Was Kunden über dieses Unternehmen sagen
1169 Gefundene Bewertungen
Monsterrat A. T.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 02-04-2026 um die 20:59

6 / 10
"Mejorar la entrega"
Sin suficientes explicaciones a la hora de entregarnos el vehículo y las explicaciones....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: En la entrega del vehículo. A última hora y todo deprisa
bearbeitete Fachleute:
Maria D. R. P. G.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 02-04-2026 um die 20:41

10 / 10
"Oponion"
Nos atendió David y desde un principio nos resolvió todas las dudas y preguntas sobre el vehículo. También nos informó sobre la documentación y trámites a seguir....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Atención al cliente antwortete darauf 03-04-2026 zu diesem Kommentar:
María Del Rosario, nos alegra saber que David te resolvió las dudas desde el inicio y te informó correctamente sobre la documentación y ...(Mehr ↓) trámites. En BYD Astara Alcobendas trabajamos para que la experiencia sea clara y fluida. Si necesitas comentar algo más o ampliar cualquier detalle, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jose V. d. l. T.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 02-04-2026 um die 20:21

10 / 10
"Un 10 en atención y gestión, experiencia destacada."
Atención al cliente antwortete darauf 06-04-2026 zu diesem Kommentar:
Jose, nos alegra saber que la atención y la gestión fueron destacadas. Agradecemos que compartas tu experiencia y seguimos a tu ...(Mehr ↓) disposición para cualquier necesidad futura. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Moises B.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 02-04-2026 um die 17:50

10 / 10
"Explicaciones claras, respuestas directas."
Atención al cliente antwortete darauf 03-04-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir su experiencia, Moises. Nos alegra saber que nuestras explicaciones han sido claras y las respuestas directas. Si en ...(Mehr ↓) algún momento necesita más información o asistencia, estamos a su disposición en BYD Astara Alcobendas. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Xinyi L.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 02-04-2026 um die 10:33

10 / 10
"Equipo humano agradable y muy competente."
Atención al cliente antwortete darauf 02-04-2026 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por dedicar tiempo a compartir su experiencia, Xinyi. Nos alegra saber que encontró a nuestro equipo humano agradable y ...(Mehr ↓) competente. En BYD Astara Alcobendas trabajamos para ofrecer un servicio cercano y profesional, y sus palabras nos animan a seguir así. Si en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudarle. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jose N. M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 01-04-2026 um die 10:04

6 / 10
"Buena pero inecesaria"
No veo lógico una primera revisión y cambio de aceite a los 15000km para un vehículo híbrido...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: No veo lógico una primera revisión y cambio de aceite a los 15000km para un vehículo híbrido
Margarita S. C.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 31-03-2026 um die 23:21

8 / 10
"El proceso de financiación fue sencillo y claro."
Atención al cliente antwortete darauf 01-04-2026 zu diesem Kommentar:
Agradecemos que compartas tu experiencia Margarita. Nos alegra saber que el proceso de financiación fue sencillo y claro. En BYD Astara ...(Mehr ↓) Alcobendas trabajamos para que estés bien informado y cómodo en cada paso. Si en el futuro necesitas aclarar alguna duda o ampliar información, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Autoescuela B.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 31-03-2026 um die 20:32

10 / 10
"Excelente informe y seguimiento detallado, 5/5."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 01-04-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el informe y el seguimiento fueron detallados. Valoramos mucho tus comentarios y ...(Mehr ↓) seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Ana D. P.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 31-03-2026 um die 11:34

10 / 10
"Mi experiencia fue muy positiva, todo en su sitio."
Atención al cliente antwortete darauf 31-03-2026 zu diesem Kommentar:
Ana, nos alegra muchísimo saber que tu experiencia fue muy positiva y que todo estuvo en su sitio. En BYD Astara Alcobendas trabajamos ...(Mehr ↓) para que cada detalle cuente. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Salvador M. J.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 31-03-2026 um die 11:13

10 / 10
"Equipo competente y atento, absolutamente recomendable."
Atención al cliente antwortete darauf 31-03-2026 zu diesem Kommentar:
Salvador, nos alegra mucho saber que nuestro equipo fue competente y atento y que nos recomiendes. Apreciamos tus palabras y nos motiva a ...(Mehr ↓) seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional en BYD Astara Alcobendas. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Sandra V. S.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 31-03-2026 um die 09:48

8 / 10
"El equipo de ventas es fantástico, 100% recomendable."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 31-03-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que el equipo de ventas es fantástico y que recomendarías nuestros servicios. Gracias por compartir tu experiencia, ...(Mehr ↓) Sandra. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel y apoyarte en lo que necesites. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Oscar T.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 31-03-2026 um die 09:30

10 / 10
"Equipo profesional y cercano, experiencia de compra muy satisfactoria."
Atención al cliente antwortete darauf 31-03-2026 zu diesem Kommentar:
Oscar, nos alegra saber que el equipo fue profesional y cercano y que la experiencia de compra ha sido satisfactoria. Agradecemos que ...(Mehr ↓) compartas tu experiencia; trabajamos para que cada cliente se sienta acompañado. Si necesitas algo más en el proceso o información sobre nuestro servicio posventa, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Nerea F. B.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 31-03-2026 um die 06:02

10 / 10
"Equipo muy profesional, trato cercano y eficaz."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 31-03-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra mucho saber que el equipo ha sido profesional, con trato cercano y eficaz. Gracias por compartir tu experiencia, Nerea. Si en el ...(Mehr ↓) futuro necesitas algo más o tienes alguna pregunta, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Adrian B. R.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 31-03-2026 um die 00:29

10 / 10
"La recomiendo, profesionales excelentes y trato transparente."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 31-03-2026 zu diesem Kommentar:
Agradecemos tus palabras Adrian. Nos alegra saber que valoras la profesionalidad y el trato transparente del equipo. Si en algún momento ...(Mehr ↓) necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Carmela C. S.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 30-03-2026 um die 22:20

10 / 10
"Equipo profesional y cercano, experiencia de compra muy satisfactoria."
Atención al cliente antwortete darauf 31-03-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra mucho que la experiencia de compra haya sido satisfactoria y que el equipo haya transmitido ese carácter profesional y cercano, ...(Mehr ↓) Carmela. En BYD Astara Alcobendas nos esforzamos por mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Nascent N.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 30-03-2026 um die 21:55

10 / 10
"Recomiendo al 100%, el equipo fue muy profesional."
Alto nivel de atención al cliente, acompañado de iniciativa y proactividad en el servicio....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 31-03-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que el equipo fue profesional y que la atención al cliente estuvo a la altura, con iniciativa y proactividad. Nascent ...(Mehr ↓) Network, agradecemos que haya compartido su experiencia y estamos encantados de haber cumplido sus expectativas. Si necesita algo más, estamos a su disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Juana G. G.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 30-03-2026 um die 21:31

10 / 10
"Profesionalidad"
Desde el primer momento que visitamos las instalaciones de BYD Alcorcón tuvimos profesionalidad y cordialidad por parte del personal, en especial de Raúl, que nos atendió todas ...(Mehr ↓) las veces que lo necesitamos resolviendo las dudas relacionadas con temas variados ayudas del estado, coches eléctricos como tal, coche del que nos hemos desprendido, etc. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Atención al cliente antwortete darauf 31-03-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Juana. Nos alegra saber que desde la primera visita percibiste profesionalidad y cordialidad, y que ...(Mehr ↓) Raúl pudo atenderte y resolver tus dudas sobre ayudas, coches eléctricos y otros temas. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición en BYD Astara Alcobendas. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Damave M.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 30-03-2026 um die 21:21

10 / 10
"La atención fue profesional y cálida, excelente."
Atención al cliente antwortete darauf 31-03-2026 zu diesem Kommentar:
Apreciamos que haya compartido su experiencia, Damave Multiservicios. Nos alegra saber que la atención fue profesional y cálida. ...(Mehr ↓) Valoramos mucho su recomendación y quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Maria C. L. C.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 30-03-2026 um die 21:20

10 / 10
"La experiencia fue fluida y agradable, sin fallos."
Atención al cliente antwortete darauf 31-03-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que la experiencia fue fluida y agradable. Gracias por compartir su experiencia Maria Carmen. Si en el futuro necesita ...(Mehr ↓) algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Amalio R. G.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 30-03-2026 um die 20:57

8 / 10
"La experiencia fue seria y agradable, muy recomendable."
Atención al cliente antwortete darauf 31-03-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que la experiencia fue seria y agradable, Amalio, y que nos recomiendas. Gracias por compartir tu valoración y por la ...(Mehr ↓) confianza depositada en BYD Astara Alcobendas. Seguiremos cuidando el servicio para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
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