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Citroën Motor Leyva - Reparador autorizado Citroën

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Citroën Motor Leyva - Reparador autorizado Citroën

C. de Antonio de Leyva 68
28019 - Madrid (Madrid, España)

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98% von den Kunden wird dieses Unternehmen empfohlen

Allgemeine Bewertung:

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9.1 / 10

Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen

3 Geteilte Meinungen

J
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2 / 10

"Absurda gestión de citas"

Cita pedida a 26 de enero para el 10 de febrero. Al entregar el coche me comunican que se demorará dos semanas una simple revisión y un par de arañazos, dandome fecha estimada ...(Más ↓) el 24 de febrero. Ahora dicen que se estima el 6 de marzo. Más de un mes desde que pedí la cita. Totalmente sin sentido. Primera y última vez que lo llevo a este taller (Menos ↑)

Zu verbessern: Terrible gestión de plazos

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B
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2 / 10

"Carísimo y poco profesional."

Aparte de que te dan cita para dentro de meses, carísimo todo, en cualquier taller de barrio tienen muchísimo mejores mecánicos , hacen diagnosis metiendo la máquina a ver ...(Más ↓) qué fallos da y luego dan “soluciones” a cosas que no se han pedido, y a la que si, dan un presupuesto absurdos para que no lo repares por qué no les interesa, por cierto que cobrar lo cobran pero no tienen ni la decencia de dártelo por escrito, si no tienes obligación por garantía ni se te ocurra llevarlo a ningún concesionario oficial de ninguna marca. (Menos ↑)

Zu verbessern: Todo, muy buen trato pero pésimo servicio.

Behandelte Fachleute:

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J
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2 / 10

"Un sitio para no volver"

Tenía día y hora concertada para pasar la revisión anual por la mañana. Cuando llegué, no se podía pasar al concesionario porque todo el parking estaba taponado. Después de ...(Más ↓) 10-15 minutos pude meter el coche. Una vez dentro no me atendió nadie. Después de otros 10 minutos entré en Recepción para pedir que alguien me atendiera. Hasta pasados 45 minutos no me atendió Israel, uno de los recepcionistas. Tenía una cita de trabajo con un cliente y llegué 1 hora tarde. Por supuesto el coche no me lo entregaron en el mismo día no había que hacerle nada . No volveré, evidentemente. (Menos ↑)

Zu verbessern: Todo el proceso de recepción fue lamentable

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