Was Kunden über dieses Unternehmen sagen
1183 Gefundene Bewertungen
Jesus C.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 12-06-2026 um die 14:56

10 / 10
"La claridad en todo momento me dejó tranquilo."
Atención al cliente antwortete darauf 12-06-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir su experiencia, Jesus. Nos alegra saber que la claridad en todo momento le transmitió tranquilidad. Si en algo más ...(Mehr ↓) podemos ayudarle o quiere compartir alguna otra impresión, estaremos encantados de escucharlo. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Gonzalo M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 11-06-2026 um die 20:22

10 / 10
"La comunicación fue clara y el seguimiento, extraordinario."
Atención al cliente antwortete darauf 12-06-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Gonzalo. Nos alegra saber que la comunicación fue clara y el seguimiento extraordinario. Seguiremos ...(Mehr ↓) manteniendo ese nivel de servicio y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Federico M. P.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 11-06-2026 um die 18:53

10 / 10
"La información fue clara y el seguimiento eficiente."
Atención al cliente antwortete darauf 12-06-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Federico. Nos alegra saber que la información fue clara y el seguimiento fue eficiente. Tomamos nota ...(Mehr ↓) de tu comentario para seguir manteniendo ese estándar de atención. Si necesitas algo más o tienes cualquier otra consulta, quedamos a tu disposición para ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Arantzazu G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 11-06-2026 um die 17:37

10 / 10
"Gestión veloz y resolutiva, buena experiencia."
Atención al cliente antwortete darauf 12-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra que la gestión haya sido veloz y resolutiva y que la experiencia haya sido buena. Gracias por compartirla, Arantzazu. Si en ...(Mehr ↓) algún momento necesitas más asistencia, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Manuel J. C. S.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 11-06-2026 um die 16:49

10 / 10
"Excelente equipo, compromiso y profesionalidad contagian."
Atención al cliente antwortete darauf 11-06-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Manuel Jose. Nos alegra saber que percibes compromiso y profesionalidad en nuestro equipo; es la ...(Mehr ↓) actitud que queremos transmitir a cada cliente. Si en el futuro quieres comentar alguna mejora o necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Mario S. G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 11-06-2026 um die 16:05

10 / 10
"Calidad final extraordinaria, todo en orden y sin errores."
Atención al cliente antwortete darauf 11-06-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Mario. Nos alegra mucho saber que la calidad final fue extraordinaria y que todo quedó en orden y ...(Mehr ↓) sin errores. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel y que puedas seguir recomendando nuestros servicios a tus conocidos. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Maria P. P.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 11-06-2026 um die 12:41

10 / 10
"Resultado final impecable, cumplen lo prometido plenamente."
Atención al cliente antwortete darauf 11-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra mucho escuchar que el resultado final fue impecable y que cumplimos lo prometido plenamente, Maria. Gracias por compartir su ...(Mehr ↓) experiencia y por confiar en BYD Astara Alcobendas. Si necesita cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarle. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Maria L. M. Z.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 11-06-2026 um die 12:10

8 / 10
"Me sentí comprendida: claridad y respeto."
Atención al cliente antwortete darauf 11-06-2026 zu diesem Kommentar:
Agradecemos que hayas compartido tu experiencia, Maria Luisa. Nos alegra saber que la claridad y el respeto te hicieron sentir comprendida. ...(Mehr ↓) Si en el futuro quieres comentar algo más o necesitas nuestra atención, estamos a tu disposición. BYD Astara Alcobendas (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Juan J. M. S.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 11-06-2026 um die 09:05

8 / 10
"Experiencia personal destacable, trato humano y eficiente."
Atención al cliente antwortete darauf 11-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra leer que tu experiencia fue destacable, Juan Jose, y que el trato fue humano y eficiente. Apreciamos que lo compartas y que ...(Mehr ↓) puedas recomendar nuestros servicios. Seguiremos cuidando ese compromiso con la cercanía y la eficiencia para mantener tu confianza. Si en algún momento necesitas ampliar información o compartir cualquier comentario adicional, aquí estamos para ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Angela P. P.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 11-06-2026 um die 08:26

10 / 10
"Resultado final excelente, manejo y acabado impecables."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 11-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra mucho saber que el resultado final y el acabado han sido impecables, Angela. Agradecemos que compartas tu experiencia y, si en ...(Mehr ↓) el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Fernando M. E.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 10-06-2026 um die 13:24

2 / 10
"Muy mala malisima"
Muy resumida, a fecha de hoy no tengo el coche y he pagado todo lo que me han pedido, incluso un plazo de la financiación, es de traca....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: Pues no estaria mal que entregaran los coches que compramos los clientes
Fernando E. Q. V.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 10-06-2026 um die 12:13

10 / 10
"El personal te escucha, confianza inmediata."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 10-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que el personal te escuchó y se generó confianza desde el primer momento, Fernando Efrain. Gracias por compartir tu ...(Mehr ↓) experiencia y por recomendar nuestros servicios. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición en BYD Astara Alcobendas. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Ivan U. C.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 10-06-2026 um die 11:20

10 / 10
"La información fue precisa y el seguimiento excelente."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 10-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que la información fue precisa y el seguimiento fue excelente. Gracias por compartir tu experiencia. Si en el futuro ...(Mehr ↓) necesitas algo más o tienes preguntas, estamos a tu disposición para ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Thiago R.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 09-06-2026 um die 14:20

6 / 10
"Prazo de entrega"
Conforme escrevi mais acima… a venda foi maravilhosa… o atendimento do vendedor Pedro também foi ótimo. Mas estou aguardando há quase 1 mês para a entrega do meu carro. O ...(Mehr ↓) retorno que o vendedor me passa é que está com um problema muito grande com a transportadora. Ainda aguardando uma data para a entrega. Ontem dia 08 06 o mesmo informou que provavelmente entregarão no dia 12 06… vou aguardar. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: O pós venda. Efetuei a quitação total do carro no dia 18/05 e já estou há quase 1 mês aguardando a entrega do mesmo.
Frits F. G. M. J.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 09-06-2026 um die 10:37

10 / 10
"La logística y entrega, impecables."
Atención al cliente antwortete darauf 09-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra mucho que la logística y la entrega hayan sido impecables. En BYD Astara Alcobendas trabajamos para que la experiencia sea ...(Mehr ↓) ágil y fiable. Si necesitas algo más o quieres compartir cualquier comentario adicional, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Francisco J. S. S.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 09-06-2026 um die 08:34

10 / 10
"La información fue clara y suficiente para decidir."
Atención al cliente antwortete darauf 09-06-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Francisco Javier. Nos alegra saber que la información fue clara y suficiente para decidir. Si ...(Mehr ↓) necesitas cualquier cosa más, estaremos encantados de ayudarte desde BYD Astara Alcobendas. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Carmen M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 08-06-2026 um die 17:12

10 / 10
"La explicación fue clara, precisa y útil."
Atención al cliente antwortete darauf 09-06-2026 zu diesem Kommentar:
Carmen, nos alegra saber que la explicación fue clara, precisa y útil. En BYD Astara Alcobendas agradecemos que compartas tu experiencia ...(Mehr ↓) y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Ricardo B. M.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 08-06-2026 um die 12:38

10 / 10
"Transparencia, honestidad y buena atención."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 08-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que percibes transparencia, honestidad y buena atención, Ricardo. Agradecemos que compartas tu experiencia y nos motiva ...(Mehr ↓) saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado. Si en el futuro necesitas algo, estamos aquí para ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Alba V. P.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 08-06-2026 um die 12:01

10 / 10
"La atención fue rápida y profesional, excelente."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 08-06-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias, Alba, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue rápida y profesional. Tu valoración positiva nos ...(Mehr ↓) impulsa a seguir cuidando cada detalle para ti y para quienes nos recomiendan. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición en BYD Astara Alcobendas. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Carlos R.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 06-06-2026 um die 20:45

10 / 10
"Atención del equipo destacada, resolutiva y cordial."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 08-06-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Carlos. Nos alegra saber que la atención de nuestro equipo fue destacada, resolutiva y cordial. ...(Mehr ↓) Seguimos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites y agradecemos que confíes en BYD Astara Alcobendas. Si en algún momento quieres contactar para cualquier consulta, estamos para servirte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
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