Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen
729 Geteilte Meinungen
Edelmiro V. M. H.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 18-11-2025 um die 18:14
2 / 10
"Gestion nefasta"
No son personas cara el.publico bien asesoradores cada uno te dice una cosa y no aclaran nada ademas para poder tener un coche de cortesia tuve que buscarme yo el.transporte en ...(Más ↓) fin nefasta atencion nefasta organization nefasta solucion no recomiendo a nadie este taller en Alzira (Menos ↑)
Zu verbessern: Que no den tantas excusas y que Sean mas amables a la hora de hablar y con claridad ya que unos a otros se pasaban y cada uno data information que.contraria al.otro en fin gestion enfants y encima dos semanas para poder terne coche corteaia que al final no lo quite me solucione yo el transporte no es gente para estar cara al public
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja1Dario B. S.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 30-10-2025 um die 11:51
6 / 10
"Mala Gestión, perdida de tiempo excesiva"
Fuí un lunes a pedir vita para un cambio de neumaticos delanteros por tema de desgaste ya que me iba de viaje. Al mismo tiempo solicité que se hiciera la revisión de los 50k ...(Más ↓) kilometros. Me dieron cita para el jueves siguiente. Hasta aquí todo bien. Cual es mi sorpresa cuando después de estar toda la mañana el coche en el taller me dicen que han realizado la revisión del coche pero que las ruedas no me las han cambiado por que no las habían recibido. Hablo con el personal y les digo que tengo mucho interés en cambiar las ruedas por el viaje pendiente que tengo ese mismo fin de semana y me contestan que mañana mismo me cambiaran las ruedas. Que vaya a las 8.30 de la mañana que en cuanto entren las ruedas me las cambian inmediatamente. Llego al dia siguiente y les dejo el coche 8.30h de la mañana como quedamos el jefe de taller y yo. A las 12 de la mañana paso a recoger el coche y siguen sin tener las ruedas. Perdiendo toda la mañana. Retiro el coche ya que.partía a las 14h. El lunes sobre las 9h llego al taller y me dicen que ya tenían las ruedas. Que me las cambiaban en cuanto saliera un coche y tuviera un hueco. Recogí el coche a las 14h. Y cuando voy a pagar hay un problema con la factura y no me la pueden realizar por que hay un desajuste con el presupuesto que me hicieron. A día de hoy sigo sin tener la factura. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja1Vicente P. C.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 01-04-2026 um die 20:59
10 / 10
"Seguimiento y comunicación confiables, satisfecho al 100%."
10 über 10
Norma Sanchís antwortete der 02-04-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Manel M. R.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 01-04-2026 um die 08:32
8 / 10
"Me sorprendió la atención al detalle frente a experiencias anteriores."
10 über 10
Behandelte Fachleute:
Norma Sanchís antwortete der 01-04-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria C. B. R.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 31-03-2026 um die 14:50
8 / 10
Behandelte Fachleute:
Norma Sanchís antwortete der 31-03-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Antonio H. P.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 28-03-2026 um die 21:28
8 / 10
"Altísimo nivel del equipo, atención excelente."
8 über 10
Behandelte Fachleute:
Norma Sanchís antwortete der 30-03-2026 zu diesem Kommentar:
Antonio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el alto nivel del equipo y la atención recibida fueron de tu agrado. ...(Más ↓) Si en el futuro necesitas asesoramiento o una revisión de tu coche, estaremos encantados de ayudarte en Citroën Alzira. No dudes en contactarnos para cualquier consulta. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan J. L.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 28-03-2026 um die 08:29
10 / 10
Behandelte Fachleute:
Norma Sanchís antwortete der 30-03-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Luis L. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 26-03-2026 um die 23:18
8 / 10
"Atención del personal excelente"
Comentado anteriormente lo que mejoraría sería, aunque entiendo que no es culpa de la marca o si la insistencia en que les lleguen las piezas pedidas más rápidamente para ...(Más ↓) agilizar las reparaciones. (Menos ↑)
Zu verbessern: Demasiados días en taller la furgoneta que utilizo para trabajar. Demora de los recambios según entendi
Behandelte Fachleute:
Norma Sanchís antwortete der 27-03-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Luis. Nos alegra que la atención del personal haya sido excelente. Tomamos en cuenta tu comentario ...(Más ↓) sobre la necesidad de disponer de las piezas más rápidamente para agilizar las reparaciones. Entendemos la importancia de ello y trabajaremos para mejorar ese aspecto. Si necesitas ampliar algún detalle o seguir avanzando, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jesus L. P.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 26-03-2026 um die 21:09
8 / 10
Zu verbessern: Que no cueste tanto poder contactar por tlf
Norma Sanchís antwortete der 27-03-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir su experiencia, Jesus. Nos alegra saber que el resultado final supera sus expectativas y que se muestra satisfecho. ...(Más ↓) Si en el futuro necesita cualquier cosa o tiene comentarios adicionales, estamos a su disposición para ayudarle. Saludos desde Citroën Alzira - Grupo Palacios. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Vicente N. F.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 26-03-2026 um die 16:05
10 / 10
Behandelte Fachleute:
Norma Sanchís antwortete der 26-03-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Rosa M. R. P.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 23-03-2026 um die 12:57
10 / 10
Behandelte Fachleute:
Norma Sanchís antwortete der 23-03-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Ilham S.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 18-03-2026 um die 20:46
10 / 10
"La precisión y claridad de la oferta fue impecable."
La atención al cliente fue muy profesional. Me explicaron todo claramente desde el principio hasta el final, resolviendo todas mis dudas. En especial, quiero destacar a Hiba, la ...(Más ↓) chica de la oficina, que me atendió de forma excelente. Muy amable, cercana y eficiente. Sin duda, una muy buena experiencia (Menos ↑)
Behandelte Fachleute:
Norma Sanchís antwortete der 19-03-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Ilham. Nos alegra saber que la oferta fue clara y que la atención fue profesional y resolutiva. ...(Más ↓) Valoramos mucho que destaques a Hiba y su cercanía y eficacia. Nos alegra haber contribuido a una buena experiencia. Si necesitas algo más, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Isabel B. T.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 17-03-2026 um die 20:54
10 / 10
Behandelte Fachleute:
Norma Sanchís antwortete der 18-03-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Salvador M. G. L.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 15-03-2026 um die 14:25
10 / 10
Behandelte Fachleute:
Norma Sanchís antwortete der 16-03-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Gemma F. V.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 12-03-2026 um die 17:11
10 / 10
Behandelte Fachleute:
Norma Sanchís antwortete der 12-03-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Margarita M. S. R.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 11-03-2026 um die 20:19
10 / 10
"La atención fue notable y cordial, experiencia positiva."
10 über 10
Behandelte Fachleute:
Norma Sanchís antwortete der 12-03-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan P. W.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 11-03-2026 um die 11:05
8 / 10
Zu verbessern: He tenido que llamar muchas veces para que me den cita. Me decían que me llamarían pero nunca lo hicieron
Norma Sanchís antwortete der 11-03-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria J. P. C.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 11-03-2026 um die 10:21
10 / 10
"La recomiendo, excelente atención posventa."
10 über 10
Behandelte Fachleute:
Norma Sanchís antwortete der 11-03-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria D. C. T. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 10-03-2026 um die 10:28
10 / 10
Behandelte Fachleute:
Norma Sanchís antwortete der 10-03-2026 zu diesem Kommentar:
María, agradecerte mucho por tus palabras. Nos alegra saber que la experiencia se debe al excelente equipo humano; compartiremos tu ...(Más ↓) reconocimiento con el equipo. En Citroën Alzira nos esforzamos para que cada cliente se sienta acompañado y bien atendido, y saber que lo hemos conseguido nos motiva a seguir así. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Vicente S. S.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 06-03-2026 um die 17:19
10 / 10
Behandelte Fachleute:
Norma Sanchís antwortete der 09-03-2026 zu diesem Kommentar:
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Über Citroën Alzira - Grupo Palacios
Concesionario oficial Citroën en Alzira - Valencia
Somos concesionario Citroën perteneciente a Grupo Palacios, dedicados a la venta de vehículos nuevos, vehículos de ocasión, y vehículos de km0, además de ser servicio oficial de postventa de la marca Citroën.
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Del mismo modo, nuestro equipo de profesionales de taller, están disponibles para realizar el mantenimiento de tu vehículo Citroën siguiendo los más altos estándares de calidad de la marca.
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