Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen
1560 Geteilte Meinungen
Rene B. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 04-10-2019 um die 22:52
8 / 10
"Taller eficiente y rapido"
Mi interlocutor por parte del taller, David, fue de lo más eficiente y me informó de la avería tiempos y de lo que el concesionario ponía a mi disposición. El taller puso un ...(Más ↓) coche de sustitución a mi disposición durante la reparación. Me devolvieron el coche limpio y en algo menos del tiempo acordado. Quedé muy satisfecho con el taller. (Menos ↑)
Das Beste: Amabilidad
Zu verbessern: Las tres veces que he tenido que dejar el coche siempre he quedado muy satisfecho. Si hay algo que mejorar es en escalones superiores de Volvo.
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 06-10-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Rene Muchas gracias por darnos tu valoración y explicar como fue tu última visita en nuestro taller de Sinesio Delgado 32. Nos ...(Más ↓) alegra que haya quedado satisfecho con el servicio y trato recibido por David Gata y todo el equipo. Le invitamos a seguir confiando en Auto Elia y haremos todo el esfuerzo para que su próxima visita sea de 10! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Sergio B. N.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 04-10-2019 um die 22:32
10 / 10
"Servicio rápido y diagnóstico del problema certero "
El trato fue inmejorable dando detalles y consejos para solucionar el problema que me había creado otro taller en el coche ...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Confianza y asesoramiento.
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 06-10-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Sergio Muchas gracias por confiar en Auto Elia. Nos agrada que este contento con el servicio prestado y pueda disfrutar nuevamente de ...(Más ↓) su Volvo. Puede ayudar a otros clientes a la hora de elegirnos compartiendo esta reseña en Google. Te invitamos a seguir confiando en nosotros. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Gema M. E.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 03-10-2019 um die 08:04
10 / 10
"Hacia tiempo que no trataba con un profesional tan grande"
Atento, paciente, profesional, rápido, flexible empatizo resolutivo. No puedo decir nada más que es el mejor profesional que he visto en mi vida. Por favor, hacedle llegar mis ...(Más ↓) comentarios. (Menos ↑)
Das Beste: El equipo humano de Volvo.
Zu verbessern: Es impecable, mejor imposible.
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 03-10-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Gema Desde el equipo de Auto Elia, especialmente desde Julio Lozano, te damos las gracias por tan buen comentario. Es un placer tener ...(Más ↓) clientes como tu. Nos alegra que hayas quedado satisfecha con el trato y servicio prestado, y deseamos que disfrutes mucho de tu nuevo Volvo. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Antonio T.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 01-10-2019 um die 00:22
10 / 10
"Muy contento con el servicio recibido "
Siempre me tratan estupendamente, a mi y al coche. Encantado. Lo recomiendo....(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Trato recibido
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 01-10-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Antonio Gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y explicar como es tu experiencia en nuestro concesionario de Sinesio ...(Más ↓) Delgado. Puede ayduar a otros clientes a elegirnos compartiendo esta reseña en Google. Le invitamos a seguir confiando en nosotros durante la vida de su volvo, y le aseguramos que seguiremos mejorando continuamente. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Javier A. B.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 30-09-2019 um die 22:41
10 / 10
"Gran trato y profesionalidad"
Compré mi vehículo en este concesionario y posteriormente he realizado todos los mantenimientos. Tanto el proceso de venta como posteriormente las gestiones de taller han sido ...(Más ↓) siempre con la calidad esperada. (Menos ↑)
Das Beste: Lo fácil que resultan las gestiones
Zu verbessern: Mejorar los tiempos de espera para poder optar a vehículos de sustitución
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 01-10-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Javier Agradecemos sus palabras y la confianza deposita en todo nuestro equipo de Auto Elia. Nos alegra que este contento con el ...(Más ↓) servicio y trato recibido, y nos esforzaremos en la continua mejora de nuestros procesos para que su próxima visita sea igual o mas satisfactoria. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Isabel L. A. D. P.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 30-09-2019 um die 22:26
10 / 10
"Contenta con el trato personal"
Muy buena experiencia, atentos, explicando todo y te lavan el coche antes de entregarlo...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Limpieza al entregarlo
Zu verbessern: Mejoraría el precio, son caras las revisiones
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 01-10-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Isabel Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorar y explicar como fue tu experiencia en nuestro taller ...(Más ↓) de Sinesio Delgado Nos alegra que haya quedado contento con el servicio prestado y le invitamos a que siga contando con nosotros durante la vida de su Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose A. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 27-09-2019 um die 23:38
9 / 10
"Muy amable. Cumplió lo acordado."
En la visita al taller, se cumplieron todas lasespectativas de la cita, tiempo de duraravion de la revision y entrega....(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: La corrección
Zu verbessern: Nada
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 29-09-2019 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria J. A.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 27-09-2019 um die 22:17
10 / 10
"Genial en todos los aspectos "
Todo genial como esperaba! Ninguna decepción y el trato post venta muy muy bien también....(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: La claridad
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 29-09-2019 zu diesem Kommentar:
Hola María. Gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorarnos y comentar tu experiencia de compra con nuestro compañero Juan Madrid. ...(Más ↓) Nos agrada que el trato y servicio fue de su agrado, y el servicio postventa igual. Le invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante lo vida de su nuevo Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jaime A. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 26-09-2019 um die 09:19
10 / 10
"Eficaces y rápidos. Detectan el problema rápidamente y saben lo que hacen"
Muy buena experiencia. Después de buscar varios talleres de Volvo este es el que más me gusta... aunque la última vez creo que no valoraron suficientemente el problema que ...(Más ↓) causaba el caudalímetro. Al final lo tuve que cambiar en verano. Fuera de Madrid la única pega. (Menos ↑)
Das Beste: El trato y la seriedad.
Zu verbessern: Insistir en el diagnóstico previo para evitar fallos posteriores del vehículo.
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 26-09-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Jaime Gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorarnos y explicar como fue su ultimo paso por taller. Lamentamos que hayas tenido ...(Más ↓) que repararlo fuera, nos esforzaremos para que su próxima visita sea también satisfactoria. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Carlos A. F.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 26-09-2019 um die 08:06
9 / 10
"Calidad y rapidez"
Llevé el coche a revisión. Con antelación ya me habían dado un presupuesto. Por poner un pero, a primera hora de la mañana no había mucha gente trabajando en la recepción ...(Más ↓) del taller y nos juntamos varios clientes haciendo cola y esperando. La revisión fue bastante rápida y el coste se ajustó al presupuesto. La espera fue cómoda, en la zona de ventas. (Menos ↑)
Das Beste: Rapidez en la realización del trabajo.
Zu verbessern: Pondría más personas atendiendo al público a primera hora de la mañana.
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 26-09-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Carlos Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y explicar como fue su experiencia en nuestro taller de Sinesio ...(Más ↓) Delgado. Lamentamos que esperara un poco más de lo acordado, y gracias a su información, procederemos a realizar ajustes para mejorar ese problema. Le invitamos a seguir confiando en nuestro equipo Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Leticia A. D. L. T.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 24-09-2019 um die 12:26
10 / 10
"Muy bien todo en general "
Todo bien, un trato excelente de principio a fin con un resultado exquisito....(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Todo
Zu verbessern: Nada
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 24-09-2019 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria A. A.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 23-09-2019 um die 23:55
10 / 10
"No me acuerdo si usen me atendió pero fue un 10"
Estoy encantada con el trato recibido, me atendieron al momento y todo resultó estupendo. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 24-09-2019 zu diesem Kommentar:
Hola María. Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorarnos y comentar tu experiencia en nuestro taller de Sinesio ...(Más ↓) Delgado. Nos agrada que haya quedado contento con el servicio y atención prestado. Le invitamos a seguir confiando en nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Julio A. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 23-09-2019 um die 22:23
10 / 10
"Empatía y simpatía "
Se pusieron en mi lugar y solucionaron el problema rápidamente y dándome una solución buena y rápida ...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: El trato de Sergio
Zu verbessern: Todo perfecto
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 24-09-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Julio. Muchas gracias por tu valoración y comentarios. Nos agrada que haya quedado contento con el servicio y atención prestado. Le ...(Más ↓) invitamos a seguir confiando en nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Melan V.
Besuchsgrund: Ventas (Usado)
Meinung der Tag 21-09-2019 um die 12:59
10 / 10
"Todo muy rápido y profesional "
El tratamiento del cliente fue genial. La rapidez y diagnóstico como la reparación de mi coche fue inmejorable. Todo excelente!...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: El trato al cliente fue excelente, sobre todo muy profesional.
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 22-09-2019 zu diesem Kommentar:
Hola! Muchas gracias por tu valoración y comentarios. Nos agrada que este contento con el trato y servicio recibido. Nos esforzaremos para ...(Más ↓) que en su próxima visita sea igual de satisfactorio. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Rosa M. L. S.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 20-09-2019 um die 08:27
10 / 10
Das Beste: Una atención muy amable y constante en todo el proceso.
Zu verbessern: El color crystal wite es muy parecido al blanco y no merece la pena el gasto realizado.
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 20-09-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Rosa Nos agrada que haya quedado contenta en el proceso de compra de su nuevo Volvo y con la atención de Julio Lozano. Le invitamos a ...(Más ↓) seguir confiando en nosotros durante la vida de su nuevo coche. Atentamente Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria I. G.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 17-09-2019 um die 11:57
10 / 10
"Julio fue la persona más eficiente del mundo. Gestión perfecta."
Julio me consiguió el modelo que yo buscaba y tuve la suerte de que estaba disponible. Además me enseñó con mucha paciencia cada parte, accesorio y función del coche ...(Más ↓) invirtiendo mucho tiempo. También me ayudó a gestionar el tema del seguro. Fue una gran experiencia y pienso seguir viniendo a Auto Elia Sinesio Delgado siempre aunque esté lejos de casa, solo por el buen trato recibido. (Menos ↑)
Das Beste: La eficiencia de Julio Lozano
Zu verbessern: Nada
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 17-09-2019 zu diesem Kommentar:
Hola María Agradecemos mucho tu valoración y palabras sobre el proceso de compra de su nuevo Volvo. Nos alegra que haya quedado contenta ...(Más ↓) con todo el proceso y le invitamos a seguir confiando en nosotros durante la vida de su nuevo coche. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Cesar D. L. H.
Besuchsgrund: Ventas (Usado)
Meinung der Tag 11-09-2019 um die 23:45
10 / 10
"Trato y servicios super profesionales"
Compré el vehículo en la feria de coches de segundamano y ocasión del IFEMA. Me atendió Julio desde el primer momento y todo fue muy bien tanto allí cómo cuándo fuí al ...(Más ↓) concesionario a por el coche. Trato y atención muy buenos y siempre dispuestos a resolver cualquier duda. (Menos ↑)
Das Beste: Muy contento con todo. Eficacia.
Zu verbessern: Todo fue bien y sin problemas.
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 12-09-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Cesar Muchas gracias por tu valoración y comentarios. Deseamos que disfrute muchos kilometros con su nuevo Volvo y le invitamos a ...(Más ↓) seguir confiando en nosotros durante la vida de su nuevo coche. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Santiago D. P.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 11-09-2019 um die 14:06
10 / 10
"Eficiencia y amabilidad"
Me aconsejaron este concesionario por la amabilidad del personal, la variedad de modelos para ver y la veracidad de la información que ofrecen. El precio también resultó muy ...(Más ↓) competitivo. (Menos ↑)
Das Beste: Disponibilidad para cualquier incidencia
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 11-09-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Santiago Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorar el proceso de compra de tu nuevo Volvo y nuestro ...(Más ↓) comercial Ismael Rojas. Deseamos que disfrute muchas aventuras con su nuevo coche y le invitamos a seguir confiando en nosotros durante toda su Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Pablo J. J.
Besuchsgrund: Ventas (Usado)
Meinung der Tag 09-09-2019 um die 09:40
9 / 10
"Excelente eficiencia"
La claridad y la rapidez en todas las gestiones y en toda la información facilitada para realizar la compra fue ejemplar. En una época en la que el tiempo es tan valioso, se ...(Más ↓) valora muy positivamente la no existencia de esperas innecesarias. (Menos ↑)
Das Beste: Efectividad
Zu verbessern: Privacidad en las gestiones
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 09-09-2019 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Carlos Y. S.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 06-09-2019 um die 22:19
10 / 10
"Trato muy personalizado y atento"
Maravilloso trato por Ismael en la compra de un XC40. Muy amable y atento y educado. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: El trato
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 07-09-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Carlos Muchísimas gracias por tan buena valoración y comentarios. Nos alegra saber que ha quedado contento con el servicio y todo el ...(Más ↓) proceso prestado en la compra de su nuevo coche. Le invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida de su nuevo Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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Über Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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