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BYD Astara Leganés

Fahrzeughändler

BYD Astara Leganés

Av. Carlos Sainz 51
28914 - Leganés (Madrid, España)

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98% von den Kunden wird dieses Unternehmen empfohlen

Allgemeine Bewertung:

valoracion

9.4 / 10

Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen

654 Geteilte Meinungen

S
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10 / 10

"La atención fue excelente, seguimiento amable y detallado."

Atención al cliente antwortete der 16-03-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Salvador. Nos alegra saber que la atención fue excelente y el seguimiento fue amable y detallado. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y, si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Procesos rápidos y claros, satisfacción plena."

Atención al cliente antwortete der 16-03-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que nuestros procesos fueron rápidos y claros y que quedaste satisfecho. ...(Más ↓) En BYD Astara Leganés trabajamos para facilitar cada paso y que la experiencia sea positiva para ti. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"La atención fue excelente y el seguimiento muy correcto."

Atención al cliente antwortete der 16-03-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que la atención fue excelente y el seguimiento fue correcto, Diego. Agradecemos que compartas tu experiencia y quedamos a ...(Más ↓) tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Trato humano excelente que refuerza la confianza."

Atención al cliente antwortete der 16-03-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra mucho saber que el trato humano ha reforzado tu confianza, Eva. En BYD Astara Leganés trabajamos para ofrecer cercanía, ...(Más ↓) claridad y un servicio que se adapte a cada cliente. Si en algún momento necesitas aclaraciones o un repaso de opciones, estaremos encantados de ayudarte. Agradecemos que compartas tu experiencia y confíes en nosotros para tus próximas consultas o visitas. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Gestión ágil y bien coordinada, muy contento."

Todo perfecto. Atención correcta. Y la entrega del coche en el tiempo esperado....(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente antwortete der 16-03-2026 zu diesem Kommentar:

En BYD Astara Leganés, nos alegra mucho leer tu experiencia, Ana. Gestión ágil y coordinación, atención correcta y entrega del coche ...(Más ↓) en el tiempo esperado son señales muy positivas, gracias por compartirlo. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o necesidad futura. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato humano que transmite seguridad y confianza."

Atención al cliente antwortete der 16-03-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que el trato humano transmite seguridad y confianza, Juan Pablo. Muchas gracias por compartir tu experiencia y por ...(Más ↓) recomendar nuestros servicios. Estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo mostró un alto nivel de profesionalidad y empatía."

Behandelte Fachleute:

Atención al cliente antwortete der 16-03-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Maria Amparo. Nos alegra saber que el equipo mostró un alto nivel de profesionalidad y empatía. ...(Más ↓) Continuaremos manteniendo ese compromiso para ti y para quienes nos visiten. Si necesitas alguna otra cosa, aquí estaremos. (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Manuel se ha portado espectacular y volvería comprar el coche aquí"

La compra genial, pero tengo un problema con el coche y el taller ha dejado mucho que desear, estoy a la espera de que me lo solucionen pero veo que no hay profesionalidad, siento ...(Más ↓) decir esto pero es lo que me han trasmitido, espero que todo se solucione y pueda cambiar mi opinión. (Menos ↑)

Zu verbessern: El problema con el coche que todavía noe han solucionado el taller y estoy un poco bastante disgustada

Behandelte Fachleute:

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R
valoracion_5.png

10 / 10

"Equipo muy profesional, experiencia de compra fluida."

Behandelte Fachleute:

Atención al cliente antwortete der 12-03-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra que haya tenido una experiencia de compra fluida y que valore el profesionalismo de nuestro equipo, Ruidong. Agradecemos que ...(Más ↓) comparta su experiencia y confiarnos su proyecto. Si en algún momento necesita más información o asistencia, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"整个过程很快,他们效率很高,而且很细心。"

Behandelte Fachleute:

Atención al cliente antwortete der 11-03-2026 zu diesem Kommentar:

...(Más ↓) Yongxin,感谢您分享这段经历。很高兴得知整个过程很快、效率高、也很细心。若未来需要帮助,欢迎随时与我们联系。 (Menos ↑)

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J
valoracion_5.png

10 / 10

"Muy claro todo: precio, entrega y garantías."

Behandelte Fachleute:

Atención al cliente antwortete der 10-03-2026 zu diesem Kommentar:

Hola Julian, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedó claro el precio, la entrega y las garantías. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte en BYD Astara Leganés. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Seguimiento continuo y comunicación cercana, excelente."

Atención al cliente antwortete der 09-03-2026 zu diesem Kommentar:

Luis, gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que el seguimiento continuo y la comunicación cercana han sido útiles y que tu ...(Más ↓) experiencia ha sido excelente. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. Un saludo del equipo de BYD Astara Leganés. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Recomiendo este lugar por su honestidad y rapidez."

Atención al cliente antwortete der 09-03-2026 zu diesem Kommentar:

Alberto, nos alegra saber que valoras nuestra honestidad y rapidez. Gracias por compartir tu experiencia; seguiremos trabajando para ...(Más ↓) mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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E
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6 / 10

"Astara debe mejorar"

No tengo buena experiencia con la empresa Astara, Desde que compré el coche la experiencia no ha sido buena. La atención de las dos chicas encargadas de la recepción del taller ...(Más ↓) ha sido estupenda con una valoración de un 9 Espero Astara evolucione positivamente. (Menos ↑)

Zu verbessern: La empresa

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A
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10 / 10

"100% recomendable, servicio impecable y entrega rápida."

Behandelte Fachleute:

Atención al cliente antwortete der 09-03-2026 zu diesem Kommentar:

Angel Luis, gracias por compartir tu experiencia en BYD Astara Leganés. Nos alegra saber que el servicio fue impecable y la entrega ...(Más ↓) rápida. Agradecemos tu recomendación y quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Las instalaciones cumplen con creces las expectativas"

Atención al cliente antwortete der 09-03-2026 zu diesem Kommentar:

Andrés, nos alegra mucho saber que las instalaciones cumplen con creces tus expectativas. Agradecemos que compartas tu experiencia y la ...(Más ↓) valoración positiva. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, estamos a tu disposición para ayudarte. Gracias por confiar en BYD Astara Leganés. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Trato humano y profesional que genera confianza."

Atención al cliente antwortete der 09-03-2026 zu diesem Kommentar:

Sergio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato humano y profesional te genera confianza. En BYD Astara ...(Más ↓) Leganés trabajamos para eso y es muy positivo recibir tu valoración. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato humano que aporta claridad y confianza."

Atención al cliente antwortete der 09-03-2026 zu diesem Kommentar:

Juan, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato humano te aportó claridad y confianza. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo del equipo de BYD Astara Leganés. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Horario insuficiente"

Trato personal muy correcto. Mi única queja es el horario, hasta las 16:30 me parece escaso, mi horario de trabajo no sé adapta....(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente antwortete der 09-03-2026 zu diesem Kommentar:

Manuel, gracias por compartir tu experiencia y por valorar positivamente el trato recibido. Tomamos nota de tu comentario sobre el horario; ...(Más ↓) entendemos que hasta las 16:30 puede resultar insuficiente para ti. Valoraremos posibles ajustes para facilitar visitas en horarios compatibles con tu agenda. Si necesitas comentar algo más o compartir detalles, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"La atención fue cercana y profesional, excelente."

Equipo muy profesional y con un trato muy amable, cumpliendo los plazos previstsos...(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente antwortete der 09-03-2026 zu diesem Kommentar:

Dolores, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue cercana y profesional y que se cumplieron los plazos. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de trato y eficiencia. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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