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BYD Astara Retail Alcalá De Henares

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BYD Astara Retail Alcalá De Henares

Av. Juan Carlos I, 11
28806 - Alcalá de Henares (Madrid, España)

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98% Von den Kunden wird dieses Unternehmen empfohlen.

Allgemeine Bewertung:

valoracion

9.7 / 10

Was Kunden über dieses Unternehmen sagen

263 Gefundene Bewertungen

F
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10 / 10

"Gestión rápida y sin complicaciones, 100% recomendable."

bearbeitete Fachleute:

Atención al cliente antwortete darauf 15-06-2026 zu diesem Kommentar:

Gestionaste la experiencia de forma rápida y sin complicaciones. Nos alegra recibir comentarios así y saber que recomendarías nuestros ...(Mehr ↓) servicios. Si en algún momento necesitas más ayuda, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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J
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10 / 10

"Trato respetuoso y confiable, 100% recomendado."

bearbeitete Fachleute:

Atención al cliente antwortete darauf 15-06-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Jesus. Nos alegra saber que recibiste un trato respetuoso y confiable en BYD Astara Retail Alcalá de ...(Mehr ↓) Henares y que nos recomiendas. Seguiremos esforzándonos para mantener esa experiencia. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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T
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8 / 10

"Experiencia personal muy satisfactoria, con información clara."

bearbeitete Fachleute:

Atención al cliente antwortete darauf 12-06-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Tania. Nos alegra saber que la información fue clara y que tu experiencia fue satisfactoria. En BYD ...(Mehr ↓) Astara Retail Alcalá de Henares trabajamos para que cada paso sea sencillo y transparente. Si en el futuro necesitas algo o tienes alguna pregunta, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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A
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10 / 10

"Trato humano y confiable, como esperas."

Atención al cliente antwortete darauf 11-06-2026 zu diesem Kommentar:

Ana, nos alegra saber que has percibido un trato humano y confiable. Gracias por compartir tu experiencia y por la confianza depositada. Si ...(Mehr ↓) en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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P
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10 / 10

"Claridad y honestidad: experiencia ejemplar."

bearbeitete Fachleute:

Atención al cliente antwortete darauf 11-06-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Pablo. Nos alegra saber que encuentras claridad y honestidad en nuestro servicio. Si en el futuro ...(Mehr ↓) necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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M
valoracion_5.png

10 / 10

"Asesoría clara y respetuosa, top."

bearbeitete Fachleute:

Atención al cliente antwortete darauf 11-06-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia Marta. Nos alegra saber que la asesoría fue clara y respetuosa. Si en algún momento necesitas más ...(Mehr ↓) información o asistencia, aquí estaremos para ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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M
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10 / 10

"Gestión fluida y sin contratiempos, 5/5."

bearbeitete Fachleute:

Atención al cliente antwortete darauf 11-06-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Maria Jesus. Nos alegra saber que la gestión fue fluida y sin contratiempos. Agradecemos tu ...(Mehr ↓) valoración positiva y la confianza que depositas en nuestros servicios. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, quedamos a tu disposición para ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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M
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10 / 10

"Calidad final notable, sin fallos y con precisión."

Todo ha sido muy profesional y satisfactorio lo remondare...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

bearbeitete Fachleute:

Atención al cliente antwortete darauf 10-06-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Manuel. Nos alegra mucho saber que la calidad final y la precisión han estado a la altura y que has ...(Mehr ↓) percibido un alto nivel de profesionalidad. Tomamos nota para seguir manteniendo ese estándar. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. En BYD Astara Retail Alcalá de Henares, esperamos verte de nuevo. (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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I
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10 / 10

"Entrega final de alta calidad, muy contento."

Atención al cliente antwortete darauf 08-06-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que la entrega final ha sido de tu agrado, Ivonne. Valoramos mucho tu confianza y la recomendación. Si necesitas algo ...(Mehr ↓) más, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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S
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6 / 10

"Mejorable la información que se da"

Estoy muy contenta con el coche, pero realice la reserva el 28 de marzo, según indicaron de un vehículo ya con bastidor, no me lo entregaron hasta el 25 mayo y tuve que ser yo ...(Mehr ↓) la que escribiese y llamase para saber los tiempos y poder gestionar con seguros bancos y demás, por todo lo demás contrato ha sido amable y cordial en todo momento (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Zu verbessern: La información que se da tras realizar la reserva del vehículo,

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M
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10 / 10

"La entrega final fue de máxima calidad, muy satisfecho."

Atención al cliente antwortete darauf 04-06-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Maria Basilia. Nos alegra saber que la entrega final fue de máxima calidad y que estás muy ...(Mehr ↓) satisfecha. Si en el futuro necesitas algo más o cualquier consulta, estamos a tu disposición para ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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R
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10 / 10

"Gran experiencia de compra, volvería sin dudarlo."

bearbeitete Fachleute:

Atención al cliente antwortete darauf 04-06-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra fue excelente y que volverías sin dudarlo, Rosalia. Valoramos tu confianza y tu ...(Mehr ↓) recomendación a familiares y amigos. Si en algún momento quieres comentar algo más o necesitas asistencia, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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C
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10 / 10

"5 estrellas por su profesionalidad y dedicación."

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Atención al cliente antwortete darauf 03-06-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que valoras nuestra profesionalidad y dedicación, Cristino. Agradecemos que compartas tu experiencia y seguimos ...(Mehr ↓) trabajando para mantener ese nivel en cada visita. (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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L
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10 / 10

"Las instalaciones ofrecen un entorno agradable para el cliente"

Atención al cliente antwortete darauf 01-06-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que las instalaciones han ofrecido un entorno agradable para ti, Luis. Agradecemos que compartas tu experiencia y que ...(Mehr ↓) consideres recomendable nuestros servicios. Si en algún momento quieres compartir más comentarios o necesitas asistencia, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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P
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8 / 10

"La comunicación fue transparente y el seguimiento, perfecto."

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Atención al cliente antwortete darauf 29-05-2026 zu diesem Kommentar:

Pedro, nos alegra saber que la comunicación fue transparente y el seguimiento, perfecto. Agradecemos que compartas tu valoración y la ...(Mehr ↓) confianza depositada en nuestro equipo. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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S
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10 / 10

"Rápida y clara gestión, experiencia excelente."

bearbeitete Fachleute:

Atención al cliente antwortete darauf 29-05-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que la gestión fue rápida y clara y que tu experiencia fue excelente, Sara. Agradecemos que compartieras tu valoración. ...(Mehr ↓) Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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S
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10 / 10

"El equipo te escucha, confianza asegurada."

Atención al cliente antwortete darauf 28-05-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que te has sentido escuchada y que transmite confianza nuestro equipo, Sandra. Agradecemos que compartas tu experiencia.

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J
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10 / 10

"Transparencia total, precios y condiciones claras."

Llevo pocos días 8 con el coche y por ahora estoy muy satisfecho. Solo una pega: en el HUD solo puedo ver la información de velocidad cuando otros coches de otras marcas ...(Mehr ↓) ofrecen mucha más información. Y he visto algunos vídeos que el BYD SEAL U DMi sí muestra más información. (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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Atención al cliente antwortete darauf 27-05-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Juan Jose. Nos alegra saber que la transparencia, precios y condiciones claras cumplen tus ...(Mehr ↓) expectativas. Tomamos nota de tu comentario sobre el HUD y la información que ves. Nuestro equipo valorará posibles mejoras para que puedas sacar el máximo partido del vehículo. Si en algún momento quieres comentar más detalles, estamos para ayudarte desde BYD Astara Retail Alcalá de Henares. (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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A
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10 / 10

"La comunicación fue clara y constante, perfecto."

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Atención al cliente antwortete darauf 26-05-2026 zu diesem Kommentar:

Almudena, nos alegra mucho saber que la comunicación fue clara y constante. Gracias por confiar en BYD Astara Retail Alcalá de Henares y ...(Mehr ↓) por recomendar nuestros servicios. Si necesitas algo más, aquí seguimos para ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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S
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10 / 10

"Muy buena experiencia"

El trato con Ramsés ha sido excelente, una persona muy cercana y atenta en todo momento. Al igual que el trato mantenido con Reyes. Muchas gracias....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

bearbeitete Fachleute:

Atención al cliente antwortete darauf 25-05-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Silvia. Nos alegra mucho saber que el trato de Ramsés y Reyes fue excelente y cercano. Valoramos tus ...(Mehr ↓) palabras y las haremos llegar al equipo. Quedamos a tu disposición en BYD Astara Retail Alcalá de Henares para lo que necesites. (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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