Was Kunden über dieses Unternehmen sagen
1184 Gefundene Bewertungen
Aranzazu G. M.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 13-03-2026 um die 20:16

10 / 10
"Seguimiento fiable y comunicación precisa, muy contento."
Atención al cliente antwortete darauf 16-03-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que el seguimiento fiable y la comunicación precisa le han dejado muy contenta, Aranzazu. Agradecemos que comparta su ...(Mehr ↓) experiencia y que recomiende nuestros servicios. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Veronica R. G.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 12-03-2026 um die 09:08

8 / 10
"Maria Jose Bolonio"
Acudimos al concesionario BYD con muchísimas dudas y miedos para comprar un coche. Maria José Bolonio nos explico todo con una paciencia infinita y una sonrisa. Entendió ...(Mehr ↓) perfectamente nuestros pocos conocimientos en el mundo de los vehículos eléctricos. Nos decidimos a comprar el coche por ella . porque nos sentimos seguras, nos escuchaba y siempre nos daba una respuesta a cualquier duda tonta que nos surgía 24 7. Es una trabajadora impecable. Gracias Maria José por tú atención y el cariño con que nos trataste a mi madre y a mi. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 12-03-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia Veronica. Nos alegra saber que Maria José Bolonio te acompañó con paciencia y cercanía, y que te ...(Mehr ↓) hizo sentir segura durante todo el proceso. Valoramos mucho tu reconocimiento a su dedicación y al trato hacia ti y tu madre. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención para todos nuestros clientes. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Eduardo M. G. S.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 11-03-2026 um die 13:39

10 / 10
"Rápido, claro y profesional, experiencia muy buena."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 11-03-2026 zu diesem Kommentar:
Eduardo, gracias por compartir tu experiencia. En BYD Astara Alcobendas nos alegra saber que te ofrecimos una atención rápida, clara y ...(Mehr ↓) profesional. Tu valoración nos impulsa a seguir manteniendo altos estándares y a trabajar para que cada visita sea así de satisfactoria. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Angel B.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 10-03-2026 um die 12:51

10 / 10
"Equipo excepcional, se nota la formación y la pasión."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 10-03-2026 zu diesem Kommentar:
Angel, nos alegra saber que percibes formación y pasión en nuestro equipo. Si en el futuro necesitas algo más o alguna ayuda adicional, ...(Mehr ↓) estamos a tu disposición para seguir ofreciendo el mejor servicio. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Maria D. L. A. J. A.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 10-03-2026 um die 05:55

10 / 10
"La actitud del equipo fue impecable, muy recomendable."
Atención al cliente antwortete darauf 10-03-2026 zu diesem Kommentar:
Maria, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la actitud de nuestro equipo fue impecable y que te sientes muy satisfecha con ...(Mehr ↓) el servicio. En BYD Astara Alcobendas trabajamos para ofrecer atención cercana y profesional. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Javier D. L. F. M.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 09-03-2026 um die 20:29

10 / 10
"Equipo profesional y empático, experiencia excelente."
Visitamos BYD Leganés en varias ocasiones hasta que nos decidimos. Nos atendió David y la experiencia fue buena y gratificante. Lo único que nos dijo que nos mandaría por ...(Mehr ↓) correo documentación del coche, las segundas llaves y las bolsas para meter los cables de carga que no venían se lo pedí por teléfono a los días de llevarme el coche, no me di cuenta allí. Todavía no nos ha llegado nada. Esperamos que el servicio de postventa sea igual o mejor que el periodo de venta. Que es lo que más me preocupa y ya venía dolido con otras marcas. Por cierto chica que te recibe en la entrada también muy simpática y agradable. Un saludo. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Atención al cliente antwortete darauf 10-03-2026 zu diesem Kommentar:
Javier, gracias por compartir tu experiencia y por tus elogios al equipo, especialmente a David y a la persona de recepción. Lamentamos ...(Mehr ↓) que no hayas recibido aún la documentación del coche, las segundas llaves y las bolsas para los cables. Vamos a gestionar el seguimiento con el área correspondiente para acelerar el envío y asegurar que todo llegue pronto. Apreciamos tu confianza y seguiremos trabajando para que la posventa esté a la altura de la venta. Un saludo. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Ramon M. G. G.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 09-03-2026 um die 11:21

10 / 10
"Mi experiencia personal fue de alto nivel."
Atención al cliente antwortete darauf 09-03-2026 zu diesem Kommentar:
Ramon, gracias por compartir tu experiencia de alto nivel en BYD Astara Alcobendas. Nos alegra saber que cumplimos tus expectativas y que ...(Mehr ↓) tu experiencia fue positiva. Tu valoración nos motiva a seguir trabajando con profesionalidad y cercanía. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Miguel A. G. O.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 09-03-2026 um die 09:57

10 / 10
"Seguimiento personalizado y comunicación proactiva, 5/5."
Atención al cliente antwortete darauf 09-03-2026 zu diesem Kommentar:
Miguel Angel, muchas gracias por valorar así nuestro seguimiento personalizado y la comunicación proactiva. Nos alegra saber que la ...(Mehr ↓) experiencia fue positiva y que cumple con tus expectativas. Si necesitas algo más de nuestro equipo de BYD Astara Alcobendas, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Eusebio E. T.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 09-03-2026 um die 09:02

10 / 10
"Mi experiencia fue excelente, repetiría sin dudar."
Atención al cliente antwortete darauf 09-03-2026 zu diesem Kommentar:
Eusebio, gracias por compartir tu experiencia tan positiva en BYD Astara Alcobendas. Nos alegra saber que repetirías sin dudarlo. ...(Mehr ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y que puedas seguir confiando en nosotros. Si necesitas cualquier cosa, aquí estamos para ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Isidro B. H.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 08-03-2026 um die 10:45

10 / 10
"El equipo mostró conocimiento y amabilidad, excelente."
Atención al cliente antwortete darauf 09-03-2026 zu diesem Kommentar:
Isidro, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo mostró conocimiento y amabilidad y que fue excelente para ti. ...(Mehr ↓) Seguiremos cuidando cada detalle para que todos nuestros clientes se sientan bien atendidos. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Isabella R.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 07-03-2026 um die 22:45

10 / 10
"Rápida resolución y gestión impecable, 5/5."
Atención al cliente antwortete darauf 09-03-2026 zu diesem Kommentar:
Isabella, nos alegra saber que la resolución fue rápida y la gestión impecable. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu confianza ...(Mehr ↓) en BYD Astara Alcobendas. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Alejandro A. C.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 07-03-2026 um die 17:05

6 / 10
"Experiencia aceptable, trato personal rapido y bueno con un PERO"
Todo fué genial, muy rápido y con un trato personal y agradable. Fuí por un pinchazo que forzó un cambio de neumático pero cuando me dieron el coche la llanta estaba mellada ...(Mehr ↓) y arañada, por lo que la profesionalidad dejo mucho que desear. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: Profesionalidad
Felix A. M. R.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 07-03-2026 um die 14:43

10 / 10
"Confianza duradera, te sientes acompañado en todo momento."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 09-03-2026 zu diesem Kommentar:
Felix, gracias por compartir tu experiencia. En BYD Astara Alcobendas nos alegra saber que percibes confianza y un acompañamiento ...(Mehr ↓) continuo. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de cercanía y apoyo. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Pedro G. B.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 07-03-2026 um die 12:00

10 / 10
"Gestión expedita y clara, muy contento con el servicio."
Atención al cliente antwortete darauf 09-03-2026 zu diesem Kommentar:
Pedro, agradecemos tus palabras sobre la gestión expedita y clara. Nos alegra saber que quedaste contento con el servicio en BYD Astara ...(Mehr ↓) Alcobendas. Si necesitas algo más o tienes alguna duda, estamos a tu disposición para ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Adrian R.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 07-03-2026 um die 11:27

10 / 10
"Rápido, claro y profesional, experiencia muy buena."
Atención al cliente antwortete darauf 10-03-2026 zu diesem Kommentar:
Adrian, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que fue rápida, clara y profesional, y que la experiencia haya sido ...(Mehr ↓) buena. Si en el futuro necesitas algo adicional, estaremos encantados de ayudarte desde BYD Astara Alcobendas. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Olivier H.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 06-03-2026 um die 23:29

10 / 10
"La atención fue amable y experta, muy satisfecho."
Atención al cliente antwortete darauf 09-03-2026 zu diesem Kommentar:
Olivier, nos alegra saber que la atención fue amable y experta y que se siente satisfecho con nuestro servicio en BYD Astara Alcobendas. ...(Mehr ↓) Gracias por compartir su experiencia. Si en el futuro necesita algo más o quiere comentar algún detalle adicional, estamos a su disposición para ayudarle. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Victor A. M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 06-03-2026 um die 20:36

10 / 10
"Seguimiento detallado y comunicación cordial, 5/5."
Atención al cliente antwortete darauf 09-03-2026 zu diesem Kommentar:
Victor, gracias por tus palabras. Nos alegra saber que el seguimiento detallado y la comunicación cordial han superado tus expectativas. ...(Mehr ↓) En BYD Astara Alcobendas trabajamos para ofrecer una experiencia cercana y transparente, y tu valoración refuerza nuestro compromiso. Si en el futuro necesitas algo más o tienes sugerencias, estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu movilidad. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Javier V. B.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 06-03-2026 um die 20:13

10 / 10
"La sinceridad del equipo es destacable."
Atención al cliente antwortete darauf 09-03-2026 zu diesem Kommentar:
Hola Javier, agradecemos que compartas tu experiencia y nos alegra saber que percibiste la sinceridad de nuestro equipo en BYD Astara ...(Mehr ↓) Alcobendas. Tu comentario nos motiva a seguir trabajando con el mismo compromiso. Si en el futuro necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jose M. G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 06-03-2026 um die 19:42

10 / 10
"La experiencia fue seria y agradable, muy recomendable."
Atención al cliente antwortete darauf 09-03-2026 zu diesem Kommentar:
Jose, agradecemos tus palabras. Nos alegra saber que tu experiencia fue seria y agradable y que nos recomiendas a tus conocidos. Si en ...(Mehr ↓) algún momento necesitas más información o asistencia, estamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites desde BYD Astara Alcobendas. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Maria D. L. D. M. D. L. R.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 06-03-2026 um die 19:27

10 / 10
"Calidad final destacada, servicio profesional y eficiente."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 09-03-2026 zu diesem Kommentar:
Maria, muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la calidad final y nuestro servicio te parecieron destacables ...(Mehr ↓) y que te sientas satisfecha. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
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