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190 Geteilte Meinungen
Jose M. L.
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Meinung der Tag 03-01-2020 um die 10:09
10 / 10
"Trato amable y facilidades de compra"
El trato fue excelente, la información sobre las características del coche y de la oferta resultó apropiada. Además se me facilitó información complementaria todas las veces ...(Más ↓) que fue requerida. Por otra parte la oferta de compra que se me hizo del coche resultó muy atractiva y motivó finalmente la compra del vehículo. (Menos ↑)
Das Beste: El trato recibido
Zu verbessern: Nada
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 05-01-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Jose Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato que te hemos ...(Más ↓) prestado. Deseamos que disfrute muchos kilómetros con tu nuevo Volvo. Te invitamos a seguir confiando con todo nuestro equipo durante la vida y mantenimientos de tu coche. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Cesar S. V.
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Meinung der Tag 12-12-2019 um die 10:30
10 / 10
"La experiencia de venta fue estupenda"
El trato recibido por parte de Julio e Ismael fue muy amable y profesional. Nos asesoraron y despejaron todas nuestras dudas. No escatimaron en tiempo y en detalle. Una muy buena ...(Más ↓) experiencia de compra que esperamos continue en la posventa. (Menos ↑)
Das Beste: La confianza transmitida
Zu verbessern: En general, nada. Todo satisfactorio hasta ahora
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 12-12-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Cesar. Muchas gracias por confiar en Volvo y en Auto Elia a la hora de elegir tu nuevo coche. Nos alegra saber que esta contento con ...(Más ↓) el trato recibido. Deseamos que disfrute muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimiento de tu Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria L. I. G.
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Meinung der Tag 04-12-2019 um die 22:45
10 / 10
"Venta Volvo XC40"
Julio fue de gran ayuda en la compra de nuestro Volvo. Nos dedicó muchísimo tiempo para aclarar todas las preguntas que teníamos y siempre estaba disponible en todo momento ...(Más ↓) dando facilidades. (Menos ↑)
Das Beste: La rapidez
Zu verbessern: Nada
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 05-12-2019 zu diesem Kommentar:
Buenos días María Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y ...(Más ↓) servicio recibido y con tu nuevo coche. Deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Puedes contactar siempre con nosotros a nuestro email autoelia@autoelia.es y realizar cualquier gestión o consulta por nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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Meinung der Tag 02-12-2019 um die 22:24
10 / 10
Das Beste: Lo mejor ha sido el asesoramiento
Zu verbessern: Nada
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 04-12-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Cecilia. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo a la hora de comprar tu último vehículo. Nos alegra saber que estas ...(Más ↓) contenta con el trato y servicio recibido, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante la vida y mantenimientos de tu Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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Meinung der Tag 15-11-2019 um die 22:20
10 / 10
"Excelente trato y profesionalidad"
Muy buena experiencia en Auto Elia. Juan Madrid es un gran profesional!!...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Trato y profesionalidad
Zu verbessern: Nada
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 16-11-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Jose Muchas gracias por la confianza deposita en Auto Elia en la compra de tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrute muchas aventuras con ...(Más ↓) el, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante la vida y mantenimientos de tu nuevo coche. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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Meinung der Tag 13-11-2019 um die 22:49
10 / 10
"Atención excelente"
La atención pos venta es muy buena. Julio Lozano es un excelente profesional....(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Excelente atención
Zu verbessern: Que siga así
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 14-11-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Muchas gracias por la confianza depositada en nuestra concesión y por dedicar estos minutos en valorarnos, muy importante para ...(Más ↓) mejorar todos nuestros procesos. Nos alegra saber que están contentos con el coche y con el trato de nuestro compañero Julio. Deseamos que disfrute muchos kilómetros de tu nuevo Volvo. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo durante la vida y mantenimientos de tu coche. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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Meinung der Tag 09-11-2019 um die 00:20
10 / 10
"Excelente atención por parte de Julio Lozano"
He realizado varias visitas a Auto Elia por compra de vehículo y por trabajos en taller. A los empleados que mejor valoro son : Julio Lozano como comercial, y Francisco ...(Más ↓) Saldaña como técnico de taller. (Menos ↑)
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 09-11-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Andres Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia en la compra y luego en la reparación y ...(Más ↓) mantenimiento de tu Volvo, Nos alegra saber que esta contento con el trato y servicio prestado tanto de Julio como de Francisco. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Gema M. E.
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Meinung der Tag 03-10-2019 um die 08:04
10 / 10
"Hacia tiempo que no trataba con un profesional tan grande"
Atento, paciente, profesional, rápido, flexible empatizo resolutivo. No puedo decir nada más que es el mejor profesional que he visto en mi vida. Por favor, hacedle llegar mis ...(Más ↓) comentarios. (Menos ↑)
Das Beste: El equipo humano de Volvo.
Zu verbessern: Es impecable, mejor imposible.
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 03-10-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Gema Desde el equipo de Auto Elia, especialmente desde Julio Lozano, te damos las gracias por tan buen comentario. Es un placer tener ...(Más ↓) clientes como tu. Nos alegra que hayas quedado satisfecha con el trato y servicio prestado, y deseamos que disfrutes mucho de tu nuevo Volvo. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Javier A. B.
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Meinung der Tag 30-09-2019 um die 22:41
10 / 10
"Gran trato y profesionalidad"
Compré mi vehículo en este concesionario y posteriormente he realizado todos los mantenimientos. Tanto el proceso de venta como posteriormente las gestiones de taller han sido ...(Más ↓) siempre con la calidad esperada. (Menos ↑)
Das Beste: Lo fácil que resultan las gestiones
Zu verbessern: Mejorar los tiempos de espera para poder optar a vehículos de sustitución
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 01-10-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Javier Agradecemos sus palabras y la confianza deposita en todo nuestro equipo de Auto Elia. Nos alegra que este contento con el ...(Más ↓) servicio y trato recibido, y nos esforzaremos en la continua mejora de nuestros procesos para que su próxima visita sea igual o mas satisfactoria. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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Meinung der Tag 27-09-2019 um die 22:17
10 / 10
"Genial en todos los aspectos "
Todo genial como esperaba! Ninguna decepción y el trato post venta muy muy bien también....(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: La claridad
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 29-09-2019 zu diesem Kommentar:
Hola María. Gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorarnos y comentar tu experiencia de compra con nuestro compañero Juan Madrid. ...(Más ↓) Nos agrada que el trato y servicio fue de su agrado, y el servicio postventa igual. Le invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante lo vida de su nuevo Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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Meinung der Tag 20-09-2019 um die 08:27
10 / 10
Das Beste: Una atención muy amable y constante en todo el proceso.
Zu verbessern: El color crystal wite es muy parecido al blanco y no merece la pena el gasto realizado.
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 20-09-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Rosa Nos agrada que haya quedado contenta en el proceso de compra de su nuevo Volvo y con la atención de Julio Lozano. Le invitamos a ...(Más ↓) seguir confiando en nosotros durante la vida de su nuevo coche. Atentamente Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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Meinung der Tag 17-09-2019 um die 11:57
10 / 10
"Julio fue la persona más eficiente del mundo. Gestión perfecta."
Julio me consiguió el modelo que yo buscaba y tuve la suerte de que estaba disponible. Además me enseñó con mucha paciencia cada parte, accesorio y función del coche ...(Más ↓) invirtiendo mucho tiempo. También me ayudó a gestionar el tema del seguro. Fue una gran experiencia y pienso seguir viniendo a Auto Elia Sinesio Delgado siempre aunque esté lejos de casa, solo por el buen trato recibido. (Menos ↑)
Das Beste: La eficiencia de Julio Lozano
Zu verbessern: Nada
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 17-09-2019 zu diesem Kommentar:
Hola María Agradecemos mucho tu valoración y palabras sobre el proceso de compra de su nuevo Volvo. Nos alegra que haya quedado contenta ...(Más ↓) con todo el proceso y le invitamos a seguir confiando en nosotros durante la vida de su nuevo coche. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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Meinung der Tag 11-09-2019 um die 14:06
10 / 10
"Eficiencia y amabilidad"
Me aconsejaron este concesionario por la amabilidad del personal, la variedad de modelos para ver y la veracidad de la información que ofrecen. El precio también resultó muy ...(Más ↓) competitivo. (Menos ↑)
Das Beste: Disponibilidad para cualquier incidencia
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 11-09-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Santiago Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorar el proceso de compra de tu nuevo Volvo y nuestro ...(Más ↓) comercial Ismael Rojas. Deseamos que disfrute muchas aventuras con su nuevo coche y le invitamos a seguir confiando en nosotros durante toda su Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
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Meinung der Tag 06-09-2019 um die 22:19
10 / 10
"Trato muy personalizado y atento"
Maravilloso trato por Ismael en la compra de un XC40. Muy amable y atento y educado. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: El trato
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 07-09-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Carlos Muchísimas gracias por tan buena valoración y comentarios. Nos alegra saber que ha quedado contento con el servicio y todo el ...(Más ↓) proceso prestado en la compra de su nuevo coche. Le invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida de su nuevo Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria P. S. S.
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Meinung der Tag 03-09-2019 um die 06:54
10 / 10
"Excelente tratamiento"
Muy buen trato. Amabilidad, explicación de todos los detalles preguntados....(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: La amabilidad
Zu verbessern: Mas puntualidad en la entrega de coches
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 03-09-2019 zu diesem Kommentar:
Hola María. Mucha gracias por dedicar estos minutos para valorar y darnos tan buena opinión. Nos agrada que este contenta con el ...(Más ↓) servicio que le dimos en la compra de tu nuevo Volvo. Te invitamos a seguir con nosotros durante la vida de tu coche. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
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Meinung der Tag 29-08-2019 um die 23:11
9 / 10
"Profesional y amable"
Tranquilidad en la atención sin ninguna prisa. Conocimiento del vehículo, respondiendo a todas mis dudas, además de ayudarme en la configuración del vehículo atendiendo a ...(Más ↓) mis deseos, viendo los diferentes precios. (Menos ↑)
Das Beste: Seriedad y profesionalidad
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 01-09-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Jesus! Muchas gracias por darnos tan buena valoración y comentarios. Nos agrada que haya quedado contento con el servicio prestado ...(Más ↓) por nuestro compañero Julio y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida de tu nuevo Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Alicia K.
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Meinung der Tag 27-08-2019 um die 08:36
8 / 10
"Muy profesional y amable. Un trato excelente"
Un servicio muy profesional y amable. Nos proporcionaron toda la información sobre el coche, hicimos una prueba. Todo muy bien....(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: La información proporcionada
Zu verbessern: Nada
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 27-08-2019 zu diesem Kommentar:
Estimada Alicia Gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorarnos y darnos tu opinión sobre la compra de tu nuevo Volvo. Lamentamos que ...(Más ↓) no haya quedado satisfecha al 100%, por lo que anotamos las incidencias para mejorar en un futuro. Le invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida de su Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Paloma G. M.
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Meinung der Tag 26-08-2019 um die 23:26
10 / 10
"Muy buena experiencia"
Muy buen trato y calidad del personal, y el coche de muy buena calidad...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: La atencion
Zu verbessern: Nada
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 27-08-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Paloma! Gracias por darnos tu valoración y comentarios sobre la compra de tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrute muchas aventuras con ...(Más ↓) el. Te invitamos a seguir confiando en Auto Elia en nuestro servicio postventa. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Nuria A.
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Meinung der Tag 24-08-2019 um die 00:38
10 / 10
"Compra V40 R Desing"
Gracias a Julio, por su asesoramiento y atención, en todo momento pendiente....(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Lo mejor ha sido tratar con Julio
Zu verbessern: No tengo nada que decir
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 26-08-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Nuria Muchas gracias por darnos tu valoración y comentarios sobre el proceso de venta y nuestro compañero Julio Lozano. Nos agrada ...(Más ↓) que hayas quedado muy satisfecha con todos los procesos. Te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida de tu nuevo Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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Meinung der Tag 23-08-2019 um die 22:20
10 / 10
"Autoelia y Julio Lozano excelentes profesionales"
Compré un vehículo en enero de 2019, iba desde Badajoz y todo fueron facilidades, el trato de julio inmejorable, y en general toda la atención prestada por el concesionario....(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Excelentes profesionales
Zu verbessern: Nada en concreto
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 26-08-2019 zu diesem Kommentar:
Hola José Muchas gracias por darnos tu valoración y comentarios. Nos agrada que haya quedado muy satisfecho con todos los procesos y con ...(Más ↓) todo el equipo que ha participado durante la compra de su nuevo Volvo. Le deseamos muchos kilometros de alegria. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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