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Volvo Auto Elia - Taller de carrocería y pintura

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Volvo Auto Elia - Taller de carrocería y pintura

Vía Complutense, 121
28805 - Alcalá de Henares (Madrid, España)

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98% von den Kunden wird dieses Unternehmen empfohlen

Allgemeine Bewertung:

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9.3 / 10

Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen

341 Geteilte Meinungen

E
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, superaron mis expectativas en el taller."

Rocío Arriaza antwortete der 09-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Eduardo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que superamos tus expectativas y que ...(Más ↓) estás satisfecho con nuestro trabajo. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy valorado durante mi visita al taller."

Rocío Arriaza antwortete der 08-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Andrés, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que te sentiste valorado y bien ...(Más ↓) atendido en nuestro taller. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Una experiencia inmejorable, recibí atención personalizada y el trabajo fue de primera calidad."

Rocío Arriaza antwortete der 29-08-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jorge Pablo, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro trabajo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho ...(Más ↓) con la atención personalizada y la calidad del servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excepcional atención al cliente y un servicio de taller impecable, totalmente recomendado."

Rocío Arriaza antwortete der 22-08-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Francisco, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Estamos siempre aquí para ayudarte en lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y rapidez en el servicio."

Rocío Arriaza antwortete der 18-08-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Maria Cruz, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo ofrecerte un servicio rápido y profesional. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con la misma dedicación. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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V
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8 / 10

"Salí completamente satisfecho con el trato amable y la dedicación del personal en el concesionario."

Rocío Arriaza antwortete der 18-08-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Violeta, por compartir tu experiencia y por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que valoras el trato amable y la ...(Más ↓) dedicación de nuestro equipo. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Mi visita al taller fue impecable. El trato recibido y la rapidez en solucionar mi problema fueron sobresalientes."

Rocío Arriaza antwortete der 14-08-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Juan José, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato y la rapidez en solucionar tu problema fueron de tu ...(Más ↓) agrado. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Sin duda volveré al concesionario, la experiencia en el taller superó todas mis expectativas."

Rocío Arriaza antwortete der 13-08-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Julio, por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas y que te ...(Más ↓) sientes satisfecho con nuestro servicio. Trabajamos continuamente para mejorar y ofrecer la mejor atención posible. Será un placer atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio, realmente superaron mis expectativas en el taller."

Muy atento Armand, el coche estuvo 15 días en el taller de chapa, y me lo entregaron en tiempo y forma. Al entregármelo se había fundido una bombilla, y ese mismo momento me la ...(Más ↓) cambiaron. (Menos ↑)

Rocío Arriaza antwortete der 13-08-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Joaquín, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Armand y nuestro equipo superaron tus expectativas y que ...(Más ↓) pudiste contar con un servicio puntual y de calidad. Lamentamos la molestia con la bombilla, pero nos alegra haber podido resolverlo rápidamente. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, realmente estoy satisfecho con el servicio recibido."

Rocío Arriaza antwortete der 13-08-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Vanesa, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos volver a atenderte en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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P
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2 / 10

"Patetica nuestra experiencia"

Llevamos el coche por un golpe y hablamos con un chico que el coche perdia aceite y que aparte del golpe nos mirase el motivo porque si teniamos que pagar la averia no tendriamos ...(Más ↓) ninguna inconveniente y no nos hizo ni caso el coche sigue igual, aparte me pusieron el color del parachoque trasero que fue del golpe 3 tonos mas oscuro y nos intentaba tomar el pelo que era porque ese es el color y punto. Una autentica verguenza en este taller, jamas recomendaria algo asi a nadie, ni a mi peor enemigo. Vergonzosooo!!! (Menos ↑)

Zu verbessern: La atencion a las personas es decepcionante

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V
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró una gran profesionalidad y conocimiento, lo que generó confianza total durante la visita."

Rocío Arriaza antwortete der 12-08-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Víctor Manuel, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nuestro equipo. Nos alegra saber que te ...(Más ↓) sentiste bien atendido y que nuestro profesionalismo transmitió seguridad. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Quedamos a tu disposición para cualquier otra necesidad. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Indigno de un taller oficial"

Reparación de faro delantero izquierdo. Una vez reparado faltan fijaciones que hacen que el faro se mueva por todo el hueco interior de su habitáculo, faro con masilla y marcas ...(Más ↓) externas en el cristal. Según operarios y seguro las marcas son normales de fabricación, el faro original opuesto no las tiene. Se retira el coche y tiene la pared interna reflectante despegada del cuerpo del faro. El perfil es visible mirándolo desde el frente, a la espera de solución… Si las reparaciones se hubieran hecho con mayor cuidado y si se hubiera revisado el trabajo una vez finalizado no tendría que llevar por tercera vez el coche. (Menos ↑)

Zu verbessern: En revisar bien las reparaciones que hacen

Rocío Arriaza antwortete der 12-08-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir su experiencia. Lamentamos mucho que la reparación no haya cumplido con sus expectativas y ...(Más ↓) entendemos su frustración. Nos comprometemos a revisar su caso con detalle para ofrecerle una solución adecuada. Su opinión es muy valiosa para mejorar nuestros servicios y evitar que situaciones así se repitan. Gracias por su sinceridad, trabajaremos para corregir estos aspectos y brindarle la atención que merece. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"El trato fue excepcional, me sentí muy bien atendido y mi vehículo quedó en perfectas condiciones."

Rocío Arriaza antwortete der 12-08-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Pablo Francisco, por tus amables palabras y confianza en nuestro trabajo. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien ...(Más ↓) atendido y que tu vehículo quedó en perfectas condiciones. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado en mi vehículo fue excepcional, definitivamente volveré a confiar en ellos."

Rocío Arriaza antwortete der 12-08-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Maria Mercedes, por confiar en nosotros y por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con ...(Más ↓) nuestro trabajo y que te sientes segura para volver. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, me sentí completamente apoyado durante toda mi visita."

Rocío Arriaza antwortete der 12-08-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Beatriz, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste apoyada y bien atendida ...(Más ↓) durante tu visita. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"Altamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo. Definitivamente volveré a este concesionario."

Rocío Arriaza antwortete der 24-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Diego, Nos alegra saber que estás altamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en tu vehículo. Agradecemos ...(Más ↓) tu confianza y tus palabras, y estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando lo necesites. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Estoy muy contento con la calidad del servicio en el concesionario, definitivamente volveré para futuros mantenimientos."

Rocío Arriaza antwortete der 21-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Rafael, Nos alegra saber que estás contento con la calidad de nuestro servicio. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es ...(Más ↓) un placer saber que piensas en volver para futuros mantenimientos. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"El trato recibido en el taller fue excepcional, superó mis expectativas y me siento muy satisfecho con el servicio."

Rocío Arriaza antwortete der 18-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Laura. Nos alegra saber que el trato recibido en nuestro taller superó tus expectativas y que estás satisfecha con el ...(Más ↓) servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros, y nos motiva a seguir brindando la mejor atención posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Atención impecable, resultado perfecto y un trato amable que me hizo sentir muy satisfecho."

Rocío Arriaza antwortete der 18-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Elena, nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención y el trato amable que recibiste. Nos esforzamos por ofrecer un servicio impecable y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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