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2507 Geteilte Meinungen
Juan R. R. R.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 24-02-2026 um die 20:16
"Buena resolución pero mejorable"
Acudí al concesionario por una avería concreta del freno de mano y al final cambié las pastillas traseras y no se pudo cambiar el botón del freno de mano que es lo que me han ...(Más ↓) dicho que estaba roto porque hay que pedir la pieza. Yo pedí la cita expresamente por un problema y aviso en el freno de mano. Por lo que entiendo que esa pieza debió estar pedida si podía presumirse ese avería por la experiencia en reparar otros vehículos. Del mismo modo, el aviso de fallo motor que me lleva saliendo desde la compra del vehículo y que he llevado en varias ocasiones para que se eliminara me dicen que para evaluarlo otra vez hay que dejar el vehículo más tiempo. Pero esto ya lo he hecho otras muchas veces, con cambio de software que esperamos más de 1 año y no parece que haya servido de mucho, por lo que: 1.- Desconozco si esto se me va a cobrar también por algo que desde la garantía del vehículo viene sucediendo; 2.- Si va a tener algún resultado positivo o real, puesto que en 7 años no se ha conseguido eliminar. También me gustaría saber si se me va a cobrar la mano de obra que pone en la factura y en el presupuesto del cambio de interruptor de freno, ya que en la misma aparece la localización de la avería de equipamiento eléctrico: JE y DL y resetear códigos de diagnóstico VIDA, pero me he llevado el vehículo con la misma avería y entendería que se me cobre la pieza y la mano de obra de montarla, pero no el diagnóstico electrónico y el reseteo dos veces. Gracias (Menos ↑)
Zu verbessern: Tener recambios para la avería
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Margarita R. D.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 24-02-2026 um die 12:42
"Las instalaciones transmiten seriedad y buen gusto"
María Gálvez antwortete der 24-02-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Francesc R.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 24-02-2026 um die 09:20
"Equipo sorprendentemente atento y profesional, excelente experiencia."
María Gálvez antwortete der 24-02-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Raul S. R.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 23-02-2026 um die 23:06
"Experiencia personal muy satisfactoria, recomendaría."
María Gálvez antwortete der 24-02-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Tomas G. I.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 23-02-2026 um die 21:02
"Seguimiento y comunicación claros, servicio de primera."
María Gálvez antwortete der 24-02-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Vitalii B.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 23-02-2026 um die 20:37
"Recomiendo este concesionario por su fiabilidad y rapidez."
María Gálvez antwortete der 24-02-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Manuel M. S.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 22-02-2026 um die 15:50
"Gestión rápida que cumple, excelente servicio."
María Gálvez antwortete der 23-02-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Sofie E. T. W.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 20-02-2026 um die 23:33
"Personal experience was excellent; great atmosphere and service."
María Gálvez antwortete der 23-02-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Oscar F. P.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 20-02-2026 um die 20:42
"Entre mala y muy mala."
Desde una muy mala atencion inicial, pasando por una peor gestion durante, y solamente valoro positivamente la entrega, con un chico que lo gestionó bien, amable y con el que ...(Más ↓) daba gusto tratar. A pesar de solicitar servicio de recogida, se me indicó claramente q no existía esa posibilidad, sin más. Luego a través de volvo, resulta que si había una posibilidad. Solicito cita p itv 3 semanas antes, me dan cita p 10 dias despues de caducada, indicando q hay retraso en itv. Bien. Me aguanto. Cita confirmada y comprobada por mi en cita previa itv. A los 10 dias me la retrasan por un simple correo electrónico. La causa, no había cita itv. La realidad, le dieron mi cita a otro. En cuanto al taller, el año pasado entró con aviso de batería baja y así salió de la revisión, y este año, lo mismo. (Menos ↑)
Zu verbessern: La atención general, la franqueza y el tratar de ayudar
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose L. R. J.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 20-02-2026 um die 13:48
"Confianza y respeto en cada interacción."
María Gálvez antwortete der 20-02-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Francisco J. M. G.
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Meinung der Tag 19-02-2026 um die 21:36
"Atención del equipo de primer nivel, muy satisfecho."
María Gálvez antwortete der 20-02-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Francisco Jose. Nos alegra mucho saber que consideras que nuestro equipo brindó una atención de ...(Más ↓) primer nivel y que estás muy satisfecho. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Isabel R. L.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 19-02-2026 um die 20:56
"La recomiendo, excelente atención posventa."
María Gálvez antwortete der 20-02-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose M. B. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 19-02-2026 um die 13:03
"Rápida resolución y gestión impecable, 5/5."
María Gálvez antwortete der 19-02-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan A. P. C.
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Meinung der Tag 19-02-2026 um die 11:25
"Totalmente recomendable, experiencia fluida y satisfactoria."
María Gálvez antwortete der 19-02-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jagdeep D.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 18-02-2026 um die 23:30
"Mi experiencia fue muy positiva, resolvieron todas mis dudas."
María Gálvez antwortete der 19-02-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Paula E.
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Meinung der Tag 18-02-2026 um die 20:06
María Gálvez antwortete der 19-02-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Victor D. D. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 18-02-2026 um die 20:04
"Equipo muy profesional, trato respetuoso y eficiente."
María Gálvez antwortete der 19-02-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Antonio E.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 18-02-2026 um die 20:03
"El trato fue respetuoso y muy profesional."
María Gálvez antwortete der 19-02-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0William W.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 18-02-2026 um die 11:38
"Excellent pre-sale briefing; all questions answered."
María Gálvez antwortete der 18-02-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Ana M. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 18-02-2026 um die 09:09
"Rápida resolución y buena gestión, 5 5."
María Gálvez antwortete der 18-02-2026 zu diesem Kommentar:
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