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98% von den Kunden wird dieses Unternehmen empfohlen

Allgemeine Bewertung:

valoracion

9.4 / 10

Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen

991 Geteilte Meinungen

J
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10 / 10

"Sobresaliente como me esperaba"

(Más ↓) (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 über 10

Joana Odriozola antwortete der 10-11-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Juan Luis, por tus amables palabras y por la confianza en Volvo Carwagen. Nos alegra saber que nuestra atención ha ...(Más ↓) cumplido con tus expectativas y que recomendarías nuestros servicios. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor experiencia. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"EXCELENTE COMO SIEMPRE"

NINGUNA PEGA, RAPIDO, CLARO, ATENCIÓN DE DIEZ; COMO SIEMPRE....(Más ↓) (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 über 10

Joana Odriozola antwortete der 10-11-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Javier, por tus amables palabras y confianza constante en Volvo Carwagen. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y ...(Más ↓) servicio cumplen con tus expectativas una vez más. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor experiencia. ¡Esperamos seguir atendiéndote en el futuro! (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"Todo bien como siempre"

(Más ↓) (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 über 10

Joana Odriozola antwortete der 10-11-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Yolanda, por confiar en nosotros y por tu excelente valoración. Nos alegra saber que sigues teniendo una experiencia ...(Más ↓) positiva con nuestro servicio. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Opinión muy positiva"

Servicio rápido y muy profesional...(Más ↓) (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 über 10

Joana Odriozola antwortete der 10-11-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Maria Soledad, por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra saber que valoras nuestro servicio como rápido y ...(Más ↓) profesional. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesites y agradecemos mucho tu confianza en Volvo Carwagen. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"La calidad del motor aún no lo se"

La calidad del mantenimiento la sabre en la medida que pase el tiempo. El trato, con todo el personal es extraordinario. El compromiso con la cita y el tiempo, ha sido excelente. ...(Más ↓) La explicación por parte de Andoni, de las actuaciones realizadas de mantenimiento, han sido muy buenas. (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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7 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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8 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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8 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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8 über 10

Joana Odriozola antwortete der 10-11-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Valentín, por compartir tu experiencia y por la valoración tan positiva del trato y la atención recibida. Nos alegra ...(Más ↓) saber que la explicación de Andoni fue clara y que nuestro compromiso con las citas ha sido de tu agrado. Tomamos nota de tu valoración sobre el motor y el mantenimiento para seguir mejorando. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en nosotros. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Ningun problema, todo bien en líneas generales"

(Más ↓) (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 über 10

Joana Odriozola antwortete der 10-11-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Francisco Javier, por tu excelente valoración y confianza en Volvo Carwagen. Nos alegra saber que todo estuvo en línea ...(Más ↓) con tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Buen servicio y atención"

(Más ↓) (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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9 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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8 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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8 über 10

Joana Odriozola antwortete der 10-11-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Rodrigo, por tus amables palabras y por confiar en Volvo Carwagen. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos esforzándonos para brindarte la mejor experiencia. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"Buena . Amable y exhaustiva explicación de las labores realizadss"

Bien atendido y en tiempo...(Más ↓) (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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9 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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8 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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8 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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8 über 10

Joana Odriozola antwortete der 10-11-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Pedro María, por tu amable valoración y por destacar la atención y explicación recibida. Nos alegra saber que te ...(Más ↓) sentiste bien atendido y en tiempo. Tomamos nota de tu puntuación para seguir mejorando y ofrecerte una experiencia aún más satisfactoria en futuras visitas. Agradecemos tu confianza y recomendación a tus conocidos. (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Me han atendido muy bien"

(Más ↓) (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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8 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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8 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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8 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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8 über 10

Joana Odriozola antwortete der 07-11-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Maria Gloria, por compartir tu experiencia y por tu valoración. Nos alegra saber que el trato fue bueno, aunque tomamos ...(Más ↓) nota de tu puntuación para seguir mejorando. Agradecemos también tu disposición a recomendarnos, y trabajaremos para ofrecerte una experiencia aún más satisfactoria en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Lana ondo eta azkar eginda."

Akats bat. Facturan ez da agertzen aldaketak egindakoak. Gure neuke desgloatuta ze lanak egin dira nire kotxean. Eskerrik asko...(Más ↓) (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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8 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 über 10

Joana Odriozola antwortete der 07-11-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jon Joseba, por compartir tu experiencia y por la valoración tan positiva. Nos alegra saber que el trabajo fue rápido y ...(Más ↓) de tu agrado. Lamentamos el inconveniente con la factura y tomamos nota para mejorar ese aspecto. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Visita satisfactoria"

Muy buena atención. Dudas atendidas y muy bien resueltas....(Más ↓) (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 über 10

Joana Odriozola antwortete der 07-11-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir su experiencia positiva y por su alta valoración. Nos alegra saber que quedó satisfecho ...(Más ↓) con nuestra atención y que sus dudas fueron resueltas de manera efectiva. Su recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a su disposición para lo que necesite en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Experiencia satisfactoria. Como siempre."

(Más ↓) (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 über 10

Joana Odriozola antwortete der 07-11-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Ainhoa, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros una vez más. Nos alegra saber que estás satisfecha con ...(Más ↓) nuestro servicio. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir mejorando cada día para ofrecerte la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Cada vez me voy más descontento"

Llevo carias revisiones en mi coche, todas en Volvo, cada vez peor, menos información previa, menos explicaciones posteriores, malas caras, me han emitido la factura con errores, ...(Más ↓) me han cobrado por el coche de sustitución cuando antes no se cobraba. Pedí probar un xc60 que es el coche que quería comprar para sustituir al mio y no me lo han dejado cuadrando con mi revisión ni esperando más de un mes y medio y al final me han dejado otro y cobrandolo mal en factura, así que en definitiva mala experiencia. (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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8 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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4 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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6 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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6 über 10

Joana Odriozola antwortete der 07-11-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Juan, por compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente los inconvenientes y la insatisfacción que ha experimentado. ...(Más ↓) Tomamos nota de sus comentarios para mejorar nuestra atención y procesos. Nos gustaría poder solucionar estas cuestiones y recuperar su confianza. Por favor, póngase en contacto con nosotros para atenderle personalmente y buscar una solución satisfactoria. Su opinión es muy importante para nosotros. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy grata y efectiva"

Rápidos, amables y efectivos. En tiempo estipulado....(Más ↓) (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 über 10

Joana Odriozola antwortete der 07-11-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jaime, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención fue efectiva y que ...(Más ↓) cumplimos con tus expectativas en tiempo y trato. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición y agradecemos mucho que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente en trato y atencion"

Los profesionales excelentes. Eso si, la solución de pequeños fallos del coche como el encendido automático de luces interiores es deficiente porque no tiene solución no hay ...(Más ↓) actualización de software que lo resuelva. (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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8 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 über 10

Joana Odriozola antwortete der 07-11-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Asier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras positivamente nuestro trato y ...(Más ↓) atención. Lamentamos la molestia con el encendido automático de luces interiores y tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Aprecio mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio posible. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Atención estupenda"

(Más ↓) (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 über 10

Joana Odriozola antwortete der 07-11-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Maria Cristina, por tus amables palabras y la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que la atención fue ...(Más ↓) estupenda y que estás satisfecha con nuestros servicios. Apreciamos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor experiencia. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Ha sido rápido y profesional y resolutivo"

(Más ↓) (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 über 10

Joana Odriozola antwortete der 06-11-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, German, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue rápida, profesional y ...(Más ↓) resolutiva. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Gracias por tu confianza! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Buena experiencia"

....(Más ↓) (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 über 10

Joana Odriozola antwortete der 06-11-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Asier, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que has tenido una ...(Más ↓) experiencia positiva y que nos recomendarías a tus conocidos. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Satisfactorio y profesional"

(Más ↓) (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 über 10

Joana Odriozola antwortete der 06-11-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Saioa, por tus amables palabras y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha ...(Más ↓) con nuestro servicio y que lo recomiendas a tus conocidos. Para nosotros es un placer ofrecer una atención profesional y cercana. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de satisfacción. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Vehículo cortesia"

No estoy de acuerdo con la actual política de cobrar el vehículo de cortesía. Mi última reparación en este caso nto anual del vehículo superará los ****euros....(Más ↓) (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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9 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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10 über 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 über 10

Joana Odriozola antwortete der 05-11-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Juan Cruz, por compartir tu opinión y por la valoración tan positiva. Lamentamos cualquier inconveniente con nuestra ...(Más ↓) política de vehículo de cortesía y agradecemos tu sinceridad. Tomamos nota para seguir mejorando en este aspecto y valoramos mucho tu confianza y recomendación. Estamos a tu disposición para cualquier consulta o necesidad futura. (Menos ↑)

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