La atención al cliente fue impecable, experiencia positiva."
Jesica Falcón antwortete darauf 23-06-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Jesus Javier. Nos alegra saber que la atención al cliente fue impecable y que tu experiencia fue ...(Mehr ↓) positiva. Valoramos mucho tu recomendación y quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Marta F. D. S.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 20-06-2026 um die 09:40
10 / 10
"La confianza fue mayor gracias a la transparencia superior."
Jesica Falcón antwortete darauf 22-06-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Marta. Nos alegra saber que la transparencia ha contribuido a generar confianza. Si hay algo más en ...(Mehr ↓) lo que podamos ayudarte o cualquier comentario adicional, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Benigno H. B.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 18-06-2026 um die 19:56
10 / 10
"Seguimiento y comunicación muy profesional, recomendable."
Jesica Falcón antwortete darauf 19-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación fueron profesionales y que recomendarías nuestros servicios. Benigno, gracias por ...(Mehr ↓) compartir tu experiencia. En Icamotor BYD Gran Canaria trabajamos para ofrecer una atención de calidad y tus palabras nos motivan. Si en el futuro necesitas algo más, quedamos a tu disposición para ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Acerca de Icamotor - BYD Gran Canaria
Concesionario oficial BYD en Gran Canaria
BYD (Build Your Dreams), especialista en coches eléctricos y uno de los mayores fabricantes mundiales de vehículos de nueva energía desembarca en España con tres modelos 100% eléctricos: ATTO 3, TANG, HAN, SEAL y DOLPHIN
Öffnungszeiten
ABIERTO
09:00 - 14:00 | 16:00 - 19:00
- Lunes: 09:00 - 14:00 | 16:00 - 19:00
- Martes: 09:00 - 14:00 | 16:00 - 19:00
- Miércoles: 09:00 - 14:00 | 16:00 - 19:00
- Jueves: 09:00 - 14:00 | 16:00 - 19:00
- Viernes: 09:00 - 14:00 | 16:00 - 19:00
- Sábado: 10:00 - 13:00
- Domingo: Geschlossen
Wo Sie uns finden
Verbundene Unternehmen
Icamotor - BYD Gran Canaria gehört zu Astara Retail und es verfügt über weitere verbundene Unternehmen, die Sie hier kennenlernen können:
- Lexus Madrid Norte
- Taller Lexus Madrid Norte
- Lexus El Plantío
- Taller Lexus Madrid Centro
- Taller Lexus Barajas
- Lexus Majadahonda
- Taller Lexus Majadahonda
- Lexus Castellana
- Taller Maserati Madrid
- Rolls-Royce Motor Cars Madrid services
- Maserati Astara Retail
- BYD Astara Leganés
- BYD Astara Concha Espina
- BYD Astara Majadahonda
- Bentley Oficial Madrid
- Astara Retail S.L.
- Subaru Icamotor
- Icamotor - Los Majuelos, La Laguna
- Icamotor - Miller Bajo 7
- Icamotor - Miller Bajo 9
- Icamotor - BYD Tenerife
- Mitsubishi B&M Automóviles Retail
- BYD Astara Alcobendas
- Ineos Grenadier Astara Retail
- BYD Astara Retail Alcalá De Henares
- BYD Astara Alcorcón
- BYD Astara Móstoles
- Icamotor - BYD La Palma
- Icamotor - BYD Lanzarote
- Icamotor - BYD Fuerteventura
- Icamotor - BYD Gran Canaria Sur
- Icamotor - BYD Tenerife Sur
- Astara Retail - Taller
- Geely Astara Alcobendas
- Geely Astara Madrid
TRIKOMER-Erlebnis
In Icamotor - BYD Gran Canaria haben wir uns Trikomer angeschlossen, eine unabhängige Einrichtung, die die Meinungen und Bewertungen der Kunden sammelt, die bereits unsere Einrichtungen in Anspruch genommen haben, auf nachvollziehbare und verlässliche Weise.
Trikomer sammelt, speichert und zeigt die Meinungen unserer Kunden mit völliger Unparteilichkeit und Transparenz, um zu überprüfen, dass alle Informationen, die den Verbrauchern zugänglich gemacht werden, echt sind.
In Trikomer können nur echte Kunden bewertet werden, die in den letzten 12 Monaten in diesem Standort waren, egal ob sie eine Dienstleistung in Anspruch genommen haben oder ein Produkt gekauft haben.
Wenn Sie Kunde sind bzw. Kunde gewesen sind, beantragen Sie jetzt Ihre Einladung, um Ihr Recht auszuüben, Ihre Erfahrungen zu teilen und die erhaltenen Dienstleistungen zu bewerten.
