Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen
2709 Geteilte Meinungen
Nieves M. R. S.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 01-06-2026 um die 10:21
"El personal transmite confianza con su profesionalidad y empatía."
María Gálvez antwortete der 01-06-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan L. R.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 01-06-2026 um die 07:07
"El equipo mostró seriedad y entusiasmo en todo momento."
María Gálvez antwortete der 01-06-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Zakia B. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 30-05-2026 um die 22:09
"La experiencia fue fluida y profesional, muy bien."
María Gálvez antwortete der 01-06-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria d. M. R. H.
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Meinung der Tag 30-05-2026 um die 11:12
"La información fluye y el seguimiento es excelente."
María Gálvez antwortete der 01-06-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Encarnacion M. N.
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Meinung der Tag 30-05-2026 um die 08:20
"Calidad final muy buena, se cumplieron todas las promesas."
María Gálvez antwortete der 01-06-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir su experiencia Nos alegra saber que la calidad final fue muy buena y que se cumplieron todas las promesas Encarnacion
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Bettina R.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 30-05-2026 um die 06:46
"Equipo de alto rendimiento, trato humano y profesional."
María Gálvez antwortete der 01-06-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Cristobal M. R.
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Meinung der Tag 30-05-2026 um die 01:17
"Escuchar más al cliente."
Tras acudir a la revisión anual de mi vehículo, aproveché para comunicar varias incidencias que vengo observando desde hace tiempo y que considero importantes. La primera, y la ...(Más ↓) que más me preocupa, son los arranques cada vez más bruscos que realiza el coche. En ocasiones el vehículo llega incluso a balancearse al iniciar la marcha. La respuesta recibida fue que es cierto, pero estos coches son así y ya no hay marcha atrás . Sinceramente, me cuesta aceptar que un vehículo Volvo, una marca que presume de calidad y comportamiento premium, tenga unos arranques que recuerdan más a los de un tractor que a los de un coche de su categoría. Estoy convencido de que ese comportamiento no es normal. La segunda incidencia afecta al cargador inalámbrico del teléfono. Comprobé que con la funda o el plástico protector no carga, pero al retirarlo sí funciona, lo que demuestra que el cargador no está averiado. La respuesta fue que posiblemente el plástico es demasiado grueso y no permite la carga. Aunque puede ser una explicación válida, esperaba una comprobación más exhaustiva o una solución más concreta. Por último, informé de un ruido en la zona baja del vehículo al pasar por badenes. La respuesta fue que, tras una breve prueba, no se había detectado nada anormal, que se había engrasado la zona y que debía vigilarlo. Sin embargo, el ruido continúa apareciendo de forma intermitente. La sensación con la que salí del taller es que mis observaciones apenas fueron tenidas en cuenta y que simplemente se realizó la revisión periódica correspondiente. Entiendo que una revisión tiene un coste y, por supuesto, estoy dispuesto a asumirlo, pero también espero que las incidencias comunicadas sean atendidas con la misma seriedad. Lamento tener que expresar esta opinión porque siempre he confiado en Volvo como una marca de referencia. Sin embargo, cuando uno percibe que no se le escucha ni se investigan adecuadamente los problemas que comunica, la sensación final es de decepción y frustración. Insisto en que lo que más me preocupa es el comportamiento del vehículo en los arranques. Les aseguro que no considero normal que un coche de estas características arranque de manera tan brusca y agradecería una revisión más profunda de este problema. (Menos ↑)
Zu verbessern: Escuchar más al cliente
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Francisco J. G. G.
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Meinung der Tag 29-05-2026 um die 21:45
"Atención destacada y trato personalizado, excelente."
María Gálvez antwortete der 01-06-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Miguel L. H.
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Meinung der Tag 29-05-2026 um die 21:05
"El trato fue excelente y la entrega muy rápida."
María Gálvez antwortete der 01-06-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Mauel M. V. S.
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Meinung der Tag 29-05-2026 um die 09:28
"Gestión veloz y profesional, muy buena experiencia."
María Gálvez antwortete der 29-05-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Marta M.
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Meinung der Tag 29-05-2026 um die 07:48
"Calidad final superior, se nota la supervisión de calidad."
María Gálvez antwortete der 29-05-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose V. R.
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Meinung der Tag 28-05-2026 um die 22:22
"La recomiendo, trato respetuoso y resolutivo."
María Gálvez antwortete der 29-05-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Anni M. T.
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Meinung der Tag 28-05-2026 um die 21:41
"El personal transmite confianza con su profesionalidad y empatía."
María Gálvez antwortete der 29-05-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0David S.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 28-05-2026 um die 18:03
"La interacción fue fluida, seguimiento muy bien gestionado."
María Gálvez antwortete der 29-05-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Manuel D. C. V.
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Meinung der Tag 27-05-2026 um die 13:12
"La experiencia queda marcada por el equipo, excelente."
María Gálvez antwortete der 27-05-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra mucho saber que el equipo marcó la experiencia de forma positiva, Manuel. En Volvo Málaga I Vypsa trabajamos para ofrecer un ...(Más ↓) servicio cercano y profesional, y tu valoración nos motiva a seguir así. Si en algún momento necesitas asistencia adicional o tienes comentarios, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Francisco M. B.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 26-05-2026 um die 23:15
"Equipo muy atento y bien organizado, satisfecho al 100%."
María Gálvez antwortete der 27-05-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Silvia M. D. M.
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Meinung der Tag 26-05-2026 um die 20:04
"Atención destacada y trato personalizado, excelente."
María Gálvez antwortete der 27-05-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Roman C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 26-05-2026 um die 15:34
"Trato profesional y rápido, recomendado al 100%."
María Gálvez antwortete der 26-05-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Cristina E. R.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 25-05-2026 um die 22:00
"El trato fue más humano y cercano que en experiencias previas."
María Gálvez antwortete der 26-05-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Adrian M. M.
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Meinung der Tag 25-05-2026 um die 21:56
"La continuidad de la información fue óptima, excelente seguimiento."
María Gálvez antwortete der 26-05-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Über Volvo Málaga I Vypsa
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