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1560 Geteilte Meinungen
Emma G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 27-07-2020 um die 23:25

9 / 10
"Buen servicio. amabilidad. rápido."
Contenta con el servicio recibido. Rápido. Devuelven el coche lavado. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Servicio rápido
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 30-07-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Emma, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Walter S. E.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 27-07-2020 um die 22:34

10 / 10
"Amabilidad sin duda"
Desde el primer momento te explica con mucha amabilidad cómo adquirir tu Volvo...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Ismael el vendedor!
Zu verbessern: El aire acondicionado.
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 30-07-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Walter, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Sinesio Delgado, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose R. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 24-07-2020 um die 07:58

10 / 10
"Anticipación y puntualidad"
Escalonar más citas para que la recepción de los vehículos no provoco esperas en la entrega de los vehiculos...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Puntualidad
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 30-07-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Anotamos tu comentario para mejorar. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Fernando R. D. A.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 23-07-2020 um die 12:45

10 / 10
"Excelente trato personal"
El trato personal ha sido excelente, profesional y educado, asesoramiento directo sin intentar venderte lo que no necesitas. La calidad del servicio, seguimiento y cumplimiento de ...(Más ↓) fechas perfecto. (Menos ↑)
Das Beste: Trato personal
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 30-07-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Sinesio Delgado, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria D. L. A. R. A.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 23-07-2020 um die 11:34

7 / 10
"La buena atenciòn telefònica y personal,en la recepciòn del vehículo"
Buena atenciòn telefònica,atentos en la recepciòn del vehículo....(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: La rapidez y la amabilidad
Zu verbessern: La limpieza gral. del vehículo (que en mi caso va bastante limpio), pero me dicen que no levantan las alfombrillas y la del conductor (en mi caso), es la única que necesitaría un poco de aspirador. la parte baja tampoco está limpia.
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 30-07-2020 zu diesem Kommentar:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita, haremos todo lo posible para mejorar nuestra nota en tu próxima visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Angel A. C. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 13-07-2020 um die 22:33

10 / 10
Das Beste: Bien como siempre
Zu verbessern: Nada que mejorar
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 23-07-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Angel Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan A. F.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 13-07-2020 um die 12:50

10 / 10
"Trato amable y profesional"
Compré el coche hace 2 años y tanto el trato de el primer mecánico que me atendió (Fernando) como el de este año (Javier) ha sido amable y profesional Por supuesto estamos ...(Más ↓) muy contentos con Ismael que fue la persona que nos vendió el coche (Menos ↑)
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 23-07-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Juan Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Christiane S.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 11-07-2020 um die 12:00

10 / 10
"Revisión anual muy profesional"
Pedí cita para la revisión anual de mi coche y David me ofreció una cita para dentro de pocos días. Dejamos el coche la tarde anterior. Una vez realizada la revisión me ...(Más ↓) llamó para explicarme lo q hacía falta de arreglar y cuanto cuesta exactamente. Además, me recomendó cambiar las ruedas delanteras más adelante que todavía valían para dos o tres meses. (Menos ↑)
Das Beste: Profesionalidad, amabilidad y cercanía
Zu verbessern: No hay nada para mejorar
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 23-07-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Christiane, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Ignacio L. S.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 10-07-2020 um die 12:24

9 / 10
"Como siempre, todo perfecto"
Ante un problema dificil de diagnosticar, se lo toman con calma y va paso por paso, decartando las piezas que funcionan correctamente y solo cambiando aquellas estropeadas....(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: El trato y la confianza
Zu verbessern: La ubicación o disponibilidad de vehiculso de cortesia
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 23-07-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Ignacio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria J. H. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 09-07-2020 um die 16:27

10 / 10
"Muy profesionales"
Me encanto el trato recibido. Me dieron cita para solucionar el problema con bastante rapidez...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Fechas de compromiso
Zu verbessern: En tiempos de covid no hay sitio donde sentarse y esperar
Atención al Cliente antwortete der 09-07-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Maria Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado, es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Eduardo M. G.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 09-07-2020 um die 07:44

9 / 10
"Gestión efectiva incluso en cuarentena "
Pese al covid, me atendieron en teletrabajo y fueron capaces de adelantar mucho trabajo....(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: La flexibilidad
Zu verbessern: Nada
Behandelte Fachleute:
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Hola Eduardo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Angela R. V.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 08-07-2020 um die 09:31

10 / 10
"Trato inmejorable "
Puntualidad, amabilidad, resolución y eficacia. El trato recibido es fantástico ...(Más ↓) (Menos ↑)
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 09-07-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Ángela, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado, es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Ana B. H.
Besuchsgrund: Ventas (Usado)
Meinung der Tag 06-07-2020 um die 22:25

8 / 10
"Trato excelente"
He comprado un vehículo en estado excelente. Ismael ha estado atento y pendiente durante todo el proceso. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Vehículo perfecto
Zu verbessern: Nada a mejorar
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 09-07-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Ana, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Sinesio Delgado, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Alvaro C. E.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 06-07-2020 um die 22:21

10 / 10
"Muy contento con el trato recibido"
Especial mención a Julio Lozano por su profesionalidad y asesoramiento...(Más ↓) (Menos ↑)
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 09-07-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Alvaro, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Sinesio Delgado, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Isabel L. A. D. P.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 10-06-2020 um die 21:01

10 / 10
"Trato excelente"
El trato es muy bueno, mi única queja es que las revisiones son excesivament...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Trato
Zu verbessern: Bajaría los precios
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 14-06-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Isabel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan M. T. A.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 09-06-2020 um die 16:07

10 / 10
"Eficiencia y rapidez"
Un trato excelente unido a la rapidez y eficacia de los trabajos realizados...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Trato personalizado
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 14-06-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Juan, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Tecnyser C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 09-06-2020 um die 15:14

10 / 10
"Mantenimiento y calefacción"
En todo momento me informo de los trabajos que iba hacer al coche e incluso le informe de algún problema con la calefacción y después de un chequeo me dijeron que estaba bien....(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Puntualidad y trato
Zu verbessern: Sala de espera
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 14-06-2020 zu diesem Kommentar:
Hola, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Santiago P.
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Meinung der Tag 08-06-2020 um die 22:30

8 / 10
"Buen trato y calidad Volvo "
Buen trato y calidad Volvo. El personal es muy amable y el concesionario cumple con los plazos. ...(Más ↓) (Menos ↑)
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Hola Santiago, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Ruben C.
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Meinung der Tag 08-06-2020 um die 22:21

10 / 10
"El trato amable de siempre y eficacia"
Siempre me tratan de manera amable y resuelven mis dudas con sencillez. Las reparaciones son eficientes y el coche de cortesía es un detalle a valorar...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Trato cordial y eficacia en los servicios
Zu verbessern: Que tengan más controlado lo que ya has hablado por teléfono con ellos
Behandelte Fachleute:
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Hola Rubén, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Manuel C. M.
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Meinung der Tag 04-06-2020 um die 23:25

10 / 10
"Rapidez buena información y amabilidad"
Desde que llegué al concesionario todo fueron buenas sensaciones; rapidez en la atención, explicación de en que consistía la revisión, presupuesto detallado de todo lo q se ...(Más ↓) va realizar informando que si encuentran algo fuera de presupuesto seria informado, el tiempo que se me dio estimado para la revisión se cumplió, me entregaron el vehículo limpio y perfumado, en general muy buena atención y amabilidad desde que entre al concesionario hasta que salí, muchas gracias, saludos (Menos ↑)
Das Beste: Volveré seguro
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