Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen
1560 Geteilte Meinungen
Zoltan B.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 18-02-2022 um die 10:24
10 / 10
"Siempre buena experiencia"
Un detalle a mejorar: Se olviden notar la revision en el libro del coche...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Me hablan y explican con mucha paciencia como soy extranjera
Zu verbessern: Explicar mejor el gps pero no tienen tiempo
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 03-03-2022 zu diesem Kommentar:
Hola Zoltan, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Fco J. P. V.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 16-02-2022 um die 00:44
8 / 10
"Involucración y atención al cliente"
Héctor, se involucró desde el primer momento en la recepción y en la solución de la avería de mi coche, no siendo una reparación menor, me dio las explicaciones y ...(Más ↓) recomendaciones necesarias, él y el concesionario Auto Elia, fueron los únicos que se involucraron en la resolución del problema. Lo mejor, la atención recibida y la respuesta de Auto Elia. Lo peor, la respuesta de Atención al cliente de Volvo España. (Menos ↑)
Atención al Cliente antwortete der 17-02-2022 zu diesem Kommentar:
Hola Fco. Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Oscar M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 03-11-2021 um die 20:41
10 / 10
"Bien como siempre la verdad "
Me dieron la cita rápidamente.Muy buen trato y rapidez como siempre ...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: La rapidez
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 24-11-2021 zu diesem Kommentar:
Hola Oscar, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jesus T. R.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 26-01-2021 um die 12:08
8 / 10
"Un taller de confianza que valora al buen cliente"
Ante una avería grave como un cambio de motor necesario, se me asesoró adecuadamente y se gestionó (a través de Iván Sánchez) un descuento especial de Volvo y de Audi Elia ...(Más ↓) para amortiguar el impacto económico. Luego, la reparación tan profesional como siempre. (Menos ↑)
Das Beste: El concesionario valora la fidelidad cono cliente de muchos años
Atención al Cliente antwortete der 25-03-2021 zu diesem Kommentar:
Hola Jesús, ante todo gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Sinesio Delgado 32. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Antonio H. F.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 11-01-2021 um die 22:23
9 / 10
"Amabilidad, puntualidad, buen servicio"
Te avisan con tiempo, son muy buenos realizando el trabajo, y sobre todo muchas amabilidad, te entregan el coche muy limpio,...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Amabilidad, puntualidad
Zu verbessern: En estas circunstancias no se puede mejorar
Atención al Cliente antwortete der 16-02-2021 zu diesem Kommentar:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Cesar D. L. H.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 26-05-2020 um die 22:21
10 / 10
"Perfecto. Muy recomendable."
Muy amables y profesionales. Compré aquí el coche y pasaré aquí todas las revisiones. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Trato
Zu verbessern: Todo bien
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 03-06-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Cesar Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Más ↓) alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Beatriz L. D.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 16-03-2020 um die 22:38
7 / 10
"Muy atento y servicial"
Fui por un pinchazo de las ruedas. Mucha amabilidad y buenas palabras pero para un cambio de ruedas tuve que esperar 5 dias...(Más ↓) (Menos ↑)
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 18-03-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Beatriz. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Sinesio Delgado. Lamentamos los problemas que has tenido, valoraremos su caso y si es posible nos pondremos en contacto contigo. También nos ayuda a mejorar nuestros procesos para que no vuelva a ocurrir. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Johannes V. B.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 15-02-2020 um die 16:02
10 / 10
"Servicio siempre excelente y rápido "
Excelente en servicio, gentileza con los clientes y rapidez en servio y ayuda al cliente...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Hemos recibido siempre ayuda inmediata.
Zu verbessern: Que sigan igual
Atención al Cliente antwortete der 16-02-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Johaness Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Sinesio Delgado 32. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Lourdes O. S.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 18-01-2020 um die 11:16
10 / 10
"Buena experiencia"
Buen servicio recibido. Se trataba de revisión en garantía. Nos dieron el coche en el momento prometido....(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al Cliente antwortete der 18-01-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Lourdes Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio ...(Más ↓) que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Luis G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 30-11-2019 um die 10:18
10 / 10
"Profesionalidad"
Buena atención y cumplimiento de los plazos. Trato personal, limpieza y amabilidad....(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: El trato
Atención al Cliente antwortete der 01-12-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Luis Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que ...(Más ↓) te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria I. G.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 17-09-2019 um die 11:57
10 / 10
"Julio fue la persona más eficiente del mundo. Gestión perfecta."
Julio me consiguió el modelo que yo buscaba y tuve la suerte de que estaba disponible. Además me enseñó con mucha paciencia cada parte, accesorio y función del coche ...(Más ↓) invirtiendo mucho tiempo. También me ayudó a gestionar el tema del seguro. Fue una gran experiencia y pienso seguir viniendo a Auto Elia Sinesio Delgado siempre aunque esté lejos de casa, solo por el buen trato recibido. (Menos ↑)
Das Beste: La eficiencia de Julio Lozano
Zu verbessern: Nada
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 17-09-2019 zu diesem Kommentar:
Hola María Agradecemos mucho tu valoración y palabras sobre el proceso de compra de su nuevo Volvo. Nos alegra que haya quedado contenta ...(Más ↓) con todo el proceso y le invitamos a seguir confiando en nosotros durante la vida de su nuevo coche. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Javier A. M. F.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 16-04-2025 um die 16:31
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy bien asesorado durante todo el proceso de compra."
Behandelte Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete der 21-04-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que te sentiste bien asesorado durante el ...(Más ↓) proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu confianza y recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Manuel D. R.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 11-04-2025 um die 15:18
8 / 10
"Un gran servicio al cliente el equipo fue amable y supo responder todas mis preguntas."
Behandelte Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete der 14-04-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Manuel, por tu reseña y por valorar nuestro servicio. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y resolvió todas tus ...(Más ↓) preguntas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. Si tienes más dudas o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Pablo J. J.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 11-04-2025 um die 08:33
8 / 10
"Quedé totalmente satisfecho con la calidad del servicio en el taller. ¡Recomendaría este concesionario sin dudarlo"
Rocío Arriaza antwortete der 11-04-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Pablo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del servicio en nuestro taller. Tu recomendación es muy ...(Más ↓) valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si en el futuro necesitas cualquier otra asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Daniel S.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 10-04-2025 um die 21:49
10 / 10
"Me impresionó la calidad del servicio recibido, todo el equipo mostró gran profesionalidad y atención a los detalles."
Rocío Arriaza antwortete der 11-04-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Daniel, Nos alegra saber que quedaste impresionado con la calidad del servicio y la atención de nuestro equipo. Valoramos ...(Más ↓) mucho tus palabras y tu reconocimiento a nuestra profesionalidad. Estamos aquí para seguir ofreciendo la mejor experiencia posible. No dudes en contactarnos para cualquier necesidad futura. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Manuel A. C.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 10-04-2025 um die 00:15
10 / 10
"La calidad del servicio y el conocimiento del personal superaron mis expectativas en todos los aspectos."
Behandelte Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete der 11-04-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Manuel. Nos alegra saber que la calidad de nuestro servicio y el conocimiento de nuestro equipo han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria D. P. A. J.
Besuchsgrund: Ventas (Usado)
Meinung der Tag 09-04-2025 um die 21:56
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue altamente profesional y muy atento en todo momento."
Behandelte Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete der 11-04-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Maria Del Pilar, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu compra fue excelente y que nuestro ...(Más ↓) equipo pudo brindarte la atención y profesionalidad que mereces. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier otra necesidad. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Susana P. A.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 09-04-2025 um die 21:39
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita."
Rocío Arriaza antwortete der 11-04-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Susana, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Es nuestro objetivo ofrecer un servicio ...(Más ↓) excepcional y que nuestros clientes se sientan bien atendidos. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan C. B. R.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 09-04-2025 um die 13:38
10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado durante todo el proceso de compra, ¡una experiencia muy satisfactoria"
Behandelte Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete der 11-04-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Juan Carlos, Nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra fue tan satisfactoria y que recibiste una atención ...(Más ↓) personalizada. En Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado, nos esforzamos por brindar el mejor servicio a nuestros clientes y tu valoración nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Sara B. G. R.
Besuchsgrund: Ventas (Usado)
Meinung der Tag 09-04-2025 um die 10:44
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me sentí muy bien atendido durante toda la visita."
Behandelte Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete der 09-04-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Sara. Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo fueron excepcionales durante tu ...(Más ↓) visita. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de tu experiencia con nosotros. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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Über Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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