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BYD Astara Leganés

Fahrzeughändler

BYD Astara Leganés

Av. Carlos Sainz 51
28914 - Leganés (Madrid, España)

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98% von den Kunden wird dieses Unternehmen empfohlen

Allgemeine Bewertung:

valoracion

9.3 / 10

Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen

316 Geteilte Meinungen

B
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio excepcional en la compra de mi nuevo vehículo."

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G
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo altamente profesional que me ayudó en la compra de mi nuevo vehículo."

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J
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10 / 10

"Estoy extremadamente satisfecho con el trato y la atención recibidos durante mi compra de un vehículo nuevo."

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C
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10 / 10

"El equipo profesional demostró un gran conocimiento, ¡estoy encantado con mi nueva compra"

Todo claro y facil, todo fueron facilidades.muchas gracias...(Más ↓) (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El equipo demostró una gran profesionalidad y conocimiento, lo que me dio confianza para adquirir mi nuevo vehículo."

Atención al cliente antwortete der 29-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Felix, Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó la confianza y profesionalidad que buscabas para adquirir tu nuevo ...(Más ↓) vehículo. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me hicieron sentir como en casa durante el proceso de compra."

Atención al cliente antwortete der 29-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, John Francisco. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva y que te hiciste sentir como en ...(Más ↓) casa durante el proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad y valoramos mucho tus palabras. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio y la amabilidad del personal, hicieron que mi visita fuera memorable."

Atención al cliente antwortete der 29-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Alicia, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad del servicio y ...(Más ↓) la amabilidad de nuestro equipo. Es un placer para nosotros hacer que cada visita sea memorable. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote la mejor atención. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y la atención al cliente superó mis expectativas."

Atención al cliente antwortete der 29-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Pedro, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo superar tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando un servicio excepcional. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en BYD Astara Leganés. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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R
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6 / 10

"Fallo del personal del taller"

Cuando me entregan el vehículo el comercial después de explicarme el funcionamiento me enseña lo que hay debajo del capó y cuando lo va a cerrar el capó no cierra insiste ...(Más ↓) varias veces y llama a alguien del taller para que lo revise el del taller lo mira y dice que el cierre está bien que lo que hay es que lanzar desde muy arriba el capó para que cierre. A mí me suena extraña Pero dijeron que era así. Te he comprobado en otro vehículo BYD que no es así. Me tocará volver al concesionario y que revisen la pieza del cierre. Espero que me den un coche de sustitución en el tiempo que lo arreglan. (Menos ↑)

Zu verbessern: Taller

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I
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad, me sentí muy satisfecho con la compra de mi nuevo vehículo."

Atención al cliente antwortete der 21-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Isaias, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención y profesionalidad de nuestro equipo. Es un placer haber podido ayudarte en la compra de tu nuevo vehículo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La experiencia de compra fue inmejorable, recibí un trato cordial y muy competente por parte del personal."

Atención al cliente antwortete der 21-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Salvador, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue inmejorable y que recibiste un trato cordial y competente de ...(Más ↓) nuestro personal. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que cumplimos con tus expectativas. Esperamos verte pronto y te agradecemos por recomendar nuestros servicios. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Quedé encantado con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré para futuras compras."

Atención al cliente antwortete der 18-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Tamara, Nos alegra enormemente saber que quedaste encantada con la calidad del servicio que te brindamos. Tu satisfacción ...(Más ↓) es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estaremos encantados de recibirte nuevamente para tus futuras compras. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Normal, sin nada que me haya llamado la Atención. Para cumplir trámite"

A ver el departamento comercial muy bueno, explicaron todo correctamente y dedicaron el tiempo preciso a cada cliente, lo que me parece muy bien. El tema de la entrega del ...(Más ↓) vehículo, ahí es dónde hay detalles que merman la experiencia. Se entregan dos llaves en mano con una etiqueta ¿? , por Dios aunque sea un triste llavero o dos incluso, esos detalles son los que realmente hacen marca , un estuchito curioso dónde guardar las llaves, etc. Otro detalle es que me dieron los papeles del vehículo en la mano, así sin más, hombreeeee, por lo menos un estuche para guardarlos en la guantera, pues nada tuve que utilizar el estuche de mi antiguo Renault para guardarlos. Regalos ¿? , un paraguas y un parasol de cartón, pero vamos a ver, vosotros creeis que esos son reglaos comerciales ????. Por lo menos una luz de esas de emergencias !!!!. Esos detalles son lols que hacen que la compra y posterior entrega no sea redonda y completamente satisfactoria. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, me sentí acompañado en todo momento durante la compra del vehículo."

Atención al cliente antwortete der 18-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jose Angel, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que te sentiste acompañado durante todo el ...(Más ↓) proceso de compra. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio cercano y de calidad, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo demostró una gran profesionalidad y conocimiento del producto, estoy completamente satisfecho con mi compra."

Atención al cliente antwortete der 18-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Juan, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo ha podido ofrecerte la profesionalidad y el ...(Más ↓) conocimiento que esperabas. Es un placer para nosotros asegurarnos de que nuestros clientes estén completamente satisfechos con su compra. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato recibido fue magnífico, el equipo demostró gran profesionalidad y conocimiento sobre los vehículos."

Atención al cliente antwortete der 18-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Andres, nos alegra enormemente saber que el trato que recibiste fue magnífico y que nuestro equipo pudo demostrar su ...(Más ↓) profesionalidad y conocimiento sobre los vehículos. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son una gran motivación para seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto nuevamente en BYD Madrid - Leganés. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Gran experiencia de compra, atención personalizada y un proceso ágil sin complicaciones. Volveré seguro."

Atención al cliente antwortete der 18-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan positiva. Valoramos mucho tu comentario sobre la ...(Más ↓) atención personalizada y el proceso ágil, ya que trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en BYD Madrid - Leganés. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y el equipo muy profesional."

Atención al cliente antwortete der 18-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Chueca Morales, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu compra fue excelente y que nuestro ...(Más ↓) equipo te brindó un trato excepcional. Valoramos mucho tus comentarios y esperamos verte de nuevo en BYD Madrid - Leganés. ¡Que disfrutes de tu vehículo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en todo momento, recomendaría este concesionario a cualquier persona interesada en comprar un vehículo."

Atención al cliente antwortete der 18-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Maria Pilar, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) a nuestra atención y profesionalismo. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La calidad del servicio fue excepcional, completamente satisfecho con mi nuevo vehículo y la asesoría recibida."

Atención al cliente antwortete der 18-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Rubén, nos alegra saber que estás completamente satisfecho con tu nuevo vehículo y la asesoría recibida. Tu ...(Más ↓) reconocimiento a la calidad de nuestro servicio es muy valioso para nosotros. Si en el futuro tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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